Mermaid Seaside Hotel

Я был в командировке недалеко от отеля, поэтому забронировал здесь номер, чтобы попробовать остановиться. Отель просторный, но служба безопасности нуждается в улучшении. В частности, персонал на стойке регистрации очень разносторонний и дружелюбный. Возможно, потому что я останавливался в период, когда гостей было мало, поэтому владелец выделил немного персонала. Что бы я ни попросил, администратор всегда был рад нам помочь. Мы с друзьями остались очень довольны пространством, интерьером, гигиеной номеров и персоналом отеля. Я продолжу поддерживать вас в будущем. Спасибо.

Я только что провёл здесь одну ночь, и всё было просто замечательно. Отель расположен в Байдау, поэтому там довольно тихо и открывается прекрасный вид. Сотрудники ресепшена и охранники очень дружелюбны и полны энтузиазма.
Когда я заселился в номер, возникла небольшая проблема с кондиционером и Wi-Fi. Я позвонил на ресепшен, и техник очень быстро пришёл мне на помощь. Через 1 минуту и ​​30 минут техник сразу же пришёл.
Завтрак (шведский стол) был довольно вкусным.
Номер был чистым.
Обслуживание было хорошим по сравнению с ценой. Я бронировал через Agoda, и цена была вполне разумной.
Если у меня будет возможность вернуться, я обязательно остановлюсь здесь снова 😁

Расположение и цена номера относительно хорошие, однако уборка не очень тщательная: тканевый диван сложно чистить, дети везде писают, в номере слишком много стульев, выглядит очень тесно и неэстетично. Постельное белье чистое и ароматное, зубной пасты маловато, чаевые только небольшие. Отель разделён на две зоны: гости, забронировавшие номер, будут проходить в номер, а не в лобби. Плата за машину составляет около 100 тысяч при проживании одну ночь.
На пляже здесь купаться нельзя. Электромобиль нельзя парковать под полом. Каждый раз, когда вы входите и выходите, нужно протирать 💳.
Специй нет, возможно, кто-то должен обратиться к кому-то.
Бассейн на 9 этаже, там будет день обслуживания, так что им можно будет пользоваться следующим утром.

Номер достаточно просторный для цены в 1, 1 миллиона, но кондиционер работает как обогреватель. В час ночи мне пришлось позвонить на ресепшен и попросить техника починить его, но это ничего не изменило. В итоге мне пришлось попросить вентилятор, чтобы продолжить спать.

Стандарт номера довольно хороший. Мне очень понравилось расположение двух двуспальных кроватей, сдвинутых вместе, так как у меня ребёнок, поэтому номер довольно просторный. Завтрак "шведский стол" довольно простой и с довольно вкусной едой. Единственное, что не понравилось, – расположение прямо на пляже "Straffe Beach". Пляж там есть, но вода высокая, песка нет, а только камни, так что купаться нельзя. Но можно сходить на дальний пляж поплавать и развлечься. В целом, для семей с детьми здесь вполне нормально, но если вы любите шум, то лучше выбрать дальний пляж для развлечений.

Отель удобно расположен для развлечений и питания. Однако кондиционер довольно шумный, а звукоизоляция в номере плохая, так как ночью всё равно слышно, как дети шумят, поэтому нужно соблюдать тишину.

Если бы мне разрешили поставить 100 баллов, я бы без колебаний поставил 101.
Больница тоже довольно забавная, отель комфортный, но без суеты и шума. Прямо у моря, очень уютная стойка регистрации, рядом много кафе и ресторанов, очень удобно. Завтрак "шведский стол" с видом на море тоже прекрасен. Короче говоря, я вернусь и остановлюсь в номере с прямым видом на стеклянный купол моря, который так популярен в ТикТоке…

Впечатления от отеля Mermaid Seaside: где море встречается с покоем (и есть что улучшить)
Отель Mermaid Seaside, расположенный по адресу: 164 Tran Phu, Ward 5, Ba Ria, город Вунгтау, — отличный выбор для пляжного отдыха. Благодаря выгодному расположению прямо напротив пляжа Байдау, отель предлагает комфортабельное и тихое курортное пространство, идеально подходящее для отдыха и наслаждения морским воздухом.
Первое впечатление при входе в номер — чистота, комфорт и тишина. Это большой плюс, который поможет гостям хорошо выспаться после долгого дня, полного впечатлений. Вид с балкона тоже довольно красивый: можно любоваться морем или видом на город сверху, что идеально подходит для чашечки утреннего кофе. В отеле также есть открытый бассейн на 8 этаже — отличное место для отдыха и осмотра достопримечательностей. Расположение отеля Mermaid Seaside также очень удобно: он находится рядом со многими известными ресторанами и кафе, такими как The Gu, Cay Bang, Ganh Hao и Oasis, что позволяет без труда познакомиться с местной кухней.
Однако есть несколько небольших недостатков, которые отелю стоит улучшить. Конструкция кондиционера, расположенного прямо у изголовья кровати, не совсем продумана, и из-за старой конструкции он иногда работает довольно громко, что может мешать сну людей с повышенной чувствительностью к шуму. Бассейн на 8 этаже, хоть и имеет прекрасный вид, но из-за высокого расположения там довольно холодно, особенно в ветреные дни.

Кухонные шкафы для развлечения, но их нельзя открыть, в номере нет сушилки, и невозможно найти обычные предметы домашнего обихода. Администратор очень неприятный.

Расположение далеко от центра города, но вы можете наслаждаться более тихой обстановкой. Тренажерный зал и бассейн — простые спортивные сооружения, но все остальное хорошо. Номер чистый, а пейзаж красивый. По обеим сторонам отеля есть статуи Девы Марии и Гуаньинь, которые вы можете посетить и поклониться. Также есть служба проката автомобилей. Поблизости есть много кофеен, но не так много вариантов, где можно поесть. Рядом есть небольшой продуктовый магазин для повседневных нужд. В целом, в Вунгтау удобно иметь мотоцикл.

Старый номер, в ванной плохой слив, кровать сделана из матрасов, поэтому посередине немного неудобно лежать, подушка слишком высокая и недостаточно мягкая, чтобы спать. Звукоизоляция плохая, поэтому в коридоре шумно. Разумная цена. На завтрак мало блюд, выпечка невкусная.

Советы неясны по вопросу питьевой воды, если вы ее не используете, вы не можете поставить ее в холодильник.
Если вы ее не используете, но ставите ее в холодильник, вам все равно придется за нее платить.
Минеральная вода, пиво, безалкогольные напитки.
Когда я останавливался в 2-комнатной квартире/1 ночь/1 месяц 9
Завтрак был ужасным.
Персонал ресторана не был дружелюбным.
Отель нуждается в улучшении.
В целом, отношение персонала было недовольным, низкая оценка за обслуживание здесь.

Хороший номер. Хорошее расположение. Все в порядке.
Не знаю почему. Этот отель похож на продажу части квартиры. Потом люди покупают ее и сдают в аренду. Он известен как 4-звездочный отель. Но у двери нет охранника. Никакого приветствия от администратора. Гости приходят и уходят, несмотря ни на что. Багаж несут в руке. Возврата нет.

Я не испытал обслуживание, но я оцениваю 1 звезду за ОТНОШЕНИЕ персонала здесь. Я сотрудник или я начальник, который говорит через голову клиента и произвольно меняет цену, которая была объявлена ​​заранее? Дело в том, что 1 июня 2025 года я планировал отвезти свою небольшую семью в ВУНГТАУ и спросил цену и внес депозит заранее. Но причина в том, что мой муж работает в полиции, поэтому очень сложно получить разрешение. И когда приближается дата отъезда, книга разрешений моего мужа еще не была одобрена, поэтому я не решаюсь перевести депозит.
Изначально отель сообщил мне о 2 типах номеров: 950k и 850k.
Я сообщил в отель, что мой случай такой, поэтому я попросил разрешения отменить депозит за номер, и если я смогу поехать, я заранее свяжусь с ними, когда выберусь, и для любого типа номера в этом типе номера нет необходимости держать для меня номер. Надеюсь, вы посочувствуете, и я смогу оценить обслуживание здесь (обычно из-за таких рабочих причин я всегда езжу в VT, чтобы найти номер, и большую часть времени я останавливаюсь в районе пляжа, сейчас я выбираю немного другое место)
— Тогда эта часть гладкая, но когда я поехал в VT (1 июня 2025 г. ) и перезвонил, отношение было очень плохим.
— Я сначала перезвонил и спросил, есть ли свободные номера, мэм?
— Администратор: Свободных номеров много, мэм?
— Я: У меня есть какие-нибудь типы номеров с видом на море, пожалуйста, дайте мне знать и дайте мне расценки?
— Администратор: Все номера с видом на море, верно?

Мы забронировали номер через приложение, но получили неправильную дату, звонили в приложение много раз, но не получили ответа, звонили в отдел бронирования, и они помогли нам изменить дату, и была дополнительная плата из-за разницы в цене в субботу.
Я рекомендую вам бронировать напрямую, но вам нужно найти правильный номер горячей линии отеля, иначе вас легко обманут 😁😁
Номер в отеле нормальный, но звукоизоляция немного плохая, бассейн большой, но вода холодная, особенно утром. В ресторане для завтрака есть несколько блюд, вероятно, потому что я приехал поздно (в 9 утра). Персонал восторженный и веселый. Вернусь 👍

Прослушивание телефонного разговора между администратором и сотрудниками горячей линии было действительно разочаровывающим. Хуже, чем персонал, работающий в мотеле, не говоря уже об отеле. Ни капли вдохновения не вызвало желание забронировать номер. Платите потом и слезами, а не попрошайничеством.
Буду продолжать отчитываться перед Cat Linh Group, поскольку манера общения сотрудников по телефону действительно очень и очень плохая. На самом деле нет ⭐, за который можно было бы проголосовать. Если вам не нужны клиенты, лучше закрыться навсегда и больше не вести бизнес. В Вунгтау нет недостатка в отелях, особенно в отелях с гораздо лучшим качеством обслуживания.

Отель неплохой, номера очень чистые, удобные и тихие, вид с балкона довольно красивый, вот только конструкция кондиционера в изголовье кровати не подходит для старой машины, поэтому работает довольно шумно. На 8 этаже есть открытый бассейн, но он расположен высоко, поэтому ветер довольно холодный.
Напротив отеля находится пляж Бай Дау, неподалеку есть множество ресторанов и кафе, таких как Gu, Cay Bang, Ganh Hao, Oasis…
Есть 2 минуса: завтрак шведский стол не вкусный, основных блюд достаточно, но качество не очень и персонал отеля не очень приветливый, особенно охрана.