Бутик-Отель East Star Hotel East Star Hotel

Очень классная гостиница!
Идеальное расположение, классные рестораны внутри с живой музыкой, очень чистые и красивые номера. Рекомендуем.

Очень хороший отель, чистый, красивый. Отличные завтраки (большой выбор блюд) в уютном ресторане с видом на город.
Немного удаленно от исторического центра. Но при желании можно недорого доехать на такси.

Отличный отель, хороший номер, в очень вкусные завтраки и ресторан. Персонал хороший, ребята стараются, с любым вопросом можно обратиться. Рекомендую. Стиль отеля — аутентичный.
Единственный минус — неудобные подушки, но в целом на остальное не влияет.

Хороший отель, красивый, при отеле отличный ресторан с вкусной едой. Завтрак очень хороший, персонал приветливый. До достопримечательностей Самарканда не далеко. Проживали в номере люкс, очень просторный номер. Из минусов это стройки рядом и при заселении в номере была сделана не очень хорошая уборка. Очень грязный пол, после просьбы сделать тщательную уборку, разницы не заметили 🥲 в целом отель хороший!

Это лучший отель в городе, много где были, здесь обслуживание и чистота на высшем уровне! Завтрак вкусный и разнообразный!
Интерьер холла и ресторана явно на отлично!

Отель красивенный! Все прекрасно! Но все такое бутафорски прекрасное. На деле кровать неудобная. Подушки пустышки. Шумоизоляции никакой. Все просто очень красиво и все! И очень слышен шум от ресторана внизу ночью… для спокойного сна вероятно лучше выбрать другой отель. Из плюсов — эстетическое удовольствие! Эстетика тут вау!

Супер современный отель в самом центре города.
Все на высочайшем уровне!
Чисто, уютно, добротно.
Номер шикарный, еда вкуснейшая, сервис безупречный!
Персоналу отдельное спасибо за бескорыстное доброжелательное отношение!
Ресторан Sirius крутейший в городе.
Обязательно вернемся к вам снова!

В номере нет вентиляции. Только кондиционер. Соответвтсенно чтобы не задохнуться ночью надо открыть окно. Но оно выходит во внутренний двор. А от туда всю ночь шум и музыка. Так что есть желание выспаться то этот отель мимо вообще.

Отель расположен в зеленом районе Самарканда, с платановыми аллеями, рядом есть торговый Молл, рынок, магазины, рестораны. До площади Регистон 30 минут пешком или 7 минут на такси. Отель очень красивый, интересно оформлено пространство, номера новые чистые, наверху есть ресторан Сириус с панорамным видом, кормят вкусно и разнообразно. На ресепшене были очень любезные сотрудники, было очень приятно.

Отличный отель!
Расположен в центре.
Красивые, чистые номера.
Шикарный персонал, мальчикам с ресепшен отдельное СПАСИБО (все подскажут, расскажут).
Ресторан при отеле — это отдельное гастрономическое искусство.
Спасибо Вам большое, за Ваше гостеприимство …мы обязательно вернемся!
Еда просто шедевр!
Приехали в 7:30 за доплату заселили раньше, выехали в 17:00 за доплату продлили.
Их нет.

Попросили трансфер из аэропорта — Все было в порядке, водитель забрал меня в аэропорту Самарканда. Комната была в порядке и чистая.
Хорошее качество еды на завтрак и обслуживание. Спасибо команде отеля.

Во время нашей поездки мы выбрали отель Восточной звезды в качестве основы для знакомства с Самаркандом. Отель расположен в центре города, в красивом и тихом районе, всего в нескольких шагах от главного места проведения и очень хороших ресторанов.
Отель имеет приятный дизайн, номер был чистым и современным, и в нем было все.
Мы ужинали и выпили в ресторане на крыше, еда была хорошей и по хорошей цене.
Очень хороший выбор для Самарканда.

Приятный, внимательный, любезный персонал.
Номер просторный, очень чистый.
Мебель новая. Спальные принадлежности удобные.
Полотенца и косметика для душа в достатке.
Завтраки хорошие, качественные, вкусные.

Останавливались один день, номер был полулюкс. При входе в отель красная дорожка и елки гирлянды окунаешься будто в фильм один дома) ) ) ресторан выше всех похвал, завтраки вкусные. Номера чистые, все есть даже говорящий туалет😁кровати удобные.
Единственный минус! Не дозвонится до ресепшн. Нет нигде в номере информации как позвонить на ресепшн, на карточке написано 11, по факту совершенно другая комбинация.

1. Заказывал встречу в аэропорту, т. Е. Трансфер до отеля. Отменили без предупреждения и пришлось утром в аэропорту искать такси в отель, а именно этого хотелось избежать.
2. Бронировал ранний заезд и он был подтвержден со стороны отеля при моем звонке дней за 10 до заезда. Но по приезду дали утром на полдня номер более низкой категории — Фэмили (а не Люкс, который я бронировал), затем пришлось переезжать в Люкс.
3. При заезде сделали полный расчет с учётом корректировки деталей моей брони (без трансфера и раннего заезда в дешёвый номер), я его оплатил, полагая, что вопрос оплаты закрыт. И именно так было мне сказано утром на ресепшн и подтверждено квитанцией об оплате полного периода моего проживания.
4. Однако, при выезде, когда у меня не было время разбираться с ситуацией, неожиданно потребовали доплату 140 долларов, якобы при заезде допустили в расчете ошибку. Начали громко доказывать, неожиданно стали плохо понимать на русском языке и испортили все впечатление от отеля!
В результате, пришлось доплатить, чтобы не опоздать на вокзал.
Крайне недоволен не профессионализмом персонала на ресепшн.
А, может быть, я ошибаюсь и они как раз профессионалы, но в сфере мошенничества. И это уже вопрос к правоохранительным органам и руководству отеля.
Друзей и знакомых буду предостерегать, чтобы в Ваш отель не приезжали, т. К. Могут нарваться на мошенников.

1. Заказывал через отель встречу в аэропорту, т. Е. Трансфер. Отменили без предупреждения и в аэропорту пришлось в 6 утра искать такси в отель, а именно этого хотелось избежать.
2. Бронировал ранний заезд и он был подтвержден со стороны отеля при моем звонке дней за 10 до заезда. Но по приезду дали утром на полдня номер более низкой категории — Фэмили (а не Люкс, который я бронировал), затем пришлось переезжать в Люкс.
3. При заезде сделали полный расчет с учётом корректировки деталей моей брони (без трансфера и с учётом раннего заезда в более дешёвый номер), я его оплатил, полагая, что вопрос оплаты закрыт. И именно так было мне сказано утром на ресепшн и подтверждено квитанцией об оплате полного периода моего проживания.
4. Однако, при выезде, когда у меня не было время разбираться с ситуацией, неожиданно потребовали доплату 140 долларов, якобы при заселении сделали ошибку в расчете стоимости проживания!
Начали кричать, неожиданно перестали говорить и понимать на русском языке. Испортили все впечатление от отеля.
В результате, пришлось доплатить, чтобы не опоздать на вокзал.
Крайне недоволен не профессионализмом персонала на ресепшн!
А, может быть, я ошибаюсь, и сотрудники профессионалы, но в сфере мошенничества. Но это уже вопрос к правоохранительным органам и руководству.

Планировка номера и удобства адекватные, но не в хорошем состоянии. Наша ванна протекала каждый раз, когда мы принимали душ. Языковой барьер был очевиден, но это не проблема отелей, поскольку мы иностранцы. Мы ужинали в ресторане отеля в первый вечер, и это нас очень разочаровало. Несмотря на предполагаемые правила, многие посетители курили. Наш заказ был испорчен, в результате чего было предложено только одно основное блюдо. Несмотря на проблемы и разочарования, это была самая дорогая еда, которую мы пробовали в Узбекистане. Не рекомендуется.