Ichan Qala Premium Class Hotel

Пыльные номера. Персонал отсутствует на кухне. Зато в тарелках сидят кошки и едят колбасу нарезанную по тарелкам.
Персонал на это не реагирует.
Также процветает воровство!
Не рекомендую.

Классный отель, стандартный номера лучше и больше.

Останавливались в отеле в мае. Отель очень понравился, колоритный, номера уютные, чистые. Готовят в отеле очень вкусно, заказывали обед. Зона для бассейна очень удобная, бассейны чистые, как крытый так и открытый. По локации удобно, рядом жд. Вокзал и аэропорт.

Прекрасное место с интересной архитектурой и просторными номерами. Но настоящая жемчужина этого места — люди, что работают там — очень внимательные, ориентированные на людей.
Довольно вкусные завтраки, место расположено очень удобно.

Красивая гостиница. Нестандартного формата. Очень тихое место.

Отель из нескольких зданий. В старинном стиле. С бассейном. Расположен хорошо.
Все супер. Проживали тут с удовольствием.
Завтраки разнообразные и вкусные.
В общем все то что необходимо.
А самое прикольно это потолки в номерах под 4 метра.
Рекомендуем.

Шикарный отель! Мы останавливались на 4 ночи и всё время, что мы провели в отеле, было прекрасно. Архитектура, дизайн отеля в традиционном стиле. Очень красиво! Номер просторный, красивый. Чистота идеальная везде! 2 открытых бассейна: 1 детский; второй глубиной от 1.45 до 2.20 м. 1 зимний бассейн. (Мы не пользовались) Ресторан великолепный. Завтраки вкусные. Кофе шикарный. Живая музыка во время завтрака. Вечером (даже поздно) готовят всё, что есть в меню. Очень вкусно. Отель в центре города: Magic City; Ice City; крупные моллы в шаговой доступности. Профессиональный персонал.

Транзитом был в Ташкенте, нужен был отель на одну ночь и забронировал номер в этом отеле. Честно говоря был сильно разочарован. Сперва меня хотели заселить в номер в подвале, без окон. Было очень душно, прямо как в сауне и естественно я отказался. Сперва сказали, что больше свободных номеров нет, но после настоятельного моего отказа нашли номер на втором этаже.
На окнах не было москитной сетки.
После длительного перелета захотелось чая. В номере был чайник, но вилка нестандартная, не шла в розетку. Попросил принести переходник, принесли только через полчаса.
Сам отель находится вроде в центре, но далеко от оживленных улиц, в тихом переулке, хорошо для тех, кто на машине.
Сам отель красивый, построен в старинном стиле, зеленый двор, но сервис оставляет желать лучшего.
Завтрак хороший, с живой музыкой.

Отель не 5 и не 4, а хорошая 3 звезды, поэтому думаю, что рейтинг обусловлен бассейном, которым, правда, будучи пустым, я не воспользовалась. Проблема со связью, я написал электронное письмо за несколько дней до заезда, на которое они не ответили. В день заселения я еще раз указала, что я веган, утром во время завтрака у меня в наличии ничего не было, по сути мне сказали, что я могу пить кашу, в которой вместо молока содержится молоко. Очень опасен для человека, который не пил его более 8 лет. Что мне делать, если у меня аллергия? что произойдет, если я попаду в больницу и испорчу свой отпуск? Персонал не обучен и не может общаться на английском языке. Менеджер по приему, который не присутствовал, поскольку была суббота, извинился, но было слишком поздно, ущерб уже был нанесен.

Аккуратный и чистый отель с хорошим месторасположением, живая музыка в ресторане.

Жил в этом отеле 3 недели и … остались самые лучшие впечатления.
Сотрудники держат стабильно высокий уровень сервиса, очень отзывчивы и обходительны.
Отличный спортивный зал, бассейн и сауна, дают возможность снять стресс и усталость после работы.
Точно вернусь сюда ещё раз.
Спасибо!

Снаружи красивая архитектура в национальном стиле. Если Вы хотите испортить себе отпуск то добро пожалуйста в этот отель:
1. Грубый и не адекватный персонал.
По моим рекоммендациям друг и однокурсник поселился в вашем отеле (в прошлом году тоже останавливался). В воскресенье 08 октября 2023 приехала забрать друга на обед. Рисепшин сидел и даже не поинтеросвался кому я пришла. Я прошла поднялась к другу в номер и через 10 минут началась истерика рисепшина. Сначала начал звонить и отчитывать постояльца что я там делаю. После истерики рисепшина я вышла в коридор и ждала друга чтоб этот бедолага успокоился. Буквально через минуту рисепшин прилетел с охранником и начал меня отчитывать и требовать паспорт аргументировая что без паспорта нельзя входить в отель в целях безопасности и в этом я удивилась и спросила тогда почему он меня впустил и ждал целых 10 минут чтоб устроить допрос. Я ему обяснила что я сейчас уйду и не собираюсь оставаться тут и на это он сказал что это правила установила руководство. Это коррупция так как президент давно отменил такие правила и рисепшин подтвердил что осводомлен и ничего не сможет сделать так как это приказ руковдство. Кроме этого рисепшин ввел себя неадекватно, грубо и агрессивно, очень испугалась что он со мной что то сделает. Он дал команду охраннику чтоб везде нас приследовал. Он ходил по пятам за нами не давал фотографироватся и гнал из территории и вообще в конце сказал чтоб мы поскорее покинули отель.

Ставлю десять звёзд! Шикарный отель! Прекрасная кухня! Тихая обстановка! Заботливый обслуживающий персонал! Не жалко потраченных денег! Отдых здесь запомнится надолго! Комфортнее места я не встречала! Всё продумано до мелочей! Всем советую и рекомендую остановиться именно здесь!

Отель понравился. Тихое, будто укромное место. Очень вкусные завтраки, чудесный персонал. В ресторане обедали и ужинали, все очень вкусное, цены разумные. Бассейн прекрасный, только к вечеру не всем хватает места. Жили в двухкомнатном номере с двумя туалетами, что оказалось просто незаменимо для любителей плохо мытой черешни 😅 в общем очень здорово, уезжать не хотелось.

Всем доброго дня. Неплохая архитектура отеля, тихое место… Из вопросов:
1. Снимали три номера, ни в одном не работает вентиляция в сан узлах, вентиляторы есть но не включаются, вентиляционные решетки грязные, см. На фото. Периодически пахло канализацией, то ли гидрозатвор не работает, то ли другая причина… Но все это очень неприятно.
2. Ресторан. Завтрак, живая музыка, вежливый персонал, все норм. НО, пару раз отправляли детей покушать, заказ — пицца и спагетти несли впервые раз 50 минут, во второй 45…. Качество при ОЧЕНЬ недешевое цене ОЧЕНЬ, посредственное. Разочаровало.
3. Комплекс СПА. Работал только крытый бассейн, открытый был на чистке. Сауна отключена, вода в крытом очень горячая.
4. Вода в номерах. Из холодного крана первые 5 минут идет кипяток. Причем во всех трех номерах. Помыть руки, не говоря про полноценный душ, была реальная проблема.
5. Вид из окна в большинстве номеров на стену или соседнее здание.
6. Подушки, две маленькие неудобные подушки.

Мы только завтракали в отеле, но завтрак был отличный. По запросу яичница. В доступе каши, гренки, творог, колбасы, выпечка, фрукты, орешки и т. Д. Всё свежее и на высшем уровне. И приятный бонус. Каждое утро на завтраке играли музыканты на национальных инструментах. Играли классику, поп и национальную музыку. Очень классно.
Не понравилась кровать. Очень жесткий матрас. Прям спишь на деревяшке.

Отличный отель! Находится в тихом месте, с прекрасным внутренним двором. Пение птиц и журчание фонтана, расслабляют после жаркого дня наполненного посещением интересных мест в Ташкенте и экскурсий вне его. 2 бассейна, внешний понравился больше всего. Большие просторные комнаты, все сделано качественно и отделано в национальном стиле. Заходя в этот отель, сразу окунетесь в восточную сказку. Персонал очень вежливый и дружелюбный (хоть немного и медлительный). Кухня норм. Не больше не меньше. Но самое большое достоинство — это тишина и покой. Нет визжащих и орущих детей, гостей шумных за проведенный 2х недельный отпуск, не встречал.
В Ташкенте не первый раз но этот отель оставил самое лучшее впечатление.
Рекомендую 👍👍👍