Отзыв об отеле The Greenbrier 5*
➜ 
В декабре 2020 года (в разгар пандемии COVID-19) я подарила своему партнеру подарочный сертификат на 250 долларов. Он решил использовать его для ужина в честь моего 65-летия в главном обеденном зале в феврале 2026 года, но сертификат был отклонен. Сказали, что срок его действия истекает через 5 лет? ЧТООО?! Это было унизительно и испортило все впечатление от ужина. На сертификате не был указан срок действия. При покупке мне не сообщили, что он истечет. Зачем мне покупать подарочный сертификат с истекшим сроком действия? Я бы лучше подарила кому-нибудь наличные или чек, срок действия которых не ограничен. Нас посадили за столик рядом с маленькими детьми, хотя это должен был быть романтический вечер. В итоге, наш ужин, с очень плохим обслуживанием, мне пришлось дважды просить долить воду, и официанты никак не отметили мой день рождения, обошелся нам почти в 500 долларов из-за потери сертификата на 250 долларов. Это просто возмутительно. И они могли бы принять подарочную карту, ведь прошло всего 6 недель с момента покупки, а мы не могли ею воспользоваться больше года из-за COVID-19, а потом ещё и из-за снежных бурь в начале года. В итоге вечер был испорчен. Сомневаюсь, что когда-нибудь вернусь туда. Раньше я обожал это место. А теперь я в ярости. Если они зарабатывают деньги таким образом, отказываясь принимать подарочные карты, потому что люди не сохранили эту дурацкую картонную обертку, на которой, видимо, написано, что карта просрочена, то они недостойны ни моего, ни моих друзей посещения. Это полный обман.
