Ужасный опыт пребывания в этом отеле! Мы забронировали три номера несколько дней назад: два номера с двумя двуспальными кроватями и один номер с кроватью размера «king-size» для нашей запланированной поездки в национальный парк Нью-Ривер с нашими лучшими друзьями ещё со школы. Когда мы заселились, снаружи были люди, курящие марихуану, что было просто «невероятно». Потом нам сказали, что у них нет свободных номеров. Пожилая дама и молодые женщины обращались с нами очень грубо и пытались выгнать нас, когда мы попросили их проверить наличие других номеров. Мы спросили, могут ли они вернуть деньги и найти нам другой отель, но они отказали, сказав, что это не по правилам отеля. Через несколько минут к нам подошел белый мужчина, похоже, обычный постоялец этого отеля, начал кричать на одного из наших друзей, оттолкнул его и крикнул: «Вы должны уйти, немедленно! »!
Затем молодая женщина позвонила в полицию, заявив, что мы беспокоим гостя, и начала свою «профессиональную» сценку: «Я не знаю, что делать, в холле семь человек, они кричат на меня, и я так напугана…». Затем пришёл полицейский и спросил подробности о бронировании и о том, что произошло. Пожилая женщина и молодая женщина продолжали лгать, говоря: «Эти люди кричали и беспокоили других гостей, она же просто работала здесь, и у неё много заказов… бла-бла-бла». Мы, видимо, вывели её из себя, когда сказали полицейскому, что она лжёт. Она крикнула: «Вы можете просто помолчать! ». Полицейский задал нам какие-то неуместные вопросы, например, откуда вы и куда направляетесь, когда останавливаетесь здесь, и в конце концов попросил нас уйти, а нам следует позвонить в службу поддержки клиентов бронирования и потребовать возврата денег. Что мы и сделали. Если жители Западной Вирджинии так относятся к гостям, стыдно вам и Бекли! И, судя по отзывам в интернете, проблемы были не только у нас, но и у других людей. Так что сэкономьте время и деньги и найдите другое место! Менеджеру этого отеля следует уволить этих двух дам, если вы не хотите, чтобы этот отель закрылся!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Затем молодая женщина позвонила в полицию, заявив, что мы беспокоим гостя, и начала свою «профессиональную» сценку: «Я не знаю, что делать, в холле семь человек, они кричат на меня, и я так напугана…». Затем пришёл полицейский и спросил подробности о бронировании и о том, что произошло. Пожилая женщина и молодая женщина продолжали лгать, говоря: «Эти люди кричали и беспокоили других гостей, она же просто работала здесь, и у неё много заказов… бла-бла-бла». Мы, видимо, вывели её из себя, когда сказали полицейскому, что она лжёт. Она крикнула: «Вы можете просто помолчать! ». Полицейский задал нам какие-то неуместные вопросы, например, откуда вы и куда направляетесь, когда останавливаетесь здесь, и в конце концов попросил нас уйти, а нам следует позвонить в службу поддержки клиентов бронирования и потребовать возврата денег. Что мы и сделали. Если жители Западной Вирджинии так относятся к гостям, стыдно вам и Бекли! И, судя по отзывам в интернете, проблемы были не только у нас, но и у других людей. Так что сэкономьте время и деньги и найдите другое место! Менеджеру этого отеля следует уволить этих двух дам, если вы не хотите, чтобы этот отель закрылся!