Home2 Suites By Hilton Charles Town

Не могу пожаловаться, просто надоело платить больше 200 долларов за ночь только за то, чтобы переночевать. Честно говоря, это средняя цена для лучших отелей в этом районе. Думаю, нам стоит просто прекратить поездки.
В пятницу персонал на стойке регистрации был некомпетентным, мы чувствовали себя приезжими. Пожалуйста… уберите своё отношение и местные проблемы куда-нибудь ещё. У моей жены есть знакомые в этом районе, а мы приехали в гости. Не ради азартных игр.
Возможно, вернёмся…

Мы приехали около 6 вечера, тележек для багажа не было, а багажа у нас было много. Мы спросили на стойке регистрации, не могли бы они найти нам тележку. Молодой человек очень быстро осмотрел комнату и вернулся, чтобы извиниться, но не смог ее найти. Было видно, что он не очень старался. Моему мужу, пожилому человеку, пришлось нести все без помощи и тележки. Только когда я попросила, они помогли нам донести наши сумки на 3-й этаж, до которого от лифта было далеко. Номер был чистым и удобным, но вентилятор в ванной не работал, поэтому после душа приходилось некоторое время ждать, чтобы воспользоваться зеркалом для прически, макияжа или бритья. Wi-Fi был ужасным. Он отключался примерно каждые 5 минут. Уборка работала хорошо. В ванной висела табличка с надписью «приходи через день», но они приходили каждый день. В первый день мы не ожидали, что в номере кто-то будет, поэтому не стали убирать электронику и личные вещи, что немного оттолкнуло. Впрочем, всё было на месте, и приятно было видеть свежезастеленную постель.
Завтрак был так себе. Горячих блюд было мало, а кофе был невкусным. В целом, довольно дорого за не самые лучшие впечатления.

Я останавливаюсь во многих отелях в течение года и заметил, что даже в отелях Hilton качество может сильно различаться.
Это, безусловно, лучший отель, в котором я когда-либо бывал. Отель был чистым, со всеми удобствами в хорошем состоянии и доступными для использования.
Номер был чистым, а завтрак свежим и вкусным.
Однако, несмотря на всё вышесказанное, лучшим моментом было каждое взаимодействие с персоналом. С момента регистрации до завтрака и даже при случайных встречах персонал был дружелюбным и искренне заботился о том, как у вас дела и как проходит ваш визит. Во время обеда сотрудник за стойкой общался с проходящими мимо клиентами, и если у кого-то возникали вопросы, он всегда был готов помочь.
Отличная работа персонала и руководства этого отеля.

Хотелось бы поставить больше 5 звёзд. Этот отель, безусловно, лучший из всех, где я когда-либо останавливался. Райли был невероятно любезен при регистрации, завтрак всегда был с запасом, чистый и презентабельный. Номер был невероятно чистым и комфортным. У нас было всё необходимое и даже больше. Я до сих пор вспоминаю маму, гостиничную кошку, которая ждала у входа, чтобы перекусить. Это мой любимый отель.

Останавливались здесь на неделю в 2020 году. Всё было отлично, а теперь ещё лучше. Райли приложил все усилия, чтобы сделать наше пребывание незабываемым. Чисто, прекрасный завтрак «шведский стол», исключительный персонал. Сложно найти отель с таким хорошим обслуживанием.

Этот отель просто отличный! Приятный и отзывчивый персонал на стойке регистрации, вкусный завтрак, просторные и чистые номера. Однако ковры в номере влажные. Очень неприятно ходить по номеру без обуви. Мой маленький сын ходил по номеру в носках, и его белые носки стали чёрными и мокрыми. Нам тоже было очень тяжело, так как наш малыш постоянно хотел сесть и поиграть на ковре… но ковер был мокрым. Я надеялась, что проблема будет только в одном номере, но мы останавливались здесь несколько раз за эти годы в разных номерах, и везде всё одинаково. Мне очень нравится этот отель, и я надеюсь, что они решат эту проблему.

Я рад, что остановился здесь. Номера были идеально чистыми, без затхлого запаха, кондиционер работал исключительно хорошо. Планировка простая, но очень приятная. Персонал на ресепшене был невероятно приветливым. Из номера открывался прекрасный вид, и здесь разрешалось содержать домашних животных.

Номера просторные, со всем необходимым. Очень чисто, тихо и комфортно.
Персонал, и особенно менеджер, были профессиональны и стремились сделать ваше пребывание приятным. Завтрак бесплатный и вкусный. Отель удобно расположен в Чарльз-Тауне, откуда легко добраться до исторических мест, отличных виноделен, пивоварен и ресторанов. Я останавливался всего на одну ночь, поэтому не смог воспользоваться их прекрасным крытым бассейном. Цены были разумными. Я обязательно вернусь.

У нас был номер 403, стандартный, но очень длинный, с достаточным пространством для всего. В небольшой кухоньке есть посудомоечная машина и холодильник, сейф, утюг и всё, что полагается. В ванной комнате есть душ, ванны нет, нет увеличительного зеркала. Освещение довольно хорошее. Номер находился прямо рядом с лифтом, что для нас было очень удобно. Места для хранения хорошо продуманы. Нам помогала замечательная женщина на стойке регистрации по имени Ванесса. Больше всего нам понравилось, что на стойке регистрации всегда была бесплатная вода. Терпеть не могу, когда отели берут огромную сумму за воду, за которую платят очень мало. Интернет показался очень хорошим.

Останавливались здесь уже дважды, каждый раз, когда приезжали в Западную Вирджинию в казино. В отеле всегда чисто. Номера чистые, персонал приветливый и дружелюбный, а цены разумные.

Это, пожалуй, самый приятный отель бренда Hilton, в котором мы останавливались за долгое время. Номер был безупречно чистым, и нам понравились удобства, как в люксе. Полноразмерная посудомоечная машина, холодильник с морозильной камерой размером с квартиру, вся кухонная утварь и зона для приготовления небольшого обеда и кофе. Всё было безупречно чисто, а обслуживание на стойке регистрации было безупречным. Завтрак был УДИВИТЕЛЬНЫМ! На завтраке были лучшие вафли, но больше всего нам понравилось разнообразие ингредиентов для сэндвичей. Все виды хлеба, мяса, куриные стрипсы, бекон, колбасы и свежие сыры. Было так много разных ингредиентов для заправки вафель или йогурта. Поистине мой самый любимый завтрак, который мне когда-либо предлагали. Забыл упомянуть, что персонал на завтраке был невероятно любезным. Обойдите другие отели в этом районе, если вы хотите по-настоящему особенное место для отдыха с близкими.

Отличный отдых! Отель очень чистый и тихий. Все в отличном состоянии. Трехцветный кот в зоне отдыха на улице — несомненный плюс.

Один из самых чистых отелей, в которых я когда-либо останавливался! Чистота — это самое главное, на что я обращаю внимание при бронировании отеля, и этот Home2Suites не разочаровал. Наш номер был безупречным. Персонал на стойке регистрации был невероятным — мы запросили дополнительные одеяла и полотенца, и их немедленно принесли. Кроме того, бесплатный завтрак был таким хорошим! Я не запомнил имя женщины, которая подает завтрак каждое утро, но она была восхитительна! Очень дружелюбная, и было видно, что она гордится своей работой. В дополнение к вафлям, фруктам, хлопьям и т. Д. У вас также была возможность собрать сэндвич на завтрак (каждый день новый вид), а бар с овсянкой был фантастическим. В следующий раз, когда мы будем в этом районе, мы обязательно остановимся здесь!

Был здесь в прошлом году в июле 2024 года, но не написал отзыв. Путешествовал дважды в мае 2025 года (с 9 по 10 мая и с 23 по 24 мая). Отель чистый и красивый, тренажерный зал очень чистый. Есть крытый бассейн, но я им не пользовался, хотя он выглядел чистым. В первый раз мы жили в номере на 4 этаже, кровати размера «queen-size» были удобными. Во второй раз был номер 225, кровать размера «king-size» была жесткой. Мы оба раза путешествовали с нашей собакой, и в номерах не пахло плесенью или дымом, что является плюсом, мне даже не пришлось делать уборку самостоятельно, о чем я сожалею, я не доверяю персоналу отеля в его тщательности. Я очень предвзят, потому что мне нравится останавливаться в сетях Home2, когда мы путешествуем, потому что до сих пор размещение было лучшим, когда путешествуешь с домашним животным. Мой единственный недостаток в этом конкретном отеле — завтрак был не самым лучшим, очевидно, завтрак в отеле не будет восхитительным, но выбор был ограничен и могли бы быть варианты получше, так что это было разочаровывающе.
Отель находится в 2 минутах ходьбы от Ihop и примерно в 5 минутах езды от 2 торговых районов и множества точек быстрого питания, так что не волнуйтесь, вы не умрете с голоду.
Мы обязательно остановимся здесь снова, когда вернемся в июле на наши гонки (примерно в 20 минутах езды от гоночной трассы Summit Point)

Это был мой первый раз, когда я останавливался в Home2. Мое пребывание превзошло мои ожидания.
Регистрация прошла быстро и легко. Мне даже не пришлось останавливаться на стойке регистрации. Цифровая регистрация позволяет вам зарегистрироваться и выбрать номер за день до прибытия. Мы приехали довольно поздно и были довольно уставшими, так что это было определенно очень ценным удобством.
Остановился в номере queen/queen, который был довольно просторным. Кровать — матрас и подушки — были чрезвычайно удобными. Кондиционер работает отлично и сохраняет прохладу в комнате. Есть занавеска, которая позволяет отделить гостиную от спальни.
Одна вещь, которая действительно выделяется, — это чистота номера. Иногда вы останавливаетесь в номерах отеля, которые на первый взгляд кажутся чистыми, но это не так. В этом случае это было не так. Глядя на определенные места, такие как стены или боковины тумбочек, вы можете сказать, что уборка уделила внимание деталям.
Очень удобно для Harper's Ferry. Я бы определенно остановился здесь снова, если бы посетил этот район.

Мы пробыли там всего две ночи. Хороший отель. В основном я хотел сказать, что Райли — сокровище. Он был таким полезным и приятным. Замечательный молодой человек. Вам повезло, что у вас такой замечательный сотрудник.

Оценил профессиональное обслуживание клиентов, очень чистую обстановку. За нашим номером хорошо ухаживали, удобная мебель, и ничто не выглядело изношенным или уставшим. Мини-кухня была идеальной для лекарств и воды. На завтрак было всего понемногу на выбор с кофе в течение всего дня. Рекомендую и вернусь в будущем.