Best Western Wilsonville Inn & Suites

Если бы я могла поставить этому месту 0 звезд, я бы это сделала. Кровати были ужасно неудобные, никто из нас не выспался. Обогреватель шумел, а полотенца пахли ужасно. Завтрак выглядел очень непривлекательно и отвратительно. Это был кошмарный отдых, мы точно больше сюда не вернемся. Мы уехали на ночь раньше и поехали в ресторан A la Quinta.

Мы с сестрой останавливались на две ночи до и после семейного мероприятия в Салеме. Цена намного лучше, чем в Салеме, Кейзере или Вудберне, и всего 30-40 минут езды до Северного Салема. Несколько приятных мелочей, таких как мыльница (не скользит по столешнице), две багажные полки — очень удобно!, даже пакетики с острым соусом в баре для завтрака. Мне понравился крытый бассейн для тренировок, хотя там было довольно прохладно. Ресторан Ram прямо через дорогу с щедрыми порциями и отличным обслуживанием, а заправка Costco чуть дальше по дороге. Отличное соотношение цены и качества!

Номера устаревшие. Кровати шатаются. Мебель отвратительная и мерзкая. При заселении мне не дали воды. Я забронировала не тот номер BW и попыталась отменить бронирование за день до этого, но они отказались пойти мне навстречу. Ну что ж.

Плохое обслуживание клиентов, менеджер нечестен. У нас был ужасный опыт в Best Western в Уилсонвилле. Свадьба моего сына была неподалеку, и бронирование было сделано для пожилой бабушки и тети невесты. Я позвонил накануне, чтобы подтвердить и даже добавил ночь, предоставив новый номер бронирования, так как изначальное бронирование было на имя другого члена семьи, который заболел и не смог приехать. Член семьи изменил бронирование на тетю и дал новые контактные данные. Когда мы приехали после 27-часовой поездки на поезде и долгой поездки по плохим дорогам из Сиэтла, нам сообщили, что бронирование отменено в 15:00 из-за отклонения карты, мы приехали в 16:15 и простояли в очереди до 16:30, чтобы узнать эту новость. Мы связались с первоначальной семьей, которая забронировала отель, и они сказали, что у них нет ожидаемых платежей по их карте. Никто не позвонил и не оставил голосового сообщения, и электронное письмо не пришло. Менеджер призналась, что отменила бронирование, не проявила никакого сочувствия и сказала, что звонила и писала письма как первоначальному бронировщику, так и тёте, которая была со мной в карте всю поездку, даже когда бабушка сидела на 40-градусной жаре перед репетиционным ужином. Нам пришлось искать отель в 16 километрах от отеля, что добавило стресса и без того насыщенным свадебным выходным. Я всегда доверяла Best Western и рекомендовала его, но это было невероятно разочаровывающим и неприемлемым.

Нормальное место за такую цену.
Персонал начал спорить с самого момента бронирования. Регистрация заезда была не из приятных, так как сотрудники на стойке регистрации пытались обвинить нас в том, как был сделан вход. Мы решили, что это просто один сотрудник, который, должно быть, не мог разобраться с компьютером, что ещё больше усложнило ситуацию по прибытии. Однако на этом раздражённое общение с сотрудниками не закончилось. Враждебность продолжилась дезинформацией о часах завтрака и использовании этого помещения для еды на вынос. Абсолютно всё наше общение на стойке регистрации прошло неудачно. Уборщики же, наоборот, всегда улыбались, были вежливы и обслуживали клиентов на отлично. Им пришлось иметь дело с собакой, которая была трезвой, и шерстью, но они были исключительно любезны.

Перевод на английский:
Уборка в отеле отличная — девушки отлично справляются, и я надеюсь, что они получат заслуженные чаевые. А вот на ресепшене — совсем другая история: они даже не приветствуют гостей. Завтрак тоже ужасный — две недели подряд он был абсолютно одинаковым каждый день.

Чудесное время, когда у нас было три номера для свадьбы. Все были очень довольны. Кровати были такими удобными, и нам не мешало бегать из комнаты в комнату, а с нашими внуками все были очень дружелюбны, милы и гостеприимны.

Персонал на стойке регистрации очень приветливый и дружелюбный, а номер просторный и комфортный. Номер тоже можно было бы обновить, например, добавить USB-порты для зарядки телефона. Парковка тесновата. Завтрак неплохой, за исключением кофе, который просто ужасен. В целом, отель расположен хорошо, рядом с магазинами и прямо на трассе I5.

Персонал был чрезвычайно дружелюбным и гостеприимным. Номера были чистыми и хорошо обставленными. Во время моего пребывания, похоже, были проблемы с Wi-Fi, а кофе мог бы быть и получше, но за такую цену проживание было хорошим.

Кофе был водянистым и безвкусным, и после ремонта кофемашины он не стал лучше. В нашем номере не было USB-портов. На стойке регистрации сказали, что номера будут переделывать, но это не помогло. Ограниченное количество парковочных мест. Слив в душе уходил очень медленно, поэтому во время принятия душа приходилось стоять в воде толщиной около 10 см. Ключ от номера не работал на вторую ночь нашего пребывания, и его пришлось перепрограммировать. Мы не пользовались ни интернетом, ни телевизором во время проживания. 3 ночи, ночевали, принимали душ и только один раз воспользовались услугами завтрака.

Этот отель грязный. У меня аллергия, и когда я дважды заходил в отель, у меня возникли проблемы с дыханием. Клок кошачьей шерсти в коридоре. Должно быть, меня не пылесосили несколько месяцев, раз у меня накопилось столько шерсти домашних животных. Оставайтесь на свой страх и риск. Возьмите с собой дезинфицирующее средство, оно вам понадобится. На фото кошачья шерсть в коридоре у входа.

Мы ехали из Калифорнии в Сиэтл и нуждались в месте, где можно остановиться на ночь. Я выбрал этот отель в основном из-за бассейна. Дама на стойке регистрации была дружелюбной, и хотя номер был приличным, он казался немного устаревшим по сравнению с другими отелями Best Western, в которых мы останавливались. Тем не менее, номера просторнее, что было приятным сюрпризом.
Бассейн был теплым и чистым — и изюминкой нашего пребывания. Мои дети даже научились плавать здесь, что сделало его особенно запоминающимся.
Завтрак подается до 9 утра, но, к сожалению, кофе был худшим из тех, что я когда-либо пробовал. Остальные предложения на завтрак были довольно стандартными, похожими на те, что можно найти в 2-звездочном отеле.

Расположение довольно хорошее и тихое.
Номера все еще были грязными. На полу нашли еду, и все было наполовину убрано и вытерто. Ванна была даже липкой и отвратительной, когда я принимал душ. Обязательно возьмите с собой свои чистящие средства.
Когда мы зарегистрировались на стойке регистрации, персонал сказал, что завтрак открыт до 9:30 утра. Мы спустились туда на следующее утро в 9:05 и нам сказали, что на стойке регистрации он закрывается в 9:00 утра, но на вывеске указано 9:30 утра в субботу и воскресенье. Но они не пустили нас.
Этот Best Western, похоже, никто не хочет делать свою работу как следует. Или давать вам правильную информацию. Кажется, они все делают наполовину, и им все равно на людей, которые там останавливаются. Потратьте лишние деньги и поезжайте в другое место.

Мы возвращались в район Сиэтла из Петалумы, Калифорния, и ехали весь день. Мы устали и хотели остановиться на ночлег. Мы подъехали к Best Western Wilsonville. Я вошел и спросил, остались ли у них свободные номера. У нас не было брони. Очень приятная дама сообщила, что осталось несколько человек. Она назвала цену и доступные удобства. Цена была в пределах нашего бюджета. Номер, который мы получили, был действительно хорош за ту цену, которую мы заплатили. Осматривая отель и территорию, все было аккуратно и чисто.
После хорошего ночного отдыха гостям отеля Best Western Wilsonville был предложен бесплатный завтрак. Все в этом Best Western исключительное, персонал любезный и приятный. Это пребывание было отличным опытом, и я искренне рекомендую это место как отличное место для проживания.

Честно говоря, это был не плохой отель за свою цену. Просто умерьте свои ожидания. Изоляция между стенами была тонкой, как бумага, поэтому мы могли слышать шаги, разговоры, детей, бегущих вверх по лестнице и т. Д. После того, как я воспользовался душем, из крана в ванне постоянно текла вода, о чем я уведомил стойку регистрации.
В номере чисто, все в рабочем состоянии, персонал дружелюбный. Завтрак утром был довольно приличным, что меня удивило, поскольку в других отзывах упоминались плохие варианты завтрака. Расположение нас устроило, но имейте в виду, что в час пик движение может быть значительным.

Расположение отличное. Завтрак ужасный. Бригада технического обслуживания была в моей комнате 3 раза, в туалете были пятна от протекающей воды, насадка для душа была забрызгана брызгами, а ванну нужно было заново законопатить. Специалист по обслуживанию сказал мне, что вернется, чтобы починить душ, но этого не произошло. Телевизор вышел из строя прошлой ночью. И никакого душа с горячей водой уже 14 дней. Я жаловался, но ничего не было сделано. У меня был коллега, который тоже жаловался на теплый душ. Это прискорбно, потому что расположение в Уилсонвилле отличное, если вы хотите быть рядом с баром и ресторанами. Личное мнение: остановитесь в отеле Holiday Inn или Best Western Plus, расположенном дальше по улице.

Останавливались на 1 ночь, был номер с джакузи, решили воспользоваться им, муж прошел мимо и сказал, почему в ванне туалетная бумага, я не видела, чтобы она продолжала намокать, кожа начинает чесаться, муж снова проходит мимо и говорит, уходите сейчас же. Я выхожу, смотрю, похоже, ванна наполнена использованной туалетной бумагой, он говорит, иди в душ и начинай тереть. Душ не работает, нет горячей воды. Это была либо резервная копия сточных вод, либо сумасшедшие водоросли, тушенные в ней без возможности очистки. На стойке регистрации только что извинились. Я СЕРЬЕЗНО ТРАВМИРОВАН, пожалуйста, ради вашего здоровья, не оставайтесь здесь, если бы не метель, мы бы ушли. Еду домой, у меня все еще мурашки по коже! Сфотографировал ванну, вероятно, неуместно показывать, но показал на стойке регистрации, что ей все равно было все равно.