ac_unit Кондиционер bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
dinner_dining Обеденная зона airwave Фен iron Гладильные принадлежности cooking Кухня self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца checkroom Шкаф
Нет аккаунта? Зарегистрируйтесь!
Укажите даты заезда и отъезда для бронирования Howard's Creek Inn:
ac_unit Кондиционер bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
dinner_dining Обеденная зона airwave Фен iron Гладильные принадлежности cooking Кухня self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца checkroom Шкаф
ac_unit Кондиционер bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
airwave Фен iron Гладильные принадлежности cooking Кухня self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца checkroom Шкаф
ac_unit Кондиционер bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
Кровати: двуспальная кровать или 2 отдельные кровати
blinds Затемнённые шторы dinner_dining Обеденная зона airwave Фен iron Гладильные принадлежности cooking Кухня self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца checkroom Шкаф
Цена номера
от
Адрес: 50 E Main St, Уайт-Салфер-Спрингс, 24986
Количество номеров: 4
➜ 
Тема: Официальная жалоба на пребывание в вашем отеле.
Уважаемые господа,
Я хотел бы выразить этим письмом свое глубокое разочарование по поводу моего пребывания в вашем отеле. Пребывание было частью частной поездки, которую я очень ждал, — тем более прискорбно, что я столкнулся со множеством неприемлемых обстоятельств, которые были серьезными как с точки зрения организации, так и гигиены.
1. Прием и отсутствие общения.
По прибытии меня встретил персонал крайне недружелюбно и бесполезно. После регистрации я не получил ни четкой информации о следующих шагах, ни обязательного подтверждения моего забронированного номера. Вместо этого меня оттолкнули и попросили повторить попытку на следующий день — без каких-либо дополнительных объяснений или предложенного решения.
Я хотел бы отметить, что я приехал из Германии, и на тот момент было уже 18:30. Для гостя в чужом городе такое неопределенное и пренебрежительное отношение не только непрофессионально, но и неприемлемо. Несмотря на неоднократные просьбы, я не получил ни адекватной помощи, ни подтверждения бронирования по электронной почте.
2. Состояние номера.
После очередного ожидания на следующее утро мне наконец-то предоставили номер. К сожалению, он никоим образом не соответствовал категории или стандарту моего первоначального бронирования. Он был значительно меньше, недостаточно оборудован и находился в крайне запущенном состоянии.
➜ 
Первое, что мы заметили, был очень сильный ЗАПАХ. Он был чрезвычайно сильным и отталкивающим и никогда не исчезал. Сигнал Wi-Fi был слабым или отсутствовал, на чехле матраса были волосы, морозильник не замораживал пакеты со льдом, и, боже мой, этот запах. В остальном это было милое место, и ресторан MAX был превосходным, Gustave был закрыт.
15:00
11:00
Visa, Mastercard, American Express
Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа.
125 Schoolhouse Way, Уайт-Салфер-Спрингс, WV 24986, США
38 West Main Street, Уайт-Салфер-Спрингс, 24986
300 West Main Street, White Sulphur Springs, West Virginia 24986, USA, Уайт-Салфер-Спрингс, 24986
Стоимость проживания в отеле Howard s Creek зависит от количества гостей и даты.
Средняя стоимость проживания за ночь составляет
Забронировать отель Howard s Creek самостоятельно можно на сайте ReadyToTrip, для бронирования доступно максимальное количество номеров для двоих и одноместного размещения, вы сможете сравнить цены на разные номера. Бронировать можно как посуточно, так и на длительный срок.
Оплата онлайн без комиссии возможна картами МИР, Visa или Mastercard — как российских, так и иностранных банков. Некоторые номера могут быть доступны без предоплаты.
Многие брони отеля можно отменить без штрафа за несколько дней до заселения, это удобно, если планы изменились.
Бесплатный Wi-Fi доступен гостям отеля.
Ближайшие достопримечательности к отелю Howard s Creek: The Greenbrier Falconry (1.2 км.), Trillium Performing Arts Collective (13 км.), Old Stone Presbyterian Church (13 км.), Beartown State Park (29 км.), Водопад Фоллинг-Спрингс (32 км.), Maude Chapel (36 км.), LewisGale Hospital Alleghany (37 км.)
Заезд в Howard's Creek Inn возможен 15:00, выезд 11:00.
Howard s Creek находится на расстоянии 11 км. от Greenbrier Valley Airport.
Парковка доступна гостям отеля.
The Greenbrier Falconry 1.2 км.
Beartown State Park 29 км.
Водопад Фоллинг-Спрингс 32 км.
Maude Chapel 36 км.
LewisGale Hospital Alleghany 37 км.
Железнодорожный музей C & O 42 км.
Bath Community Hospital 47 км.
Горнолыжный курорт Homestead 47 км.
Watoga State Park 49 км.
Ужасное обслуживание. Недавно я долго лежала в больнице и потратила всего один день, чтобы съездить в Блю Бенд и отдохнуть. Я позвонила перед бронированием, чтобы спросить, можно ли с собаками, и администратор сказал да. Что ж, я пошла останавливаться во второй раз, и мне отказали, потому что они сказали, что нашли собачью шерсть на кровати. И они сказали, что разрешают собак только в определенных номерах, что безумие, и не было уточнено, когда мы спросили, разрешают ли они собак. Они также сказали, что измельчитель мусора не работает. Ну, когда мы вошли, в раковине уже была вода, а измельчитель мусора изначально не работал. Я сцеживаю грудное молоко для своих детей, поэтому мне пришлось мыть молокоотсосы, из-за чего вода начала скапливаться. Мы остались буквально на одну ночь, поэтому я не звонила по этому поводу. Потому что мы приехали туда в 23:00 и уехали в 11:00. Никто не позвонил нам, чтобы сказать, что мы не можем остаться. Администратор буквально оставила нашу бронь, поэтому, проехав несколько часов, чтобы спуститься, я попросила пин-код, и она буквально накричала на меня и сказала, что мы больше не можем оставаться, поэтому нам нужно найти другое место для проживания, и это было уже ночью. Я в ужасе от того, как она разговаривает с людьми. И мы буквально остались на ночь. Типа, заснули, проснулись и ушли. Номер был совсем неплохой. Если только кто-то не подошел к нам сзади и не устроил беспорядок, я не вижу в этом смысла.