Бутик-отель Istat Istat Boutique Hotel

Очаровательный и комфортабельный. Отель спрятан в переулке, всего в 7 минутах ходьбы от Ляби-хауза, одной из главных площадей Бухары.
Персонал очень вежливый и услужливый, а номера были аккуратными и хорошо оформленными. В целом, у нас был прекрасный отдых.

Очень хорошее расположение, идеальное для пеших прогулок. Отель был очень чистым и хорошо оформленным. Персонал был дружелюбным и гостеприимным, а также помогал с вызовом такси. Завтрак был отличным, с хорошим выбором блюд. Я бы очень рекомендовал это!

Прекрасный отель, номера красиво оформлены, а персонал невероятно внимателен и заботлив. Завтрак предлагает хороший выбор блюд, и в целом все прошло замечательно. Спасибо всей команде, которая была так внимательна к нам.

Отель полностью отремонтирован. Номера просторные, с полами с подогревом и очень удобной ванной комнатой. Хотя шторы очень тонкие и свет проникает по утрам, это позволило нам встать пораньше и насладиться городом в полной мере. Сервис был очень дружелюбным с первого момента, помог нам организовать частный транспорт и удовлетворить наши потребности. Завтрак домашний, с несколькими вариантами блюд, отвечающими стандартам отелей такого типа. Отличное расположение, примерно в 5 минутах ходьбы от одной из самых оживленных площадей Бухары. Рекомендуемый вариант по хорошей цене.

Бутик-отель «Истат» расположен в отличном месте в старом городе Бухары и имеет поистине очаровательный дизайн. Номера просторные и оформлены в традиционном узбекском стиле, а ванная комната большая и удобная.
Однако, несмотря на свою эстетическую привлекательность, отель не дотягивает по нескольким ключевым направлениям.
Во-первых, окна номера выходят во внутренний двор, который всю ночь ярко освещен. Шторы тонкие и не блокируют свет должным образом, делая комнату слишком яркой даже ночью, а с восходом солнца все становится только хуже. Спать в таких условиях было настоящим испытанием.
Во-вторых, плохая звукоизоляция. Вы можете услышать разговоры, шаги и шум со всего здания.
Еще одна проблема — напор воды в душе — очень низкий и разочаровывающий, а в наше последнее утро вода была едва теплой.
Завтрак хоть и вкусный, но выбор очень ограниченный. Немного больше разнообразия имело бы большое значение.
Сервис также оставляет желать лучшего. При заселении нас встретил подросток лет 14-15, который не предоставил никакой информации — даже о завтраке. Во всем приходилось разбираться самостоятельно. Самый тревожный момент был, когда экономка открыла дверь и вошла в нашу комнату без стука, пока мы одевались внутри. Это серьезное нарушение конфиденциальности и совершенно неприемлемо.
У этого отеля есть потенциал, но руководству необходимо сосредоточиться на надлежащей подготовке персонала, улучшении систем водоснабжения и установке затемняющих штор в номерах.

Istat Boutique Hotel расположен в самом сердце старого города Бухары — локация отличная, а стиль оформления действительно радует глаз. Отель оформлен со вкусом, с элементами национального колорита. Номера просторные, ванная комната большая и удобная.
Однако, несмотря на эстетическую привлекательность, есть несколько существенных минусов, которые портят общее впечатление.
Во-первых, окна в номер выходят во внутренний двор, где всю ночь горит свет. Шторы слишком тонкие и не блокируют свет полностью, из-за чего даже ночью в комнате светло. С наступлением рассвета ситуация лишь усугубляется. Заснуть в таких условиях — испытание.
Во-вторых, шумоизоляция практически отсутствует — слышно всё, что происходит в отеле, включая разговоры в коридоре и шаги других гостей.
Еще одна проблема — напор воды в душе. Он настолько слабый, что принять нормальный душ крайне затруднительно. А в последний день вода была едва тёплой, что совсем не соответствует уровню заявленного сервиса.
Завтрак — вкусный, но ассортимент очень скромный. Хотелось бы чуть больше выбора.
Сервис — отдельная тема. На ресепшене нас встретил подросток лет 14–15, который, очевидно, не обучен общению с гостями. Никакой информации при заселении мы не получили, всё приходилось выяснять самим. Кульминацией стал инцидент, когда в нашу комнату без стука зашла горничная, открыв дверь своим ключом, пока мы были внутри. Это абсолютно недопустимо и нарушает границы личной приватности.

Все отлично. Но если снизу будет компания по ночам сидеть и разговаривать — то будет сложно. В остальном все отлично. Гостеприимны. Дружелюбны. Добры!

Но ярко в номерах. Имейте с собой очки мягкие для сна. Потому, что шторы не совсем спасают от света. И некоторые окошки вообще не имеют прикрытия шторами.

Мне понравилось пребывание в этом отеле. Номера действительно хорошие, а персонал очень дружелюбный и услужливый. Завтрак хороший, расположение отеля очень центральное. Цена за ночь немного дороже, но качество отеля оправдывает небольшую разницу.

Отличный отель, недавно отремонтированный, чистый и свежий, а также расположенный всего в нескольких минутах ходьбы от центра старого города. Номера хорошие и просторные, есть все необходимое.
На завтрак хороший выбор фруктов, выпечки, яиц, колбасы, чая, кофе и т.  д.
Кроме того, персонал замечательный, все они очень хорошо говорят по-английски, что облегчает работу таким людям, как я, которые не говорят на местном языке.

Недавно я путешествовал по Узбекистану в рамках тура G Adventures, и этот отель, безусловно, мой любимый. Очень рекомендую 👌
Огромное спасибо всему персоналу, особенно парню из британского Лестера 🚬 😊 🙏

Мы остановились с другой парой в двух больших двухместных номерах на три ночи. Нам понравилось расположение отеля недалеко от центра Старого города, всего в 5-10 минутах ходьбы от центра Ляби-и-Хауз. У сервиса есть потенциал, но он нуждается в некотором улучшении. Молодой человек на стойке регистрации старался изо всех сил, но в течение нашего трехдневного пребывания в номерах не убирались, и поначалу возникли некоторые проблемы с включением холодильника, когда нас не было в номере. Комнаты были удобными и просторными, хотя и не оптимально обставленными (в нашей комнате не было дивана). Завтрак был готов ровно в 8, однако, если кто-то опаздывал, завтрак остывал. В целом потенциал у отеля есть. Сейчас это приемлемо, и его можно улучшить, чтобы стать прекрасным отелем.

Мы забронировали большой двухместный номер на три ночи. Учитывая, что отель совершенно новый, найти его для таксистов, похоже, будет непросто. Действительно, в городе невероятное количество вариантов размещения: отели, бутик-отели и хостелы практически повсюду. Отель Istat расположен очень близко к площади Ляби Хаус, хотя и немного спрятан в районе (рядом с отелями Amelia и Al Bukhari), где ведется активное строительство, скорее всего, новых отелей. По прибытии нам предоставили номер 304 на первом этаже. Отель предлагает размещение на трех уровнях: в подвале (где подают завтрак), на первом этаже и на втором этаже. В отеле нет лифта. Здание построено вокруг живописного внутреннего двора. Наш номер был довольно большим, с кондиционером, красиво оформлен с использованием ценной резьбы по дереву, мозаичных светильников в турецком стиле, стен из песчаника в ванной комнате, где был телефон и душевая кабина с тропическим душем. Номер был чистым и комфортабельным, с минимальным набором мебели: очень большая кровать, две прикроватные тумбочки, шкаф для одежды, небольшой холодильник, стол и стул. В номере предоставлялись бесплатная вода и чай. Завтрак представлял собой небольшой, но вкусный выбор фруктов, яиц, сосисок, овощей, выпечки, йогурта, соков, чая и кофе и подавался с 8:00 до 10:00. Ежедневную уборку номера необходимо запрашивать на ресепшене. Весь персонал был любезен, но не все свободно говорили по-английски. В целом, очень позитивный опыт.

Бронировали номер на агоде. Приехали к 14 часам, номер не был готов, потому что предыдущие гости попросили поздний выезд и им его предоставили. Обычно поздний выезд предоставляют, если в этот день больше нет гостей или у следующих гостей уточняют время прибытия, чтобы успеть приготовить номер. Но видимо тут понадеялись на авось. В результате после поезда мы не отдыхали в номере, а сидели на ресепшн и ждали, когда уберут в номере. Сам номер очень новый, свежий и чистый, еще пахнет ремонтом, полностью соответствует фото. Просторная ванная комната с душем и ванной. Белоснежные полотенца и постельное белье, в наличии все гигиенические принадлежности. Окна выходят во внутренний дворик, но шторы полностью не закрывают окно. Во внутреннем дворике стоит столик со стульями, где вечером и ночью собираются компании, которых мало заботит сон других гостей. Это реальная проблема, каждый звук эхом разносится как в колодце, а владельцы отеля никак не следят за соблюдением тишины. Не способствуют крепкому сну и полупрозрачные шторы, очень скрипучая кровать. Вечером в отеле заполняют бак с водой. Приходишь в отель после целого дня на жаре, а воды нет. Логично ночью заполнять бак, когда гости спят, но видимо владельцам важнее выспаться самим. Хотели принять душ и лечь спать, нам сказали, что через час вода будет. Прождали час, два, безрезультатно. Легли спать поздно и без душа. А в номере есть еще и ванна, вопрос зачем? Завтрак начинается в 8 часов, для такого жаркого климата это очень поздно.

Отель отличный, все свежее и чистое! Не могу понять негативные отзывы здесь. Расположение отеля прямо в центре города, поэтому вы находитесь недалеко от всех достопримечательностей. В комнатах по-прежнему очень тихо и прохладно в жару на улице. Завтрак очень хороший! Все свежеприготовленное, вкусное и чистое. На данный момент лучший отель, который у нас был в Узбекистане. Тоже очень хорошо по западноевропейским стандартам!

Персонал очень дружелюбный, но в остальном он не соответствует определению бутик-отеля. В комнатах все еще полно остатков (белой) пыли после ремонта, кровати не застелены, а уборка в номерах не производится в последующие дни, если только это не было явно запрошено (нужно ли запрашивать это в отеле? ).
Завтракать лучше всего сразу, тогда выбор становится очень ограниченным.

Замечательное место! Совершенно потрясающий дизайн. Чистый. Удобные кровати. Просторные номера.