Winthrop Inn

Недвижимость в плохом состоянии. Прибыли в 6 вечера с небольшой группой друзей, забронировали 3 номера, 2 из них были грязными (не убранными после предыдущих гостей). Один номер вообще не убрали после выезда предыдущей компании (грязные полотенца, постельное белье, мусор повсюду), когда мои друзья вошли в номер. На стойке регистрации мой номер был представлен как чистый, но при осмотре раковины и ванной комнаты, возле раковины было грязное полотенце и мусор в обоих мусорных ведрах. Кровати выглядели как, возможно, использованное постельное белье. Пошел поесть, попросил на стойке регистрации убрать мой номер. По возвращении 2 лампочки были неисправны (в ванной и над раковиной), а с потолка была небольшая протечка воды. Раковина еле стекала. Никто на стойке регистрации не ответил на телефон ни в тот вечер, ни на следующее утро при выезде. Утром стало очевидно, что пол очень грязный, в целом номер давно не убирали как следует. Чехол матраса был в пятнах там, где с потолка капала вода, плюс, конечно же, кровать с этой стороны была мокрой. На потолке было пятно — вероятно, вода капала уже какое-то время. Похоже, уборщики уволились несколько недель назад… да и внешний вид здания тоже в плохом состоянии.
Избегайте этого места!

Мы останавливались в отеле Winthrop Inn годом ранее, в сентябре 2024-го, и тогда этот мотель вполне соответствовал нашим целям, поэтому в этом году, после поездки по Каскадным горам, он показался нам вполне разумным выбором. К сожалению, сейчас это заведение, похоже, приходит в упадок.
При регистрации мне сообщили, что континентальный завтрак больше не подают. Что ж, это было понятно, особенно учитывая ограниченное количество мест для сидения, и в городе есть другие варианты завтрака. Но с нашим номером было много проблем. Небольших, но в целом всё было неудовлетворительно.
Во-первых, балконная дверь и окно в ванной были очень старыми и в плохом состоянии. «Засов» болтался, окна трудно открывались и закрывались, а в москитной сетке было множество дыр.
На подставке между двумя кроватями стояла лампа, но шнур у неё был настолько коротким, что её нельзя было передвинуть, и она была подключена к очень труднодоступному месту. Я не стал пробовать, опасаясь что-нибудь испортить. В номере не было верхнего света – только лампочка над раковиной и вышеупомянутая лампа. Выключатель на стене у входа, похоже, не работал. Поэтому есть за столом в углу комнаты приходилось в полумраке.
В номере был мини-холодильник, но он с трудом сохранял холод даже на максимальной мощности. У нас были кое-какие продукты, которые нужно было хранить в холодильнике, но, к счастью, льдогенератор в коридоре работал, поэтому мы прибегли к старомодному способу.

Я обычно не оставляю отзывов, но это место просто ужасное, и людей нужно предупредить. С того момента, как я вошла в номер, я пожалела обо всём.
Полы были отвратительными — местами липкими, местами покрытыми коркой, и покрытыми странными пятнами, из-за которых мне было ужасно неудобно снимать обувь. Я даже не уверена, что это было — красные, коричневые и что-то, похожее на что-то ещё живое.
Ванная комната была ещё хуже. В душевой кабине по углам и вдоль швов росла чёрная плесень. Запах обрушился на меня, как стена — сырость, плесень и что-то гниющее. Я даже не могла заставить себя зайти туда без сандалий, и даже это казалось рискованным.
Хуже всего было то, что по кровати ползал какой-то жук. Не просто рядом с ней — по ней. Не знаю, был ли это клоп или просто какой-то ужасный родственник, но это стало последней каплей.
Я пошла на стойку регистрации, чтобы пожаловаться, и обслуживание клиентов было просто отвратительным. Сотрудник даже не удивился, едва обратил внимание на мои слова и холодно заявил, что других номеров нет и возврат денег невозможен. Ни извинений, ни решения, просто пожал плечами.
Это место было грязным, небезопасным и явно заброшенным. Никому не пожелаю такого опыта. Если вам дорого ваше здоровье и рассудок, держитесь подальше от этого места.

Я забронировал номер в гостинице «Уинтроп» и приехал в 21:30. Мой чек (со всеми моими личными данными) был приклеен к окну офиса. Я следовал инструкциям по регистрации и выяснил, через какую дверь войти в здание (все двери не заперты и открыты для всех). Затем я прошёл мимо тележек с мусором и чистящими средствами в холле, прошёл через недавно отремонтированную зону и спустился в плохо освещённый, грязный холл, где на полу стояли датчики дыма. Я открыл дверь номера и был в ужасе, увидев мусор на полу, смятые и неубранные кровати, открытый холодильник и мусор по всей раковине. После звонка по номеру для связи после закрытия мне дали другой номер. Когда я поговорил с администратором Кэти на следующее утро, она не ответила ни на какие извинения (а когда я показал фотографии, сказала: «Мне не нужно их видеть, я верю им») и сказала, что ей нужно связаться со своим менеджером Келси, и она позвонит нам через 30 минут. Пять часов спустя мы так и не получили ответа, поэтому по дороге домой мы снова заехали. Она сказала, что Келси с ней не связалась, но, поскольку нас «повысили», она не вернёт нам деньги, но, возможно, есть возможность получить скидку около 10%. Она заявила, что они проявили щедрость, не взяв с нас денег за повышение категории номера (заметьте, сотрудник службы экстренной помощи после закрытия поселил нас в этот номер, потому что наш явно использовался или недавно освободился).

Мы посмеялись над нашим пребыванием, посчитав его познавательным опытом – историческое место (то есть очень старое). Я понимаю, что это недорогой отель (хотя мы переплатили), но полы были настолько грязными, что я бы не стал ходить без обуви. Душ был настолько грязным, что мне пришлось им воспользоваться. Телевизор был очень маленьким, столешницы почти не было, и всё вокруг выглядело грязным. Персонал был приветливым. Я бы усомнился в тех, кто оставил положительный отзыв.

Положительные стороны: Мне мало что понравилось в этом отеле. Лестница на улице была очень опасной. Матрасы и подушки были очень неудобными, а раковина в ванной находилась в гостиной, а не в ванной, что было странно. Отель выглядел очень устаревшим! Отрицательные стороны: Персонал показался очень приятным.

На фотографиях этот отель выглядит очаровательно и соответствует западному стилю города. Расположен недалеко от города.
Отель снаружи и внутри очень обветшалый. Номер был грязным, на ковре было большое пятно. Кровать была неудобной и старой. Сон был не очень.
Плюсы: персонал на стойке регистрации был приветливым.

В целом, пребывание в этой гостинице оставило приятные впечатления. Кровати были удобными, а ванная комната чистой. В номере были микроволновая печь и мини-холодильник. Поскольку мы жили на втором этаже, в нашем номере также был балкон. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным, и регистрация прошла легко! Рекомендую остановиться здесь.

Номера чистые и в хорошем состоянии. Кровать жёсткая и удобная. Коридор возле моего номера довольно грязный. Хорошее расположение для туристов — недалеко от ресторанов и магазинов.
Главная претензия — медленный и очень ненадёжный Wi-Fi.

Определенно соответствует своему рейтингу в 2 звезды.
Сотрудник стойки регистрации очень дружелюбный!
Однако номера определенно не соответствуют цене в 250 долларов за ночь.
— В нашем номере не было пульта от телевизора.
— Постельное белье было очень, очень дешевым.
— Банные полотенца очень маленькие.
В целом, он выполнил свое предназначение (переночевать), но определенно не то место, за которое я бы заплатил столько, чтобы остановиться там снова.
Я платил меньше за ночь и останавливался в гораздо лучших отелях.

В нашем номере было две очень удобные двуспальные кровати, кондиционер работал отлично, обеспечивая комфортную температуру. Также в номере есть мини-холодильник, который работает отлично, кофеварка и микроволновая печь. Завтрак подается с 8:00 утра, но я на нем не присутствовал. Я бы определенно остановился там снова.

Отличный опыт! У нас был ИДЕАЛЬНЫЙ отдых, который нам был нужен. Я уже забронировал номер на следующий год, чтобы быть уверенным, что он нам достанется. Итак, номера простые, но чистые. Персонал был ОЧЕНЬ дружелюбным и услужливым. В номере есть уютная атмосфера. НО САМОЕ ЛУЧШЕЕ — ЭТО ИДЕАЛЬНОЕ место для проживания, если вы едете на зимнее мероприятие по запуску воздушных шаров, особенно с маленькими детьми! Запуск воздушных шаров в 7 утра. Я не представляю, как можно остановиться где-то ещё, чтобы потом собираться и садиться в машину в 6:30, вместо того, чтобы просто выйти за дверь, понаблюдать за воздушными шарами, а потом вернуться на завтрак. Воздушные шары находятся буквально на заднем дворе! В гостинице также есть несколько тюбингов и небольшая горка прямо позади. Так приятно взять малыша обратно в номер, если ему холодно или он хочет отдохнуть. Также прямо на главной улице в центре города проводится ночное светящееся мероприятие с воздушными шарами. Мы прекрасно провели время! Я бы также порекомендовал сходить на благотворительный завтрак с блинами от Kiwanis, чтобы внести свой вклад в развитие района в знак благодарности.

Если вы останетесь здесь, забронируйте один из номеров повышенной комфортности. Обычные номера застелены коврами, имеют характерный запах и не подвергались никаким обновлениям.
Плюсы: расположение и цена.
Нехорошо: убирали волосы других гостей с поверхностей в нашем номере при регистрации, плесень вокруг окна ванной, большое пятно на очень необычном ковре, на кроватях был видимый провал, в холодильнике была такая большая глыба льда, что дверь не закрывалась. Не близко, потолок в ванной покрыт жуками, унитаз давно не подвергался тщательной чистке, пол в душе двигается, когда вы на него стоите, раздвижная дверь не запирается и не имеет решетку безопасности, горничная не приходила один раз за пять дней мы остались, хотя и просили у входа стол, чтобы вынести мусор, так как в нем была еда. Потолок спальни был покрыт значительным количеством паутины и насекомых. Стены довольно тонкие, возьмите с собой затычки для ушей. Пока мы были там, в отеле прорвало трубу, поэтому половину нашего пребывания здесь пахло горячим дерьмом.

Останавливались здесь в общей сложности 3 раза, каждый раз с меньшим количеством услуг и удобств. Мы останавливались здесь в декабре прошлого года и сегодня вечером, и оба раза гидромассажная ванна была сломана, и мы не собирались ее ремонтировать. Я не понимаю, как они могут указывать «гидромассажную ванну» как удобство, если она никогда не работает.

Я немного расстроен этим вопросом. Персонал очень дружелюбный, отель хоть и старый, но в основном чистый. Как человек, который часто путешествует, есть некоторые вещи, по которым этот отель не соответствует основам. Безопасность — самая большая проблема. На двери номера есть код, который вы получаете при регистрации, который открывает замок. Оказавшись в комнате, вы можете запереть дверь, но любой, у кого есть этот код, сможет открыть ее из коридора. Выходя из комнаты, вам нужно нажать кнопку замка, иначе ваша комната будет открыта для любого, кто проверит дверь. Больше всего меня беспокоит контроль над этими кодами. Кодовый лист для каждой комнаты как минимум дважды оставлялся на стойке регистрации без присмотра. Я отредактировал картинку, чтобы коды на ближайшие дни для всех номеров не отображались. Еще одна проблема безопасности — раздвижная дверь на палубу. Эту дверь невозможно запереть, и для ее установки на место требуется перекладина, установленная посередине рамы. Эта планка не попадает ни в какой тип держателя и не стоит ровно, чтобы зафиксировать дверь. Помимо проблем с безопасностью, здесь нет утюга, гладильной доски, фена и USB-розеток. На стене раковины (в спальне) напротив кроватей есть одна электрическая розетка, поэтому на тумбочке нет зарядки телефонов. В чулане стоят холодильник и микроволновая печь с электрической установкой, от которой съёживаешься. На потолке и стенах ванной комнаты есть волосы и к ним прилипло множество дохлых насекомых.

В номере пахло дымом, даже на стойке регистрации. Мы попросили номер получше, но они вежливо отказались и сказали, что он полностью забронирован, что, похоже, было правдой. Не имея другого выхода, мы решили остаться. Не удосужился принести багаж в номер. Отопления было недостаточно. Всю ночь нам было холодно, и мы не могли уснуть. Шатающееся окно в туалете, однажды открывшееся, не закрылось, из-за чего стало еще прохладнее. Он довольно старый и очень нуждается в уходе. Хотел забыть весь этот опыт, но в ту ночь мы увидели отсюда Северное сияние, и теперь эта память навсегда связана с этим заведением. Балкон был довольно пыльным, с двумя старыми пластиковыми стульями и слепящим светом, но именно здесь я впервые увидел Аврору сразу после заката. Мы попробовали пойти куда-нибудь еще, чтобы посмотреть Аврору, но лучший вид был перед мотелем.

Расположение и размер комнаты отличные за ту цену, которую они берут, но персонал уходит домой в 8:00, так что после этого вы остаетесь одни. Бесплатный завтрак не подается до 8:00, так что этот отель, кажется, больше предназначен для обслуживания гостей, которые останавливаются на несколько дней, а не просто останавливаются по пути в другой пункт назначения с плотным графиком.
Планировка комнаты очень странная. Раковина находится прямо перед кроватями, а комната такая большая, что в ней не нашлось места, чтобы поставить стол и стул. Мы купили пиццу, и нам пришлось есть ее, сидя на кровати, что было не очень удобно. Даже в самых простых мотелях всегда есть хотя бы небольшой столик и стул. Кроме того, свет в ванной был очень тусклым. Не мог понять, как работает кофеварка. Понятно, что этот отель старый и не обновлялся. На одну ночь это нормально, но не на длительный срок. Персонал дружелюбный, а район очень безопасный. Вам даже не нужно запирать машину, на территории также есть велосипеды.