Maksima

Чрезвычайно жадный отель.
— Люди, управляющие отелем, жадные, крайне консервативные и очень раздражающие. Они постоянно искали одобрения или комплиментов, но из-за низкого качества услуг похвалить было нечего. Они создают ощущение, что вы для них обуза, и они изо всех сил стараются выполнить минимум того, за что вы заплатили как гость.
— При выезде нас заставили ждать, как заложников, пока они не проверят, не украли ли мы что-нибудь из номера. Крайне неуважительно и грубо.
— Завтрак был одним из худших в моей жизни. На весь "шведский стол" был один банан, немного риса, 4 ломтика хлеба и 2 яйца. Настоящего кофе не было, только какой-то ужасный растворимый кофе.
— В соседнем номере с 5 утра каждый день около 10 человек сильно шумели. Стены тонкие, как бумага.
— Хотя здание выглядит новым, оно кажется недостроенным, из стен торчат кабели.
— В туалете ужасный запах канализации, и когда мы попросили освежитель воздуха, чтобы уменьшить запах, они прислали человека, который опрыскал нас один раз, вместо того, чтобы оставить освежитель нам. Это еще одно доказательство их жадности.
— Вишенкой на торте в этом ужасном месте является постоянная религиозная музыка и отсылки к ней. Возможно, для мусульманина это было бы преимуществом, но не для нас! Постоянная религиозная музыка и осуждающее отношение ко мне и моему партнеру были действительно отвратительны.

Не знаю как в других номерах, но в нашем номере (101 номер) матрас неровный, спать невозможно, нет электрочайника. Мы с семьёй побывали во многих местах, были конечно маленькие минусы, но матрас самый необходимый и важный, и я нигде не видела номер без электрочайника, когда я попросила чайник у ресепшн, они ответили что в этом номере отсутствует чайник, что кипятка мы можем набрать у них в ресепшн, а так завтрак нормальный вкусный и локация хорошая.

Говорю сразу отель просто шикарный завтраки очень вкусные не далеко от центра города в близи есть очень много ресторанов которые готовят очень вкусно и есть трансфер администраторы особенно дневные очень дружелюбные помогают во всем сам отель очень новый недавно открыли чисто уютно красиво прям как дома советую всем кто в самарканд едет и еще с видом на регистан.
С уважением ваш новый клиент!