Viva Hotel

Остановился в Viva Hotel и, к сожалению, номер совсем не соответствовал ожиданиям. Постельное белье выглядело не очень чистым, и был неприятный запах в комнате, будто не проветривали уже давно.

Очень понравилась гостиница. Вежливые работники, чисто, уютно. Завтрак хороший.

Отличное расположение. Номера чистые. Хорошее место в соотношении цена качество)

Отличное расположение. Персонал вежливые ребята, всегда доступны и готовы обслужить всех гостей на высшем уровне. Все номера чистые, аккуратные, оборудованы мебелью, SMART-телевизорами и другой техникой: феном, телефоном, чайным набором. Для удобства и полноценного пребывания гостей в Ташкенте созданы все условия. Стоимость номера очень разумная. О завтраке нет слов — завтрак сытный и разнообразный. Одним словом отель превзошёл мои ожидания.

Очень хорошее расположение, до театра 15 минут пешком. Просторные, удобные, современные номера. Дружелюбный персонал на стойке регистрации.

Молодой отель.
Пора руководству подумать о ремонте.
Иначе скоро будет сарай.

Я был очень рад, когда заселился в этот отель. Однако, когда я уходил из другого аппарата администрации, г-н Расул был на дежурстве. Позже он потребовал дополнительную плату за простыни, потому что после двухдневного использования они были грязными 😒 🙄 и сказал, что мне придется платить за нечистые простыни… и в эти дни уборщики не убирали комнаты, не было чая, кофе или вода в номере. Мне все еще было интересно, за что я должен платить только за проживание в этой комнате? Или мне следует почистить или постирать перед отъездом?
Или перед открытием отеля им следует узнать об обязанностях отеля и видах услуг 🙄

Первое впечатление от Ташкенте составил Расул — администратора Viva Hotel. В день заезда сразу сделал регистрацию, подсказал по сим — картам и другим моментам, показал наш номер. Но потом предложил другой получше с комментарием, что мы ему понравились. Отвёл в классный номер побольше с понарамными окнами, из которых открывается симпатичный вид. В утренние часы солнце падает на соседние здание в узбекском стиле и задаёт настроение на весь день.
Надо отметить, что номер идеально чистый, белоснежное постельное белье и полотенца, все необходимые принадлежности — гели, шампуни, тапки. Wi-fi отличный, скорость больше 5 мб/сек выдает, стабильное подключение без глюков.
И отдельно про кровать — в нашем номере она была идеальной! Большая, комфортная, с удобными подушками.
Инфа для тех, кто приезжает на машине — тут есть парковка перед отелем.
Фото в профиле отеля соответствуют действительности.
Нам все понравилось, особенно сервис и желание администратора Расула произвести хорошее впечатление на гостей города. Спасибо ему огромное!

19 сентября забронировала 4 номера для гостей на 27 сентября, стоимость на день бронирования была 35$ за номер. 26 сентября вечером, возят и говорят, что у них подорожание на 15$ (50$), т. Е. Ставят меня перед фактом типо согласна я или нет… После моих возмущений, что нечестно и некрасиво перед гостями проступаете, и учитывая тот факт, что в городе сезон и места в гостиницах нереально найти, «уступают» мне и снижают до 40$. Сегодня 27 сентября перед прилётом гостей (прилёт их в 15:00), звонят в 12:20 и говорят, что их руководств забирает все номера для своих гостей… Это как вообще нормально!? Из за таких гостиниц падает доверие у гостей столицы в первую очередь, и вообще представление о всех жителях Узбекистана! Где наше гостеприимство? Дело не в деньгах, а просто в человеческом отношении к людям, как вы относитесь, так и к вам будут относиться!