Country Inn & Suites by Radisson, Beckley, WV

В целом, неплохо. Я немного волновалась, прочитав множество отзывов о чистоте, но всё оказалось нормально. Детям понравился бассейн. Завтрак был нормальным (яйца были ужасными, но печенье с подливкой было вкусным). Двое сотрудников на ресепшене были дружелюбны и услужливы. В целом, я бы оценила его где-то между 3 и 4 звездами.

My wife and I stayed here a few days ago with our 2 children, just trying to get off the road for the night after a long trip. When you walk in, you can tell this place needs a little TLC. The young man at the desk, Brandon was the most professional and funniest person we’ve encountered on our trips. He’s said he’s been in this line of work for several years and you can clearly see that! He’s great with the public, aside from that, we go up to our room, and it hasn’t been cleaned. Trash on the floor, beds not made holes in the wall. Kinda just wanted to leave. We went back to the desk, where Brandon was so apologetic assured us that his system said it was clean but guessing got missed. He took a little off our room price for the inconvenience and was joking around with my children because he knew they were sleepy and wanted to get them laughing. This man was the whole reason we just stayed the whole night. The morning came and the breakfast was good. Работница, обслуживающая завтрак, временами казалась милой. Мы выезжали с парнем по имени Джейсон, который выглядел так, будто ненавидит свою жизнь в этом отеле. Буквально разница между дневной и ночной сменой в этом месте. Если мы когда-нибудь окажемся в этом районе, мы остановимся там только в том случае, если будет работать Брэндон, он сделал нашу поездку особенной.

При первом взгляде вы увидите красиво отремонтированный экстерьер, красиво отремонтированный интерьер ресепшена, хорошую зону у бассейна и обеденную зону. Но номер – это совсем другая история. Войдя, вы почувствовали запах марихуаны. Старый, грязный диван, старые стулья, плохое освещение. Новый стол и стул для работы. Новый высокий мини-холодильник, новая микроволновка, новая кофеварка. Небольшая раковина, хорошо освещенная ванная комната, ванна с душем, низкий душевой шланг. В ванной комнате все выглядело чистым, пока вы не посмотрите, как плитка отслаивается от стены, и как вокруг нее разрастается черная гадость. Кровати были с пружинными матрасами, но это, возможно, изменится, потому что сбоку от отеля стоит мусорный контейнер со старыми матрасами. Простыни, полотенца и другое постельное белье были чистыми. По обе стороны от входа расположены большие веранды для курящих, но мебель там сильно изношена. Завтрак был стандартным: яйца, сосиски, вафельницы, печенье и подливка. Но вот тут я дважды подумал… каждый кусочек хлеба и каждая половинка бублика в хлебнице были упакованы в отдельный пакетик с застежкой-молнией. Каждое яблоко было завернуто в пищевую пленку. Зачем? Это вызвало у меня подозрения, поэтому я пропустил завтрак. В лобби круглосуточно бесплатно предлагались кофе без кофеина и кофе высшего качества. Бесплатного печенья не было. В тренажерном зале были велотренажер, беговая дорожка и эллиптический тренажер, но не было гантелей или силовых тренажеров.

Вся территория этого отеля грязная. Как только вы входите в вестибюль, сразу становится очевидно, насколько всё нуждается в уборке… пятна, разливы, запах. В коридорах валяются чистящие средства и мусор. По всему отелю чувствуется запах марихуаны, а под кроватью мы нашли косяк, а также другой мусор, волосы, грязь и копоть. Я даже не осмелилась ходить босиком по номеру. Единственное, что было приличным, это напор воды в душе и банные полотенца. Наш ключ от номера размагничивался дважды, у другой семьи, которая там останавливалась, ключ размагничивался три раза, и когда мы уезжали, двое других гостей жаловались на это на ресепшене. Ночной сотрудник либо не знал, что делает, либо ему было всё равно, но очередь на регистрацию тянулась до самой двери, потому что он работал очень медленно. В среднем на регистрацию одного человека уходило 20 минут. Мне также пришлось перезвонить в отель, чтобы они прислали мне квитанцию ​​по электронной почте, потому что они этого не сделали. Сразу видно, что руководству отеля наплевать на всё. Им наплевать на своих гостей. НЕ останавливайтесь здесь.

Мы приехали посреди ночи группой из трех человек во время чрезвычайной ситуации и нам просто нужна была комната на ночь. Ночной персонал был невероятно любезен, быстро и бережно нас заселил.
Комната и удобства:
Чистая, тихая комната в конце коридора с двумя двуспальными кроватями (дивана нет, но очень удобная).
Отличные удобства: мини-холодильник, микроволновая печь, кофеварка и быстрый бесплатный Wi-Fi.
Хорошо укомплектованная ванная комната с большим количеством мыла, кондиционера и четырьмя полными комплектами полотенец.
Несмотря на близость к автостраде, комната идеально заглушала шум от движения транспорта.
Расположение и преимущества:
Бесплатная, просторная парковка с удобным доступом к автостраде и возможностью беспроблемной посадки на такси.
В шаговой доступности множество ресторанов, пунктов проката автомобилей и магазинов.
Включен континентальный завтрак с горячими блюдами, такими как вафли и яйца. В районе было немного шумно из-за группы проживающих, но внимательный персонал предупредил нас заранее!
Настоятельно рекомендую эту внимательную команду и удобное расположение!

Это был ХУДШИЙ опыт проживания в отеле, который у меня когда-либо был! При заселении в два номера люкс, которые мы сняли, в обоих ужасно пахло плесенью и средством от насекомых. Стены в номерах были в пятнах и потертостях. Мебель была совершенно устаревшей, а диван порванным. Кровати были грязными, явно грязными и неухоженными. На простынях были следы телесных выделений, а матрасы — в пятнах. Я сообщила об этом на ресепшен, и мне предложили другие номера, но оба они тоже были грязными! В этих номерах также был повсюду мусор! Я попыталась получить возврат денег, чтобы получить другой номер, но после всего этого мне сказали, что это даже не будет обсуждаться до понедельника. Персонал на ресепшене был вежлив и пытался нам помочь. После осмотра 9 номеров мы наконец выбрали два, которые были лучшими из всех увиденных. После того, как мы устроились, мы обнаружили на диване мармеладные конфеты, еще больше телесных выделений и мусор. Не останавливайтесь здесь!

Приехала сюда на выходные в честь Дня памяти. Забронировала номер с двумя двуспальными кроватями. Место было чистым и уютным! Наверное, это был самый оживленный отель, в котором я когда-либо останавливалась. На террасе всегда было много людей, я чувствовала себя как дома. Завтрак был хорошим! Правда, апельсиновый сок был очень разбавленным. Но в целом, в душе была горячая вода, номер чистый, а персонал очень дружелюбный и услужливый. Я не плавала в бассейне, но он выглядел очень красиво, в нем было много людей.

Отель представляет собой странное сочетание хорошего и обветшалого.
1. Джакузи нет. Это была главная причина, по которой мы выбрали именно этот отель, и тот факт, что джакузи убрали 3 или 4 года назад, практически не афишируется. Вывеска внутри отеля по-прежнему указывает на наличие гидромассажной ванны в бассейне.
2. Наша большая двуспальная кровать и постельное белье были очень удобными. Простыни просто замечательные.
3. На ковре в номере были явные пятна от старых животных (в этом отеле разрешено проживание с животными), диван в нашем номере явно повидал лучшие дни (и был сильно испачкан), а на прикроватных тумбочках остались липкие следы от напитков от предыдущего гостя.
4. На следующее утро (понедельник) мы не смогли воспользоваться бассейном, так как он был закрыт для дезинфекции, что, как я понимаю, необходимо, но на вывеске за стойкой регистрации указано, что бассейн закрыт по четвергам с 8:00 до 11:00 именно для этой процедуры.
5. Шведский стол с горячими блюдами работал примерно наполовину… выбор был очень ограничен, и когда мы спросили, пополняются ли запасы, нам сказали, что готовятся и это займет около 10 минут, но ничего так и не пополнили.
В целом, это мог бы быть лучший отель в этом районе, если бы они не убрали джакузи и если бы горячий завтрак предоставлялся в соответствии с рекламой. Персонал при заселении был дружелюбным, кровать очень удобной, но в остальном мы просто почувствовали, что нас немного ввели в заблуждение.

Хотя мне очень понравилась возможность иметь номер с дополнительной гостиной, были и некоторые разочарования.
В душе на протяжении всего пребывания вода была либо ледяной, либо едва теплой. Нас было четверо в номере. Только один из нас осмелился замерзнуть в душе за два дня.
Умный телевизор так и не заработал. Нам принесли три пульта, и мы скачали пульт на свой телефон, что наконец-то позволило нам им пользоваться.
Завтрак был невкусным. Но они старались справиться с наплывом гостей. Еды постоянно не хватало, но поскольку гостей было очень много, они делали все возможное.
Персонал был потрясающим. Невеа была великолепна! Она была приятной и отзывчивой на протяжении всего пребывания.
Так что, если бы мне дали номер с горячей водой, наличие дополнительной гостиной определенно заставило бы меня вернуться.

Номер был не очень чистым. Стены, пол и другие поверхности были грязными. Моим детям пришлось мыть ноги несколько раз за несколько часов, потому что их ступни начали чернеть. Туалетной бумаги хватило на одно-два использования, а фен не работал. Я воспользовалась функцией обмена сообщениями, чтобы попросить о помощи, но не получила ответа более 20 минут, прежде чем решила просто спуститься к стойке регистрации и спросить там. Там была очередь из более чем 5 человек, потому что работала только одна сотрудница (очень милая, пожалуй, это единственный положительный момент, о котором я могу сказать). Это были оживленные выходные, и руководство должно было лучше организовать работу отеля. Кровати были ужасные! Честно говоря, спать было почти как на полу. Завтрак выглядел не очень, поэтому мы выбрали бублик с йогуртом. В целом, качество отеля, на мой взгляд, было ниже, чем в Super 8, хотя мы заплатили за ночь вдвое больше. Если мы поедем в Бекли в следующем году, мы выберем другой отель.

В целом, это было хорошее соотношение цены и качества. Номер был очень чистым и комфортным, полотенца и постельное белье были как новые. Кровать была удобной. Мы периодически останавливались здесь в течение последних 10 лет, и это место всегда хорошо содержится и является приятным местом как для одной ночи, так и для более длительного проживания.

Это последний раз, когда я останавливаюсь в отеле Country Inn by Radisson. Атмосфера в целом утомительная, запущенная, с персоналом, которому просто всё равно.
Сообщил о пропаже подушки, чтобы не платить за неё. Пошёл ужинать, вернулся и обнаружил, что у нас нет пульта от телевизора.
Спустя 4 часа я позвонил в Radisson напрямую, пульта всё ещё нет, а уже почти полночь.
Я опустил подробности о 25-минутных поисках администратора, который не смогли найти даже горничные.
К сожалению, я выбрал Country Inn, потому что в других городах они были отличными. Больше никогда у них не забронирую. Слишком много других отличных вариантов в том же ценовом диапазоне.

Мы забронировали люкс, так как путешествовали с младенцем и малышом. Регистрация заняла немного больше времени, чем ожидалось, так как на стойке регистрации был всего один человек, который справлялся с длинной очередью. Номер был чистым, но довольно старомодным — кровать и ванная комната не помешали бы обновить. Горничные были очень дружелюбны и любезны, что нам очень понравилось. Завтрак был средним; к нашему приезду около 9 утра многие продукты уже закончились. Мы уже останавливались в нескольких отелях Country Inn & Suites, и этот показался нам средненьким по сравнению с другими.

Мы впервые останавливаемся в Country Inn. Это очень обманчиво. Внешний вид и даже вестибюль на высшем уровне. Номера показывают, что это старое здание, которое было покрашено. Старые ванны.
За такую ​​цену это просто не стоит того. В штате есть бесплатный завтрак, но наша семья из 5 человек заплатила за него, и двое из нас даже не поели. Обслуживание было хорошим.
Именно поэтому отель получил 4 звезды, но что касается самого отеля, не думаю, что мы когда-либо остановимся там снова.

Номер был комфортным и полностью соответствовал моим ожиданиям. В отеле есть отличный бассейн. Завтрак хороший, но кофеварки сломались, поэтому сегодня нам не удалось выпить кофе. Регистрация заезда и выезда прошла очень легко. Весь персонал был дружелюбным и внимательным. Я обязательно остановлюсь здесь снова.

В настоящее время в этом отеле не хватает персонала, а возможность раннего заезда ограничена. Кроме того, необходимо уделять внимание техническому обслуживанию и чистоте. В частности, в кофеварке в номере были остатки кофе с видимой плесенью, что свидетельствовало о нарушении правил уборки. Кофемашина в обеденной зоне не работала, из-за чего пришлось ждать более получаса, чтобы подать кофе, который был заказан в соседнем заведении.

Не могу сказать много хорошего, кроме простоты бронирования и чёткой текстовой коммуникации. Место очень старое, сильно потрёпанное и не очень чистое. Мне нужно было просто переночевать, так что оно соответствовало своему назначению, к счастью, постельное белье было чистым. Мне было не очень комфортно из-за чистоты. Цена явно завышена для такого состояния. Урок усвоен: больше сюда не вернусь.