Homewood Suites By Hilton Augusta

Мы останавливались в этом отеле с семьей во время нашего автопутешествия по Канаде. Было очень чисто и комфортно. Персонал был приятен в общении. Территория ухожена, и моим детям понравился бассейн. Даже завтрак превзошел все ожидания. Расположение было исключительно удобным, как на трассе, так и в стороне от нее, и очень близко к ресторанам, где мы ужинали. Мы с удовольствием остановились бы здесь снова на более длительный срок, чтобы изучить все, что может предложить Огаста.

Отель расположен недалеко от межштатной автомагистрали 95, что обеспечивает легкий доступ. Номера были чистыми. У бассейна не было полотенец, и когда мы обратились на ресепшн с вопросом, там никого не было. После их возвращения нам просто принесли дополнительные полотенца в номера.
Персонал в зале для завтраков был приятным и готовым помочь.

Мне нравится этот отель. Я останавливался здесь несколько раз. Номера всегда большие и просторные. Кровать удобная. Душевые кабины неплохие. Моя единственная претензия, как уже отмечалось в других отзывах, — подушки не очень хорошего качества. Приходится класть пару обычных подушек вместо четырех декоративных. Я взял две дополнительные из шкафа, так что это не так уж и плохо, но обычные подушки были бы лучше. Тем не менее, я остановлюсь здесь снова, потому что все номера, в которых я останавливался, отличные, и мне нравится расположение.

Я останавливался в отеле Homewood Suites в Огасте во время двухдневной рабочей поездки с женой и двумя маленькими дочерьми. Утром в день выезда я попросил о позднем выезде, но мне сказали, что это будет в полдень вместо стандартных 11 утра. Я объяснил на ресепшене, что у меня заканчиваются рабочие обязанности незадолго до полудня, у нас только одна машина, и выезд раньше невозможен, учитывая присутствие моей семьи. Я также сказал, что мы постараемся выехать к полудню, но это может занять немного больше времени.
В ходе этого разговора ни разу не упоминалась плата за поздний выезд. Более того, в правилах отеля, указанных при регистрации заезда/выезда, «плата за поздний выезд» указана как 0, 00 долларов.
Несмотря на это, позже я обнаружил дополнительную списание с моей кредитной карты в размере 81, 75 долларов под названием «ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ПЛАТА ЗА ПОЗДНИЙ ВЫЕЗД».
Это кажется невероятно нечестным и мстительным поступком. Судя по произошедшему, трудно не поверить, что администратор на ресепшене не согласился с моим несогласием по поводу позднего выезда и решил злоупотребить своим правом, незаметно добавив плату, о которой он никогда не сообщал, надеясь, что это останется незамеченным.
Взимание с гостей скрытых сборов задним числом недопустимо. Если существуют условия или штрафы, связанные с поздним выездом, о них следует четко сообщать заранее, а не скрывать в выписке по кредитной карте позже.

Положительные стороны: Это был мой второй визит, и было очень чисто. Номер был чистым, а на завтрак предлагался хороший выбор блюд в разные дни. Отрицательные стороны: Нет данных.

На День святого Валентина я снял люкс для себя и своей девушки. В отеле есть крытый бассейн, поэтому мы пригласили внуков отдохнуть. Им очень понравилось. Номер был очень чистым, с полностью оборудованной кухней, раскладным диваном и кроватью размера «кинг-сайз». Отличный завтрак и очень дружелюбное обслуживание. Очень разумная цена. Обязательно вернусь.

Если бы я могла поставить этому месту ноль звезд, я бы это сделала.
Вчера я посетила этот отель, и две сотрудницы обращались со мной как с мусором. С того момента, как мы вошли, они смотрели на нас с отвращением, как будто нам здесь не место. Их отношение было холодным, осуждающим и совершенно непрофессиональным. Честно говоря, это напоминало расизм.
Никакого приветствия, никакого уважения, только мерзкие взгляды и негативная энергия. Так НЕЛЬЗЯ обращаться с платящими клиентами или людьми.
Отель должен создавать у людей ощущение гостеприимства, а не смотреть на них свысока, как на «неполноценных». Этот опыт был унизительным и возмутительным.
Руководству необходимо серьезно обучить свой персонал элементарному уважению и профессионализму. До тех пор я никому не рекомендую это место. Есть множество отелей, которые действительно умеют обращаться с людьми с достоинством.
Избегайте этого места.

Мне всегда нравится останавливаться в отеле Senator. Персонал просто замечательный. Некоторые номера приличные, но сильно завышены в цене. Другие номера огромные или с удобствами, которые оправдывают свою стоимость. Жаль, что нет программы лояльности или предложений типа «заработай бесплатную ночь», если таковые есть, то персонал ими не делится. Но номера всегда чистые, тихие и очень комфортабельные. Бассейн и джакузи немного «спрятаны», но как только вы их найдете, они окажутся чистыми, а джакузи просто потрясающее.

Мы с мужем останавливались здесь во время нашей свадьбы в Уинтропе. Очень чисто, и здесь замечательно приняли наших друзей и семью! Столько приятных воспоминаний, связанных с этим отелем, с подготовкой к нашему особенному дню и не только! Мы очень рекомендуем этот отель и обязательно вернёмся! Все были очень дружелюбны!

У нас остались приятные впечатления от пребывания в этом отеле. Регистрация прошла гладко, а девушка на ресепшене была приветлива и всё подробно рассказала. Номер был чистым, и нам очень понравилась мини-кухня — она была укомплектована основными кухонными принадлежностями, кастрюлями и сковородками на двоих. Однако, если вы планируете много готовить, лучше взять с собой свои принадлежности, так как выбор ограничен (например, были предоставлены только маленькие ложки, а глубоких мисок для супа не было). На мини-кухне также был большой холодильник с морозильной камерой, микроволновая печь, посудомоечная машина и бесплатный кофе. В холле круглосуточно работала кофейная станция. Приятным бонусом было то, что каждую среду с 17:00 до 18:30 в отеле проводится социальный час. Во время нашего пребывания подавали суп из брокколи и сыра с зеленым салатом. На каждом этаже были автоматы по продаже льда, а также тренажерный зал, бассейн и прачечная самообслуживания. На стойке регистрации можно было обменять купюры на монеты, и по запросу даже предоставлялось бесплатное моющее средство Tide. Кровать была удобной, а номер казался просторным. В коридоре лежал ковёр с цветочным узором, что придавало помещению особый колорит. Завтрак, кажется, подавался с 6:30 до 9:30 утра и включал овсянку, вафли, яичницу-болтунью и омлеты — в общем, отличное начало дня.

Мы прекрасно провели время и получили отличное обслуживание. Особенно учитывая, что предыдущая ночь в отеле Hilton была не очень, но Джейсон позаботился о том, чтобы это пребывание было превосходным. Спасибо за гостеприимство, Джейсон. Мы прекрасно провели ночь, наслаждаясь отдыхом. Рекомендую этот отель Hilton.

Номер был красивый и безупречно чистый. Завтрак был отличный. Большой выбор. Отель очень хороший. Я бы обязательно остановился здесь снова.

Мне посчастливилось остановиться здесь на длительный срок во время деловой поездки, и всё было просто замечательно! Всё было чисто, персонал очень дружелюбный и отзывчивый, а тот факт, что здесь разрешено проживание с домашними животными, делает этот отель очевидным выбором при выборе места для проживания! Замечательный опыт, и я рекомендую его всем, кто едет в Огасту или близлежащие города!

Отличный отель. Наш номер на 3-м этаже был огромным и, вероятно, недавно отремонтирован. Всё было очень современным. Зона для завтрака была светлой и уютной. Сейфа нет. Хороший тренажёрный зал, большой бассейн.

Отель просто супер. Нам достался отличный номер с одной спальней, супер-бесплатный завтрак каждое утро и отличный приём у менеджера по средам. Персонал очень приятный и отзывчивый. Одна ГЛАВНАЯ проблема. Уровень шума за окном был ужасным. Окна нашего номера выходили на Вестерн-авеню, и очень рано утром чемоданы проезжали прямо мимо нашего номера, будя нас в 4-5 утра каждый день нашего отпуска. Если вы планируете остановиться здесь, попросите на стойке регистрации номер подальше от Вестерн-авеню, если только вы не любите просыпаться в 4:30 утра. В остальном это один из лучших номеров Homewood, в которых мы когда-либо останавливались.
Кевин и Линда.

Персонал здесь невероятно приятный и профессиональный. Шамус — замечательный хозяин, безмерно благодарен ему за лёгкое заселение. Номера очень чистые, без клопов, а кондиционеры работают отлично. 10/10, остановлюсь здесь снова.

Жил на 3-м этаже. Номера, похоже, недавно отремонтировали. Персонал был очень дружелюбным. Отличное расположение рядом с трассой I95. Рядом много ресторанов и продуктовых магазинов.