Отель ARK

Худший менеджмент из всех. Грубое обслуживание со стороны менеджеров. Очень старые номера и туалетные принадлежности, нет горячей воды, когда нужно, завтрак тоже не соответствует 4 звездам, да и вообще ничего в этом отеле не тянет на 4 звезды, никто не поможет с банкетом…
Мягко говоря, разочарован, повёлся на ложные отзывы.

Хорошее расположение, чистый уютный отель. Отзывчивый персонал.
Очень долго заселяли из-за неразберихи с номерами.

Расположение, отель большой.
Номер был заявлен с красивым видом из окна. Фактически его не было, лучше бы взяли с видом на двор.

Чисто. Отличное расположение. Бассейн с лежаками, вода прохладная, но чистая.
Завтрак скудный. Попросили заранее вызвать такси, вызвали только когда мы спустились. Номера небольшие.

Отель удачно расположен недалеко от исторического центра Бухары, с просторными номерами, новой мебелью и приятным декором. Чисто, есть красивый бассейн и другие ухоженные удобства. Персонал вежливый и услужливый. В целом, этот отель подходит для нескольких дней отдыха в лучших местах Узбекистана.

Этот отель был потрясающим — сауна и бассейн были просто чудесными, а кровать и номер — идеальными.
Особая благодарность Мехроджу и Мухаммадсалаху. У нас был поздний поезд, и их гостеприимство было превосходным вплоть до самого отъезда, несмотря на то, что мы не остались ещё на одну ночь.
Очень признателен!

Худший отель, в котором я когда-либо останавливался. Постоянные перебои с электричеством, не работал водонагреватель, да и кондиционер тоже. Несмотря на многочисленные звонки, на ресепшене никто не отвечал и не помогал. Персонал плохо обучен, а администрация крайне груба.
Завтрак был просто неплохим, с очень скудным выбором, и рядом не было никого, кто мог бы помочь. Номера ужасные — две односпальные кровати, сдвинутые вместе, чтобы казаться двуспальной, а ванная комната старая и обшарпанная.
Лифта нет…
Это *точно* не 4-звездочный отель. Не верьте красивой зоне ресепшена или обманчивым положительным отзывам.
Но расположение отличное!

Отлично расположение. Приветливый персонал. Бассейн под открытым небом. Есть завтраки.
Завтраки.

Внешне отель приятный, но на этом все плюсы его заканчиваются. С сервисом, и в целом с пониманием того, что такое отель 4*, тут всё плохо. Начнем с заселения: мы забронировали номер во втором корпусе. Пришли на регистрацию на основной ресепшен. Нас отправили во второй корпус. Там на ресепшене никого не было. Когда работник вернулся, он опять отправил нас обратно в первый корпус. Беготня с чемоданами — такое себе удовольствие! Выдали карточки. Я сразу попросил вторую, чтобы электричество в номере не отключалось. Мне сказали ок, мол, запросили. Скоро принесут. Конечно же никто ничего не принес. Когда я отдельно пошел на первый ресепшен и ещё раз настойчиво попросил вторую карту, мне сказали, что это невозможно. После разборок всё-таки выдали её. На следующий день в номер пришла уборщица, которая ничего вообще не убрала. Забрала две подушки из 4-х и вторую карту. Обратно её возвращать опять же пришлось с боем. Номер так и не убрали. Во втором корпусе на ресепшене постоянно никого нет. Все вопросы решаются "через одно место". Завтраки плохие. Кофемашина постоянно глючила и не работала. В ресторане мухи. Вентиляция кухни воет на весь двор. Не завидую тем, кому достанутся номера с видом на бассейн. Сам бассейн не чистят. На поверхности плавает пыль/мелкий мусор/продукты жизнедеятельности. То, что называется бар, продает только воду/кока-колу и пару соков. Хотя на витрине стоит разнообразный алкоголь. На парковку не заехать/не выехать, потому что периодически закрывают ворота.

Хорошее расположение. Собственная закрытая парковка. Отличный номер.
Звук от водопроводных труб или кондиционера, хоть он был и выключен… Ну и клаасически в Узбекистане по утрам вода почти холодная…

В этот отель не приезжают, там пахнет мусорной комнатой, горячая вода не работает, Wi-Fi медленный, сплит система не работает, Ванная старая, сервис не хороший,
Грязные бассейны, сотрудники плохо относятся, Я не приду сюда снова!

Располагается прям рядом с одним из самых известных мест в Бухаре — крепостью Арк, но в то же время и вдали от шумных мест.
Кровать с жестким, но удобным матрасом, не удобные розетки, можно было с переходником только нормально заряжать телефон. Вначале возникла неурядица с номером, вместе забронированного люкса дали обычный стандарт, в котором очень громко работал слив в туалете и места совсем мало, после 2 попытки это объяснить нам дали номер, что положен. И в первый день повесила "Не беспокоить", пришла уборщица, все равно попыталась зайти, я попросила не беспокоить. В итоге ушли через минут 40 из номера, уже не убрались. За это снимаю балл.
В целом люкс просторный, там уже удобно. После другого отеля в Самарканде мы были очень довольны. И очень чисто в целом в отеле, холл отделан в традиционном стиле, очень красиво. Специально выбирали, чтобы номер был современный, но местный колорит остался. Отель подошел под это.
Снимаю балл за путаницу с номером, так как изначально поселили не в ту категорию номера, но спустя 2 попытки это объяснить, все-таки поселили правильно.

Все отлично, сервис супер.
Бассейн чистый, уборка в номерах каждый день, завтрак вкусный.
Есть бар, где продают вкусное вино.
Сауна хорошая.
Расположение идеальное, в самом центре старого города.
Девушка на ресепшене Кубара — отдельный респект 👍 очень милая и доброжелательная.

Отличное местоположение! Близко к туристическому центру (5-7 минут пешком до крепости) и в то же время — подальше от всего шума туристов и ресторанов.

Отель оставил наилучшие впечатления, всё соответствует описанию на сайте!
Особенно хотелось бы отметить и выразить благодарность Тимуру и всем сотрудникам, принявшим участие в выздоровлении моей внучки. Мы получили от них такую заботу и уход, что почувствовали себя как дома❤️ Огромное спасибо.

Самый лучший отель. Рекомендую.
Завтраки вкусные. Работает бар круглосуточно. Приветственный персонал. Самые лучшие ребята. Но был казус… мы забыли там гостинцы которые купили домой, хотя молодой человек на ресепшене сам у нас взял эти гостинцы положить в холодильник и не дал нам по возвращении. Мы вспомнили об этом когда приехали в ЖДВ БУХАРА. Печалька, я обещала детям привести гостиницы…

Мы приехали группой 11 человек и остановились в этом прекрасном отеле и ни капли не пожалели, номера чистые и уютные персонал очень вежливый и отзывчивый. В общем были очень довольны и супер отдохнули, если в следующий раз буду в Бухаре то приеду только в этот отель!