Мы провели в отеле Margarita Real шесть ночей. У отеля есть свои плюсы: довольно хорошее расположение, современные, комфортабельные номера с кондиционерами. Однако общее впечатление было не самым лучшим.
Бассейн был в плохом состоянии на протяжении всего пребывания, вода была зелёной. Он также закрывается в 19:00, что довольно неудобно, учитывая, что люди обычно возвращаются с пляжа ближе к вечеру. 19 сентября 2025 года он вообще не работал. Джакузи также работает очень ограниченное время (до 17:00), и если вы хотите воспользоваться им после этого, вам придётся питаться в ресторане, о чём не сообщается при бронировании.
Ещё одна проблема — непрозрачность в отношении услуг: за каждое посещение детской площадки взимается дополнительная плата, хотя в описании указано, что она включена в стоимость. Номера с кухнями также не оборудованы; посуду необходимо заказывать заранее, и её можно получить только после того, как другие гости вернут её. Мы так и не получили то, что просили, даже нож, и в итоге нам пришлось самим искать дорогу до супермаркета.
Что касается обслуживания, сначала они были дружелюбны, но позже мы заметили нежелание помочь. Однажды нам сказали, что не будут убирать номер, потому что «не было воды». При выезде с нас попытались взять 30 долларов за полотенце с пятнами от косметики, хотя его можно было бы отстирать идеально.
С нас также взяли плату за пятого гостя, но так и не предоставили всё необходимое (посуду, одеяло, подушку), несмотря на неоднократные напоминания. Наконец, входить в отель ночью опасно, так как вокруг совершенно темно, что создает ощущение небезопасности для прохожих.
Короче говоря, у отеля хорошие удобства и потенциал, но отсутствие ремонта, неорганизованность и нежелание обслуживать делают пребывание в нем совершенно невыгодным.
Номер 4302–4303
Проживание с 13 по 19 сентября 2025 г.
Хуан Магдалена.
Энри Асуахе.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Бассейн был в плохом состоянии на протяжении всего пребывания, вода была зелёной. Он также закрывается в 19:00, что довольно неудобно, учитывая, что люди обычно возвращаются с пляжа ближе к вечеру. 19 сентября 2025 года он вообще не работал. Джакузи также работает очень ограниченное время (до 17:00), и если вы хотите воспользоваться им после этого, вам придётся питаться в ресторане, о чём не сообщается при бронировании.
Ещё одна проблема — непрозрачность в отношении услуг: за каждое посещение детской площадки взимается дополнительная плата, хотя в описании указано, что она включена в стоимость. Номера с кухнями также не оборудованы; посуду необходимо заказывать заранее, и её можно получить только после того, как другие гости вернут её. Мы так и не получили то, что просили, даже нож, и в итоге нам пришлось самим искать дорогу до супермаркета.
Что касается обслуживания, сначала они были дружелюбны, но позже мы заметили нежелание помочь. Однажды нам сказали, что не будут убирать номер, потому что «не было воды». При выезде с нас попытались взять 30 долларов за полотенце с пятнами от косметики, хотя его можно было бы отстирать идеально.
С нас также взяли плату за пятого гостя, но так и не предоставили всё необходимое (посуду, одеяло, подушку), несмотря на неоднократные напоминания. Наконец, входить в отель ночью опасно, так как вокруг совершенно темно, что создает ощущение небезопасности для прохожих.
Короче говоря, у отеля хорошие удобства и потенциал, но отсутствие ремонта, неорганизованность и нежелание обслуживать делают пребывание в нем совершенно невыгодным.
Номер 4302–4303
Проживание с 13 по 19 сентября 2025 г.
Хуан Магдалена.
Энри Асуахе.