Отзыв об отеле Angsana Ho Tram

Отель Angsana Ho Tram — это хороший отель, расположенный на территории, которую мы делим с отелем Dhawa. Виллы расположены на большой территории, у нас был собственный бассейн, они прекрасно оформлены и просторны, уборка номеров отличная, а удобства (хотя необходимость каждый день звонить за дополнительными бутылками воды — двух никогда не хватит в таком климате — это неудобно). Завтрак "шведский стол" превосходный. Ужин в ресторане Nook был в лучшем случае просто нормальным. Обслуживание в номере было неплохим. Было несколько незначительных недостатков в обслуживании: потребовалось целая вечность, чтобы объяснить заказ в номер из-за языкового барьера; пришлось ждать час, пока номер будет готов, несмотря на то, что я указала время прибытия по электронной почте (всего за час до времени регистрации! ) и у меня был ранний заезд по статусу ALL, что просто раздражало после 24 часов утомительной поездки; менеджер ресторана Nook прочитал мне лекцию о том, что Angsana не участвует в некоторых программах Accor, не позволил мне использовать купон на "приветственный напиток", просто мелочное и немного снисходительное отношение. Главная проблема заключалась в местоположении: довольно сложная 3-часовая поездка из Хошимина с множеством дорожных работ. Территория курорта и побережье прекрасны, но он очень удален от цивилизации, пляж размыт, и в 6 метрах от отеля валяется куча мусора, даже пройти далеко невозможно. Вокруг курорта ничего нет (кроме других курортов). Персонал был замечательный, и никогда не было ощущения тесноты (не было проблем с поиском шезлонгов на пляже или у бассейна и т. Д. ), кроме как во время завтрака. Вероятно, я бы не вернулся, но, основываясь на этом опыте, попробовал бы другой отель сети Angsana.