PANA HOTEL

Это было похоже на фальшивый отель. Когда мы останавливались здесь, других гостей не было, и кондиционер не работал ни в одном из номеров. Работник стойки регистрации позже сказал нам, что он работает только 1-2 часа за раз, и они смогли заставить его работать в течение одного часа, но после этого в номерах было жарче, чем на улице. Также были проблемы с выдачей многих туалетов. Сначала все выглядит хорошо, но на самом деле качество довольно низкое.

Очень медленная регистрация, и администратору кажется, что это очень сложно сделать. Ждал более 30 минут и так и не пришел. Комната просторная и красивая. Удобства казались функциональными, за исключением Wi-Fi, который не ловился в номере. Через 20 минут из-за отключения электроэнергии мы остались без электричества и воды. Недружелюбный персонал сообщает нам, что каждые две недели происходит отключение электроэнергии на один час. Итак, мы идем гулять и возвращаемся спустя три с лишним часа. Электричество до сих пор не вернулось, персонал без особых объяснений просит подождать еще 2 часа. Когда наступила ночь и не имея решения, мы решили собрать чемоданы и уйти. Мы единственные клиенты и оказываемся в темноте в этом большом отеле. Персонал нам вообще не помогает, запрашивает абсурдную информацию, не предлагает нам возмещение и кажется потерянным. Администратор уходит по телефону и возвращается, ничего нам не объяснив, снова и снова просит подождать. По настоянию с нашей стороны мы получили возмещение и ушли.

У нас было тимбилдинговое мероприятие в рафтинг-клубе, и оно прошло великолепно. После рафтинга мы пообедали, а затем переночевали в новом отеле Пана.
Я много проезжал мимо отеля, и он показался мне заброшенным.
Мы заранее сообщили, что нам нужны только двухместные номера, и мы приехали в 15:00 и заселялись в течение получаса, так как на стойке регистрации было сложно организовать для нас номера) )
Работа в туристическом агентстве еще больше удивила нас тем, насколько неорганизован прием, невозможность организовать быструю регистрацию.
Так или иначе, мы наконец сделали это.
Отель отличный, номера, бассейн тоже. Мы там ужинали и обедали, еда тоже была вкусной.
В первый раз мы ели казанский кебаб, он был вкусным, во второй раз мы ели суп, который был хорош, и плов, который был не так хорош, как мог бы быть.
Опять же возникла проблема с медленным обслуживанием… Прежде чем подали десерт, большая часть нашей группы уже разошлась по номерам…
Во время отдыха у бассейна мы попросили пиво «Турборг» (2, 5 доллара США), но они сказали, что его у них нет (хотя в меню оно было). Вместо этого нам предложили еще одно пиво по цене 5 долларов, в два раза дороже) )
Итак, я ему сказал, как же они могли не принести пиво, если знают, что у них 220 человек проверяют?!
Наконец им удалось найти кого-нибудь, кто мог бы пойти в магазин и купить пива, но это заняло около 2 часов, а у нас было не так много, как могло бы быть.