Hampton Inn Keokuk

Все сотрудники этого отеля были очень дружелюбны и приветливы. Хорошие удобства, тихое место, и прямо рядом находится супермаркет HyVee, если вы захотите запастись водой, закусками и туалетными принадлежностями для номера/поездки.

Это отличный отель. Мы приехали поздно из Сент-Луиса, штат Миссури. Мы здесь позже, чтобы понаблюдать за штормом.
Бассейн был отличным, а джакузи — превосходным. Номер был чистым, а кровать — мягкой и удобной. Душ тоже был отличным.
Он также находится рядом с Walmart, где можно быстро что-нибудь купить, если вам что-то понадобится в последний момент. Он расположен в отличном месте, недалеко от центра города Кеокук, штат Айова.

Обслуживание было невероятным. Женщина, отвечающая за завтрак, была очень милой. На завтрак был хороший выбор блюд, и все было очень вкусно. Лучшие вафли. Номер был чистым, а кровати очень удобными. Остановился бы здесь снова.

Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым. Номер был чистым и комфортным. Зал для завтраков был замечательным и работал до 10:00, так что не было ощущения, что нужно спешить.

Чисто, персонал очень дружелюбный и услужливый. Был бесплатный бар с горячим какао и всевозможными добавками. Завтрак был хорошим.

Это был самый маленький номер из всех, в которых я когда-либо останавливался, ха-ха. Всё отлично, я просто пришёл сюда переночевать. В номере был холодильник и душ, что ещё нужно? Было тихо, что приятно. Обожаю самостоятельную регистрацию/выезд через приложение Hilton. Hilton всегда остаётся для меня лучшим выбором.

Семь месяцев назад мы забронировали две ночи в октябре для семейного путешествия. За день до приезда мы получили подтверждение от Hampton Inn, что они с нетерпением ждут нас на следующий день. Проведя в дороге весь день, мы приехали уставшие с двумя детьми, которые с нетерпением ждали возможности поиграть в бассейне.
Сотрудник поискал меня в системе и сказал, что у них нет номера для нас. Я показал ему подтверждение, он снова проверил и сказал, что нашёл его. Ранее в тот же день произошёл компьютерный сбой (в котором он обвинил Amazon), из-за которого моё бронирование (и, по-видимому, других гостей тоже) было отменено. Поскольку отель забронировал больше мест, чем было забронировано, мой номер сразу же занял кто-то другой. Нам об этом не сообщили (и до сих пор не получили ни сообщения, ни извинений). Они не предприняли никаких шагов для решения проблемы, например, не перебронировали нас, а вместо этого сообщили плохие новости гостям, которые только что заняли наш номер. Вместо этого он сказал, что в Quality Inn, расположенном неподалёку, есть свободные номера, и сказал, что ничем не может помочь, а затем спрятался в номере за стойкой регистрации.
Мы приехали в Quality Inn и обнаружили, что у них есть номер на эту ночь, но не на следующую. Забронировав номер на ту ночь и заселившись, мы обнаружили, что бассейн закрыт, что очень разочаровало наших детей.

Я останавливался здесь 16 раз за последние 12 месяцев (я часто езжу сюда по делам) и примерно 25 раз за последние 2 года. В мае у меня обнаружили клопов (номер 200). Поскольку в этом районе не так много отелей, а это место считается одним из лучших, если не лучшим, я отметил это как «разовый» случай. На прошлой неделе у меня снова были клопы. У отеля, очевидно, проблемы (в этом году их было два).
Теперь я буду останавливаться в Берлингтоне или Куинси (и буду тщательно проверять наличие клопов везде, где остановлюсь! )

Отель Hampton в Кеокеке, штат Айова, не соответствует заявлению, опубликованному при регистрации: «Любой сотрудник отеля может помочь клиенту остаться довольным, гарантированно». Это ложь, и этому нельзя доверять. На стойке регистрации не приняли наше подтвержденное бронирование, потому что их платёжная система не работала, и они не могли принимать никакие формы оплаты. Что-то определённо не так с их политикой, процедурами и системами, раз они отталкивают и отталкивают клиента. Когда позвонили дежурному менеджеру, она не удержалась и сказала, что это наша вина, вина клиентов.
Нам пришлось искать другой отель, который с радостью принимал ту же кредитную карту, которую не принимал Hampton. Тем самым доказав, что проблема была в Hampton, а не в клиенте. Больше всего огорчило время, потерянное с семьёй, пока мы напрасно боролись с этой стрессовой ситуацией. Мы не можем это исправить. Автор: Сьюзан Баллард.

Хорошие номера и удобная кровать. Ванная комната очень просторная. Завтрак тоже был хорошим, с большим выбором. Правда, Wi-Fi был очень медленный. Всего 4-5 Мбит/с, так что если вы здесь по работе, вам либо придётся заплатить за более качественный Wi-Fi (ужасно, что Hilton так делает, перестаньте быть такими скупыми и будьте добрее к своим клиентам), либо просто остановитесь в месте, где Wi-Fi лучше.

Один из лучших отелей Хэмптона, где мы когда-либо останавливались. Лучший завтрак в баре, который мы когда-либо пробовали в Хэмптоне. Удобное расположение, легко добраться до отеля. Рядом есть хорошие рестораны.

Я заплатил 293, 33 доллара за 2 ночи.
В целом, проживание было приятным. Персонал был очень внимательным и любезным. Процесс регистрации заезда и выезда был очень простым.
Ключевые моменты:
— Номер был довольно чистым, но в нём присутствовал лёгкий запах, как и в других отзывах. Мне предоставили достаточно подушек, одеял и полотенец.
— Напор воды был немного слабоват, но у них очень хороший контроль температуры. Если нужно, вода может быть очень горячей.
— Стены/полы очень тонкие. Мне кажется, что я всё слышу, особенно по утрам.
— Бесплатный завтрак, небольшой, но красиво оформленный и выложенный.
— Отель удобно расположен, все мои пункты назначения были менее чем в 5 минутах езды.
— Я бы остановился здесь снова.

В номере стоял очень сильный запах – мне даже пришлось купить «Фебриз», чтобы хоть как-то стерпеть. Хотя я бронировал номер на троих, дополнительных подушек и одеял не было. Когда мы уже были готовы заселиться, то услышали громкий лай большой собаки в соседнем номере, что было не очень приятно. Уборка тоже не производила ежедневного обновления. Ванную комнату нужно привести в порядок – на кране душа была заметна плесень, и место не помешал бы ремонт.
Единственным плюсом был завтрак – он был довольно вкусным.

Вонючая спальня – очевидно, не из-за свежего воздуха и очень скудного выбора завтрака. Действительно очень плохо.
Низкое соотношение цены и качества, но очень ограниченный выбор, Кеокук.
Номера большие, но нет стакана, чтобы почистить зубы.
Старый кондиционер, довольно шумный в каждом номере. Есть льдогенератор.

Положительные стороны: Очень быстрое обслуживание, персонал был очень любезен. Отрицательные стороны: Странный запах в зоне бассейна.

Останавливался в отеле по работе и оказался в группе из 100+ детей с парой взрослых, присматривающих за группой. Дети бегают по всему отелю всю ночь. Когда персонал спросили, можно ли попросить их уважительно относиться к другим гостям отеля, они сказали, что это не их проблема.

После более чем 8-часовой поездки мы оценили бутылки с водой, которые нам дали при регистрации. Номер был очень чистым, а завтрак был на высоте. Никаких жалоб.