Best Western Wilsonville Inn & Suites

Останавливались на 5 дней. Персонал был очень любезным, а номер очень чистым. Кровать удобная. Завтрак был хорошим. Мне понравилось мое пребывание. Было тихо и спокойно. Спасибо! Определенно рекомендую! Идеальное место, не нужно ехать дальше, чтобы получить такое же качество.

Это самый ужасный и жесткий матрас, на котором я когда-либо спал в отеле. Всю ночь не спал из-за болей в спине и онемения ног. Я ветеран-инвалид, который выбирает отель Best Western из-за качественных кроватей и отличного обслуживания клиентов. Я уехал с болью и чувством недооцененности со стороны всех сотрудников, особенно Бренды, которая была настолько грубой, что я пожаловался в головной офис. Этот отель — худший, я настоятельно рекомендую остановиться где-нибудь в другом месте.

Если бы я могла поставить этому месту 0 звезд, я бы это сделала. Кровати были ужасно неудобные, никто из нас не выспался. Обогреватель шумел, а полотенца пахли ужасно. Завтрак выглядел очень непривлекательно и отвратительно. Это был кошмарный отдых, мы точно больше сюда не вернемся. Мы уехали на ночь раньше и поехали в ресторан A la Quinta.

Положительные стороны: Сотрудник отеля был замечательный! Номера хорошие, завтрак тоже хороший. Отрицательные.

Мы с сестрой останавливались на две ночи до и после семейного мероприятия в Салеме. Цена намного лучше, чем в Салеме, Кейзере или Вудберне, и всего 30-40 минут езды до Северного Салема. Несколько приятных мелочей, таких как мыльница (не скользит по столешнице), две багажные полки — очень удобно!, даже пакетики с острым соусом в баре для завтрака. Мне понравился крытый бассейн для тренировок, хотя там было довольно прохладно. Ресторан Ram прямо через дорогу с щедрыми порциями и отличным обслуживанием, а заправка Costco чуть дальше по дороге. Отличное соотношение цены и качества!

Номера устаревшие. Кровати шатаются. Мебель отвратительная и мерзкая. При заселении мне не дали воды. Я забронировала не тот номер BW и попыталась отменить бронирование за день до этого, но они отказались пойти мне навстречу. Ну что ж.

Плохое обслуживание клиентов, менеджер нечестен. У нас был ужасный опыт в Best Western в Уилсонвилле. Свадьба моего сына была неподалеку, и бронирование было сделано для пожилой бабушки и тети невесты. Я позвонил накануне, чтобы подтвердить и даже добавил ночь, предоставив новый номер бронирования, так как изначальное бронирование было на имя другого члена семьи, который заболел и не смог приехать. Член семьи изменил бронирование на тетю и дал новые контактные данные. Когда мы приехали после 27-часовой поездки на поезде и долгой поездки по плохим дорогам из Сиэтла, нам сообщили, что бронирование отменено в 15:00 из-за отклонения карты, мы приехали в 16:15 и простояли в очереди до 16:30, чтобы узнать эту новость. Мы связались с первоначальной семьей, которая забронировала отель, и они сказали, что у них нет ожидаемых платежей по их карте. Никто не позвонил и не оставил голосового сообщения, и электронное письмо не пришло. Менеджер призналась, что отменила бронирование, не проявила никакого сочувствия и сказала, что звонила и писала письма как первоначальному бронировщику, так и тёте, которая была со мной в карте всю поездку, даже когда бабушка сидела на 40-градусной жаре перед репетиционным ужином. Нам пришлось искать отель в 16 километрах от отеля, что добавило стресса и без того насыщенным свадебным выходным. Я всегда доверяла Best Western и рекомендовала его, но это было невероятно разочаровывающим и неприемлемым.

Нормальное место за такую цену.
Персонал начал спорить с самого момента бронирования. Регистрация заезда была не из приятных, так как сотрудники на стойке регистрации пытались обвинить нас в том, как был сделан вход. Мы решили, что это просто один сотрудник, который, должно быть, не мог разобраться с компьютером, что ещё больше усложнило ситуацию по прибытии. Однако на этом раздражённое общение с сотрудниками не закончилось. Враждебность продолжилась дезинформацией о часах завтрака и использовании этого помещения для еды на вынос. Абсолютно всё наше общение на стойке регистрации прошло неудачно. Уборщики же, наоборот, всегда улыбались, были вежливы и обслуживали клиентов на отлично. Им пришлось иметь дело с собакой, которая была трезвой, и шерстью, но они были исключительно любезны.

Перевод на английский:
Уборка в отеле отличная — девушки отлично справляются, и я надеюсь, что они получат заслуженные чаевые. А вот на ресепшене — совсем другая история: они даже не приветствуют гостей. Завтрак тоже ужасный — две недели подряд он был абсолютно одинаковым каждый день.

Чудесное время, когда у нас было три номера для свадьбы. Все были очень довольны. Кровати были такими удобными, и нам не мешало бегать из комнаты в комнату, а с нашими внуками все были очень дружелюбны, милы и гостеприимны.

Персонал на стойке регистрации очень приветливый и дружелюбный, а номер просторный и комфортный. Номер тоже можно было бы обновить, например, добавить USB-порты для зарядки телефона. Парковка тесновата. Завтрак неплохой, за исключением кофе, который просто ужасен. В целом, отель расположен хорошо, рядом с магазинами и прямо на трассе I5.

Персонал был чрезвычайно дружелюбным и гостеприимным. Номера были чистыми и хорошо обставленными. Во время моего пребывания, похоже, были проблемы с Wi-Fi, а кофе мог бы быть и получше, но за такую цену проживание было хорошим.

Кофе был водянистым и безвкусным, и после ремонта кофемашины он не стал лучше. В нашем номере не было USB-портов. На стойке регистрации сказали, что номера будут переделывать, но это не помогло. Ограниченное количество парковочных мест. Слив в душе уходил очень медленно, поэтому во время принятия душа приходилось стоять в воде толщиной около 10 см. Ключ от номера не работал на вторую ночь нашего пребывания, и его пришлось перепрограммировать. Мы не пользовались ни интернетом, ни телевизором во время проживания. 3 ночи, ночевали, принимали душ и только один раз воспользовались услугами завтрака.

Этот отель грязный. У меня аллергия, и когда я дважды заходил в отель, у меня возникли проблемы с дыханием. Клок кошачьей шерсти в коридоре. Должно быть, меня не пылесосили несколько месяцев, раз у меня накопилось столько шерсти домашних животных. Оставайтесь на свой страх и риск. Возьмите с собой дезинфицирующее средство, оно вам понадобится. На фото кошачья шерсть в коридоре у входа.

Мы ехали из Калифорнии в Сиэтл и нуждались в месте, где можно остановиться на ночь. Я выбрал этот отель в основном из-за бассейна. Дама на стойке регистрации была дружелюбной, и хотя номер был приличным, он казался немного устаревшим по сравнению с другими отелями Best Western, в которых мы останавливались. Тем не менее, номера просторнее, что было приятным сюрпризом.
Бассейн был теплым и чистым — и изюминкой нашего пребывания. Мои дети даже научились плавать здесь, что сделало его особенно запоминающимся.
Завтрак подается до 9 утра, но, к сожалению, кофе был худшим из тех, что я когда-либо пробовал. Остальные предложения на завтрак были довольно стандартными, похожими на те, что можно найти в 2-звездочном отеле.

Расположение довольно хорошее и тихое.
Номера все еще были грязными. На полу нашли еду, и все было наполовину убрано и вытерто. Ванна была даже липкой и отвратительной, когда я принимал душ. Обязательно возьмите с собой свои чистящие средства.
Когда мы зарегистрировались на стойке регистрации, персонал сказал, что завтрак открыт до 9:30 утра. Мы спустились туда на следующее утро в 9:05 и нам сказали, что на стойке регистрации он закрывается в 9:00 утра, но на вывеске указано 9:30 утра в субботу и воскресенье. Но они не пустили нас.
Этот Best Western, похоже, никто не хочет делать свою работу как следует. Или давать вам правильную информацию. Кажется, они все делают наполовину, и им все равно на людей, которые там останавливаются. Потратьте лишние деньги и поезжайте в другое место.

Мы возвращались в район Сиэтла из Петалумы, Калифорния, и ехали весь день. Мы устали и хотели остановиться на ночлег. Мы подъехали к Best Western Wilsonville. Я вошел и спросил, остались ли у них свободные номера. У нас не было брони. Очень приятная дама сообщила, что осталось несколько человек. Она назвала цену и доступные удобства. Цена была в пределах нашего бюджета. Номер, который мы получили, был действительно хорош за ту цену, которую мы заплатили. Осматривая отель и территорию, все было аккуратно и чисто.
После хорошего ночного отдыха гостям отеля Best Western Wilsonville был предложен бесплатный завтрак. Все в этом Best Western исключительное, персонал любезный и приятный. Это пребывание было отличным опытом, и я искренне рекомендую это место как отличное место для проживания.