Hotel Margarita Real

Обслуживание в ресторане ужасное; они пытаются обманом заставить вас купить что-то по мошеннической схеме с баллами. Половину утра они тратят на то, чтобы уговорить вас что-нибудь купить. Категорически не рекомендую.

Отличное жилье, рекомендую на 100%. Я останавливался в номере с кухней, холодильником и другими удобствами, рассчитанном на 4-6 человек. Единственный недостаток — обязательный завтрак, несмотря на то, что у компании, предоставляющей услуги питания, рейтинг 2 звезды.

Прекрасное пребывание и обслуживание. Это идеальный отель для семей с детьми. Апартаменты очень хорошо оборудованы всем необходимым для приготовления пищи, что делает пребывание намного комфортнее.
Самое лучшее: бассейны превосходны; большой плюс в том, что вода всегда была приятной и теплой, поэтому дети (и мы) наслаждались ею в полной мере.
Что можно улучшить: процесс продаж в отеле. Сотрудник, который к нам подошел, был очень непрофессионален и довольно резок, когда мы сказали, что нас это не интересует. Есть лучшие способы предоставления услуг, не вызывая дискомфорта у гостей.
Несмотря на эту деталь, остальной персонал и общее впечатление были превосходными. Настоятельно рекомендую!

В целом, я считаю, что отель — хорошее место для семейного отдыха. Мы жили на первом этаже с друзьями, которые тоже там останавливались, и детям было очень удобно играть вместе. Учитывая ограничения на электричество и воду на острове, отель на самом деле довольно хороший. Номера убирали каждый день. Кондиционер работал отлично (что очень важно), и холодильник тоже был в отличном состоянии. Самая большая проблема, которую я заметила, — это то, что кровать в главной комнате — двуспальная, и она неудобна для пары, а диван-кровать была довольно изношена; под матрасом были трещины. Душ можно было бы улучшить. Но в остальном, все было очень хорошо. Я ставлю 4 звезды, потому что не думаю, что отель заслуживает 5 звезд, и из-за описанных выше проблем. Но в целом, это очень рекомендуемое и приятное место. Я бы обязательно вернулась.

Единственное, что я заметил, — это то, что Wi-Fi в номерах слабый или его почти нет, а завтрак, на мой взгляд, дорогой.

Отель действительно невероятный: удобства, бассейн и обслуживание на начальном этапе – всё на высшем уровне. Однако я хочу поделиться своим опытом, чтобы другие путешественники могли его оценить.
За несколько дней до нашего приезда, когда мы сходили с парома на Маргариту, мужчина в футболке Hotel Margarita Real предложил нам пакет за 20 долларов, включая завтрак, на день в отеле с нашей семьёй, с целью «познакомиться с отелем и насладиться им». Всё казалось идеальным.
По прибытии в отель обслуживание было очень дружелюбным и профессиональным, и всё, казалось, было обещано. Но затем мы почти три часа настойчиво пытались убедить нас оформить членские пакеты с ежемесячной оплатой и первоначальным взносом, хотя мы просто хотели провести день с семьёй. Отношение персонала изменилось, когда они заметили, что мы ничего не купили, что сделало наше пребывание ещё менее приятным. Я понимаю, что для них нормально продавать пакетные предложения, но они делали это очень настойчиво и непрозрачно, и в итоге потратили много времени, которое мы планировали провести в отеле.
Вывод: Если вы ищете хорошие удобства и комфортный отель, это место вам подойдёт. Но если вы едете одни и планируете провести день без каких-либо обязательств по продаже, будьте готовы к очень настойчивому подходу продавцов.

Мы провели в отеле Margarita Real шесть ночей. У отеля есть свои плюсы: довольно хорошее расположение, современные, комфортабельные номера с кондиционерами. Однако общее впечатление было не самым лучшим.
Бассейн был в плохом состоянии на протяжении всего пребывания, вода была зелёной. Он также закрывается в 19:00, что довольно неудобно, учитывая, что люди обычно возвращаются с пляжа ближе к вечеру. 19 сентября 2025 года он вообще не работал. Джакузи также работает очень ограниченное время (до 17:00), и если вы хотите воспользоваться им после этого, вам придётся питаться в ресторане, о чём не сообщается при бронировании.
Ещё одна проблема — непрозрачность в отношении услуг: за каждое посещение детской площадки взимается дополнительная плата, хотя в описании указано, что она включена в стоимость. Номера с кухнями также не оборудованы; посуду необходимо заказывать заранее, и её можно получить только после того, как другие гости вернут её. Мы так и не получили то, что просили, даже нож, и в итоге нам пришлось самим искать дорогу до супермаркета.
Что касается обслуживания, сначала они были дружелюбны, но позже мы заметили нежелание помочь. Однажды нам сказали, что не будут убирать номер, потому что «не было воды». При выезде с нас попытались взять 30 долларов за полотенце с пятнами от косметики, хотя его можно было бы отстирать идеально.

Мы провели в отеле Margarita Real шесть дней. Расположение хорошее, номера комфортные, с кондиционерами и в целом хорошими удобствами. Однако у нас было несколько недостатков:
Бассейн был грязным (с зелёной водой) каждый день и закрывался в 19:00 – слишком рано, учитывая, что большинство людей приезжают с пляжа около 17:00. Фактически, он был закрыт 19 сентября 2025 года.
Джакузи закрывается в 17:00, и после этого времени им можно пользоваться только в ресторане, о чём не сообщают при бронировании.
Игры в «зоне отдыха» платные, о чём не сообщают заранее.
В номерах «с кухней» нет основных кухонных принадлежностей, если их не запросить заранее, а если их нет, придётся искать самим. За всё время нашего пребывания мы ждали простой нож, но нам его так и не дали, так как нам пришлось ждать, пока им не воспользуется другой гость. Мы также не смогли воспользоваться кофеваркой и в итоге купили ситечко для кофе в супермаркете.
Однажды нам сообщили, что номер не уберут, потому что «не было воды».
При выезде с нас попытались взять 30 долларов за испачканное полотенце, хотя оно было всего лишь испачкано косметикой и его можно было постирать.
В районе, непосредственно перед отелем, совершенно темно. Гуляющим по ночам в этой темноте очень опасно.
С нас взяли плату за пятого гостя, но так и не принесли. Нам несколько раз напоминали о необходимости запастись тарелками, стаканами, столовыми приборами и подушками.

Отель Margarita Real прекрасен, с современными удобствами и номерами в стиле апартаментов с кухнями, что очень удобно. Расположение отеля удобное: есть надежная служба такси, три ресторана, спасатель у бассейна и даже детская площадка. В целом, удобства достойны внимания.
Однако, я считаю важным рассказать о некоторых моментах, которые можно улучшить:
Удобства: В хорошем состоянии, хотя есть некоторые незначительные недостатки (возможно, из-за влажности или соли). Я оцениваю удобства на 3, 5–4/5.
Завтрак: В течение пяти дней меню было одинаковым (морская акула, яйцо, черная фасоль, хлеб и папайя). Не помешало бы разнообразие. Дважды мы даже предпочитали завтракать на улице.
Обслуживание клиентов: В первый день нас обслуживали хорошо, но потом мы заметили, что кондиционера не хватает.
Кондиционер: Его нельзя выключить или отрегулировать. В номере было настолько холодно, что нам приходилось спать в пальто и открывать окно, чтобы компенсировать холод. Эта мелочь существенно снижает комфорт.
Рекламный опрос: По прибытии нам предложили бесплатный ужин за участие в опросе. Мы согласились, думая, что он будет коротким, но в итоге превратился в часовую презентацию, призванную убедить нас в выгодности нашего предложения. Настойчивость была неприятной; даже так называемый менеджер по продажам вёл себя неуважительно, когда мы не проявили никакого интереса. Я считаю, что подобное поведение недопустимо по отношению к гостям, которые просто хотят отдохнуть.

Очень плохой отель. Плохое обслуживание, отвратительная еда, очень-очень грязный бассейн, ужасное обслуживание клиентов… всё было ужасно! Мы провели там неделю, и лучше было бы уехать и потерять деньги! Это место, куда я никогда не вернусь, не говоря уже о том, чтобы рекомендовать.

В отеле всё было идеально: и обслуживание, и удобства. Несмотря на постоянные упоминания о переполненности, я этого не замечал.
У них есть администратор на ресепшене, Роналду, он очень внимателен и отзывчив.
Единственный небольшой недостаток — невозможность «потрогать» термостат, управляющий кондиционером в номере. Было очень холодно, и приходилось звонить 📞, чтобы кто-нибудь поднял температуру. Не о чем беспокоиться. Просто мелочь, о которой стоит помнить.
Вы прекрасно проведёте здесь время, особенно если вы с детьми. Здесь есть бассейн, игровая зона и пиццерия на 10/10.
Также здесь есть отличный магазин товаров повседневного спроса с кофе Nescafé, ликёрами, безалкогольными напитками, конфетами и т. Д.

Очень хороший вариант для длительного и комфортного пребывания на острове Маргарита, с приятным вниманием со стороны всего персонала и удобствами, которые, помимо привлекательности, предлагают массу комфорта… в дополнение к расположению в довольно центральном районе с легким доступом ко всем основным торговым центрам острова.

Отличный отель. Я был в восторге. Единственным небольшим недостатком было настойчивое желание продать курорт RCI. Это было очень, очень неудобно. Всё остальное было замечательно.

Они очень безответственные и несерьёзные. Я забронировал столик, а когда оплатил, они подняли цену. Им нельзя доверять.

Один из лучших отелей, в которых я останавливался на острове.
Мне понравилось обслуживание клиентов, бассейн потрясающий, а номер потрясающий.
Я буду скучать по подушкам!
Расположение также очень удачное!
Единственное, о чем я мог бы попросить, — это лучший Wi-Fi в номерах.
По крайней мере, в моем здании, на 3-м этаже, у меня были трудности с подключением, и поскольку я работаю удаленно, мне бы хотелось больше доступности в номере, а не только в лобби.

Это прекрасный вид, расположенный в муниципалитете Манейро, на сухом острове Маргарита у входа в Пампатар, его настоятельно рекомендуется посетить.

Приехал с другом, который заранее забронировал и оплатил номер. По прибытии они не смогли найти его бронь, затем служащий потратил около часа, делая всевозможные звонки, расспрашивая моего друга, как будто он ему не верил. Затем они объяснили ему, что он должен был уведомить их за 48 часов, что он приедет в отель (даже после оплаты номера и заполнения всевозможных форм и предоставления тонны личной информации).
Обслуживание в лучшем случае сомнительное, очень грубое, неизвиняющееся и просто в целом плохое. Хорошее здание, ужасный опыт.