Отзыв об отеле Отель ARK

915andreyc

Ответить
4/10
Внешне отель приятный, но на этом все плюсы его заканчиваются. С сервисом, и в целом с пониманием того, что такое отель 4*, тут всё плохо. Начнем с заселения: мы забронировали номер во втором корпусе. Пришли на регистрацию на основной ресепшен. Нас отправили во второй корпус. Там на ресепшене никого не было. Когда работник вернулся, он опять отправил нас обратно в первый корпус. Беготня с чемоданами — такое себе удовольствие! Выдали карточки. Я сразу попросил вторую, чтобы электричество в номере не отключалось. Мне сказали ок, мол, запросили. Скоро принесут. Конечно же никто ничего не принес. Когда я отдельно пошел на первый ресепшен и ещё раз настойчиво попросил вторую карту, мне сказали, что это невозможно. После разборок всё-таки выдали её. На следующий день в номер пришла уборщица, которая ничего вообще не убрала. Забрала две подушки из 4-х и вторую карту. Обратно её возвращать опять же пришлось с боем. Номер так и не убрали. Во втором корпусе на ресепшене постоянно никого нет. Все вопросы решаются "через одно место". Завтраки плохие. Кофемашина постоянно глючила и не работала. В ресторане мухи. Вентиляция кухни воет на весь двор. Не завидую тем, кому достанутся номера с видом на бассейн. Сам бассейн не чистят. На поверхности плавает пыль/мелкий мусор/продукты жизнедеятельности. То, что называется бар, продает только воду/кока-колу и пару соков. Хотя на витрине стоит разнообразный алкоголь. На парковку не заехать/не выехать, потому что периодически закрывают ворота. В камеру никто не смотрит. Надо бросать машину и бежать на ресепшен. Искать ресепшиониста и просить его открыть ворота. При этом если вы выежаете, то придется в круг оббегать весь первый корпус, чтобы зайти с торца, пройти насквозь до ресепшена. В самом номере стоит супер-дешевая сантехника. О том, чтобы душ лил сверху вниз, а не перпендикулярно стене вперед, нет и речи. Он никак не регулируется. Лейка просто прибита на крючок. Стульчак унитаза не имеет лифта, поэтому все соседи в курсе, что вы попытались закрыть его. Кондиционер очень плохо работает. Пока на улице +30 его еле еле хватает. Будет чуть прохладно. Но в Бухаре может быть и +50… и вот тут уже вряд ли он сильно поможет. Розеток очень мало и расположены неудобно. Вообще постоянно по мелочам натыкаешься на то, что хозяин в этом отеле даже не пробовал жить. Всё максимально неудобно сделано. Просто "на отвали". Это никакие не 4*. Это дай Бог средненькая трешка.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.