Я не испытал обслуживание, но я оцениваю 1 звезду за ОТНОШЕНИЕ персонала здесь. Я сотрудник или я начальник, который говорит через голову клиента и произвольно меняет цену, которая была объявлена заранее? Дело в том, что 1 июня 2025 года я планировал отвезти свою небольшую семью в ВУНГТАУ и спросил цену и внес депозит заранее. Но причина в том, что мой муж работает в полиции, поэтому очень сложно получить разрешение. И когда приближается дата отъезда, книга разрешений моего мужа еще не была одобрена, поэтому я не решаюсь перевести депозит.
Изначально отель сообщил мне о 2 типах номеров: 950k и 850k.
Я сообщил в отель, что мой случай такой, поэтому я попросил разрешения отменить депозит за номер, и если я смогу поехать, я заранее свяжусь с ними, когда выберусь, и для любого типа номера в этом типе номера нет необходимости держать для меня номер. Надеюсь, вы посочувствуете, и я смогу оценить обслуживание здесь (обычно из-за таких рабочих причин я всегда езжу в VT, чтобы найти номер, и большую часть времени я останавливаюсь в районе пляжа, сейчас я выбираю немного другое место)
— Тогда эта часть гладкая, но когда я поехал в VT (1 июня 2025 г. ) и перезвонил, отношение было очень плохим.
— Я сначала перезвонил и спросил, есть ли свободные номера, мэм?
— Администратор: Свободных номеров много, мэм?
— Я: У меня есть какие-нибудь типы номеров с видом на море, пожалуйста, дайте мне знать и дайте мне расценки?
— Администратор: Все номера с видом на море, верно? О каком номере вы хотите спросить? (Очень очень хорошее отношение, пока я гость, как я могу узнать, какие типы номеров здесь доступны? Я не знаю, просто спрашиваю, и такое отношение? Я сдаюсь)
— Мой муж сказал мне просто подождать, затем я проверила сообщение zalo, чтобы снова спросить о цене на номера SUP и DELUXE, и была удивлена, когда она выросла с 950 тыс. До 1200 тыс. И с 850 тыс. До 900 тыс. (во время консультации они не сказали, что цена при внесении депозита будет другой, а цена при бронировании на месте будет другой)
На самом деле, эта цена не проблема для меня, но проблема заключается в высокомерном отношении, как будто им не нужны клиенты, и сообщениях zalo с того дня и до сих пор, я ответила, но они не удосужились ответить 🙂
У меня никогда не было такого плохого мнения об отеле, как в VT (я была во многих отелях и курортах в VT, Фантьете, Нячанге, 3, 4, 5 звезд) и прошу прощения за такое отношение персонала, я больше никогда не вернусь, каким бы хорошим ни было обслуживание 🙂
И к счастью, я сразу же позвонил, чтобы забронировать BABYLON MINI RESORT. Не говоря уже об обслуживании, когда я приехал сюда, как только я вошел, персонал встретил меня очень радостно, вдумчиво и с энтузиазмом. Плюс тихое и уединенное место. Должен сказать, что отношение персонала здесь чрезвычайно хорошо обучено. Это мое собственное электронное письмо, не нужно говорить, что я боюсь, что конкуренты будут играть грязно, я могу свободно его проверить.
Моя семья и я никогда не ступим в MERMAID, дорогая!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Изначально отель сообщил мне о 2 типах номеров: 950k и 850k.
Я сообщил в отель, что мой случай такой, поэтому я попросил разрешения отменить депозит за номер, и если я смогу поехать, я заранее свяжусь с ними, когда выберусь, и для любого типа номера в этом типе номера нет необходимости держать для меня номер. Надеюсь, вы посочувствуете, и я смогу оценить обслуживание здесь (обычно из-за таких рабочих причин я всегда езжу в VT, чтобы найти номер, и большую часть времени я останавливаюсь в районе пляжа, сейчас я выбираю немного другое место)
— Тогда эта часть гладкая, но когда я поехал в VT (1 июня 2025 г. ) и перезвонил, отношение было очень плохим.
— Я сначала перезвонил и спросил, есть ли свободные номера, мэм?
— Администратор: Свободных номеров много, мэм?
— Я: У меня есть какие-нибудь типы номеров с видом на море, пожалуйста, дайте мне знать и дайте мне расценки?
— Администратор: Все номера с видом на море, верно? О каком номере вы хотите спросить? (Очень очень хорошее отношение, пока я гость, как я могу узнать, какие типы номеров здесь доступны? Я не знаю, просто спрашиваю, и такое отношение? Я сдаюсь)
— Мой муж сказал мне просто подождать, затем я проверила сообщение zalo, чтобы снова спросить о цене на номера SUP и DELUXE, и была удивлена, когда она выросла с 950 тыс. До 1200 тыс. И с 850 тыс. До 900 тыс. (во время консультации они не сказали, что цена при внесении депозита будет другой, а цена при бронировании на месте будет другой)
На самом деле, эта цена не проблема для меня, но проблема заключается в высокомерном отношении, как будто им не нужны клиенты, и сообщениях zalo с того дня и до сих пор, я ответила, но они не удосужились ответить 🙂
У меня никогда не было такого плохого мнения об отеле, как в VT (я была во многих отелях и курортах в VT, Фантьете, Нячанге, 3, 4, 5 звезд) и прошу прощения за такое отношение персонала, я больше никогда не вернусь, каким бы хорошим ни было обслуживание 🙂
И к счастью, я сразу же позвонил, чтобы забронировать BABYLON MINI RESORT. Не говоря уже об обслуживании, когда я приехал сюда, как только я вошел, персонал встретил меня очень радостно, вдумчиво и с энтузиазмом. Плюс тихое и уединенное место. Должен сказать, что отношение персонала здесь чрезвычайно хорошо обучено. Это мое собственное электронное письмо, не нужно говорить, что я боюсь, что конкуренты будут играть грязно, я могу свободно его проверить.
Моя семья и я никогда не ступим в MERMAID, дорогая!