Residence Inn by Marriott Portland Vancouver

Этот отель, должно быть, относительно новый (хотя, когда явно прилагаются значительные усилия для поддержания его превосходного состояния, это трудно заметить). Даже светильники современные, так что, если вы захотите, зайдя в ванную, вы можете включить свет. У нас был люкс с одной спальней и кроватью размера «king-size», довольно просторный (160 м), с ванной и открывающимися окнами. Лиз на стойке регистрации была очень любезна, и мы очень благодарны ей за то, что она позвонила нам по дороге и сообщила, что номер готов; ещё более любезной и обаятельной она была, когда мы заселились. Горничные повсюду и всегда рады предоставить вам всё необходимое. На завтрак были восхитительные сэндвичи с яйцом Cage Free и швейцарским сыром, йогурт Oikos Zero, хлеб/бейглы и свежие бананы. Отличное выступление, генеральный менеджер Джеремайя!

Номер чистый. Некуда было положить полотенце рядом с душем. Пришлось выходить из душа и идти в другую сторону ванной, чтобы взять полотенце. Завтрак неплохой. Сигнал Wi-Fi очень плохой. Если вам нужно поработать или провести встречу в Zoom, вам, вероятно, придётся пойти в Starbucks, чтобы воспользоваться Wi-Fi.

Наше пребывание в Residence Inn Vancouver, WA было феноменальным от начала до конца! Каждый сотрудник, от стойки регистрации до уборщицы, был воплощением тепла и профессионализма.
Номера были красивыми, просторными и безупречно чистыми, а конференц-зал идеально подошёл для нашего отдыха: комфортный, уединённый и полностью оборудованный для продуктивного дня. Завтрак был превосходным, и вся команда сделала всё возможное, чтобы обеспечить нам наилучший уход.
Видно, что этот отель работает с душой, на высочайшем уровне и под сильным руководством, что отражает характер Трейси, директора по продажам и маркетингу. Мы уже планируем вернуться и настоятельно рекомендуем это место всем, кто ищет комфорт, заботу и качество!

Мы останавливались в этом отеле Residence Inn на 15 ночей в сентябре 2025 года, пока мой муж восстанавливался после операции на спине. Мы живём на Гавайях, и он не мог вернуться домой в течение двух недель после операции. Однако,
Не могу представить себе лучшего места для этого пребывания.
1. Сотрудники стойки регистрации были очень любезны, когда мы обнаружили, что каким-то образом забронировали номер без поручней в душе – это просто необходимо после операции. Отдельно хочу отметить Сайе. Спасибо, Сайе.
2. Персонал по уборке был очень милым и добрым. Мы считаем себя довольно придирчивыми, и горничные были с нами на одной волне. О нас очень хорошо позаботились. Спасибо вам всем.
3. Трейси сделала всё возможное, чтобы нам было комфортно и уютно. Мы действительно это ценим. Спасибо, Трейси. Передайте нашей малышке Джульетте особый поцелуй.
4. Общие зоны отеля в хорошем состоянии. Я пользовалась тренажерным залом и прачечной, которые всегда были чистыми. Врач запретил моему мужу посещать бассейн, но бассейн выглядел чистым и ухоженным. У нас дома есть бассейн, и мы часто замечаем, что за бассейнами в отелях ухаживают хуже, чем за нашим. Но только не в Residence Inn.
Мы обязательно остановимся здесь в следующий раз, когда будем в этом районе.
Mahalo nui loa,
J & K.

Из-за наводнения нам пришлось съехать из дома и провести здесь три недели. Лучшего места и не найти. Номера были чистыми и тихими, завтраки были вполне сносными, а бассейн – приятным бонусом. Но что сделало нашу неделю в чистилище сносной, так это персонал. Утром, в середине дня и вечером сотрудники ресепшена были отзывчивыми, гибкими, компетентными и очень приятными. Спасибо всем.

Недавно мне очень понравился отель Residence Inn by Marriott Portland/Vancouver. Не могу передать словами, насколько прекрасными были впечатления от начала и до конца.
Когда я приехал, отель показался мне гостеприимным, чистым и комфортным. Вестибюль светлый и ухоженный, а процесс регистрации прошел быстро и без стресса. Номер был просторным, безупречно чистым и хорошо оборудован всем необходимым как для краткосрочного, так и для длительного проживания: полностью оборудованной кухней, уютной гостиной и очень удобной кроватью. В нем я чувствовал себя как дома, а не просто в гостиничном номере.
Однако персонал, особенно Трейси и Лиз, сделал мое пребывание незабываемым. Трейси сделала все возможное, чтобы я чувствовал себя комфортно во время моего пребывания. Она была приветлива, внимательна и всегда готова помочь с рекомендациями или ответить на любые вопросы, какими бы незначительными они ни были. Лиз была не менее великолепна, проявив искреннее гостеприимство и доброту, благодаря которым я почувствовал себя ценным гостем, а не просто номером в номере. Обе они воплощают дух профессионала в сфере обслуживания клиентов, который приятен в общении и искренне заботится.
Каждое утро завтрак был свежим, разнообразным и хорошо укомплектованным, с большим выбором блюд на любой вкус. Отель удобно расположен рядом с магазинами, ресторанами и аэропортом, что делает его идеальным местом для деловых поездок или отдыха.

Жаль, что я не могу поставить этому отелю 10/5 звёзд!
С того самого момента, как я начала говорить с Трейси о номере для свадьбы, она была так любезна и любезна. Она предложила столько дополнительных услуг, которыми я даже не воспользовалась. Утром в день свадьбы моим родителям пришлось забирать моё свадебное платье, и в неожиданно жаркую погоду, которая была выше 100°, его нельзя было оставлять в машине. Хотя наши номера ещё не были готовы, Трейси с радостью предоставила мне отдельную комнату для хранения. Она также не пожалела времени, чтобы крепко обнять меня и представиться, когда я вошла в отель. Она просто невероятная!
У каждого члена семьи и участника свадебной церемонии был феноменальный и индивидуальный опыт общения с каждым сотрудником. Прекрасная Лиз также заслуживает ОГРОМНОЙ благодарности. Она сделала всё возможное и даже больше для каждого человека на нашей вечеринке. Кажется, она даже подружилась с моей тётей и одним из наших шаферов, которые болтали без умолку.
Не могу выразить всю свою благодарность этому замечательному заведению, которой оно заслуживает. Каждый номер был безупречно чистым, кровати аккуратно заправлены и удобны, и, конечно же, кухня была просто невероятным плюсом!
Я знаю, что наши свадебные гости много времени проводили у прекрасного костра на открытом воздухе, и мы все пожалели, что не взяли с собой купальники, чтобы освежиться у чистого бассейна.
Если вы хотите получить наилучшие впечатления от проживания в отеле, выбирайте это место!

Мы прибыли в Ванкувер поздно вечером в понедельник после поездки из Мэриленда. Изначально мы забронировали жильё через AirBNB, потому что путешествовали с кошкой и решили, что лучше иметь больше места. Узнав, что наш AirBNB расположен в неудачном месте и в нём водятся муравьи, нам пришлось очень быстро переехать. Немного изучив варианты, мы остановились на Residence Inn Portland Vancouver и были очень рады этому! Персонал был дружелюбным, всё было чисто, и в целом это был замечательный опыт. Пожалуй, самым запоминающимся моментом поездки стала Сайе. Каждый раз, когда она работала, она была готова помочь гостям и предоставить всё необходимое. Когда мы возвращались вечером, она одаривала нас лучезарной улыбкой и радостным приветствием, что просто сделало наш день лучше. Я так рада, что, когда всё пошло не так, нам удалось снять здесь номер — это действительно сделало поездку лучше!

Нам очень понравилось пребывание в этом отеле. Бассейн был отличный, а небольшая удаленность от города – именно то, что нам было нужно. Завтрак был восхитительным, а персонал, обслуживающий завтрак, был очень отзывчивым и энергичным – они создали такую позитивную атмосферу. В целом, идеальное пребывание.

Отель был хороший, в удобном месте с хорошим завтраком, включенным ежедневно. Что действительно выделялось для меня, так это то, что я оставил свой кошелек, и через неделю они нашли и вернули мне его с более чем 100 долларами в нем. Они отправили его мне по почте на следующий день. У меня в кошельке есть сентиментальный талисман на удачу от моей мамы, и для меня очень важно, что я вернул его себе.

Это отличный отель. Очень чисто, отличный персонал, который всегда был готов помочь. Менеджер объекта нанял отличный персонал для обслуживания здания. Персонал на стойке регистрации тоже выдающийся… Всегда веселый Останавливался больше недели и очень доволен пребыванием.

Нам очень понравилось наше пребывание. Все было чисто, а персонал дружелюбный. Детям очень понравился бассейн и завтрак «шведский стол». Моему ребенку стало плохо среди ночи, и Фэй на стойке регистрации была так любезна, что принесла нам свежее постельное белье. Спасибо!

Я прожил в этом отеле больше месяца и заплатил тысячи долларов из своего кармана после того, как меня выселили из небезопасного жилья. До последних дней мой опыт был положительным. Но то, что произошло в конце моего пребывания, было совершенно непрофессиональным и глубоко огорчительным — и это нужно задокументировать.
Я отправил электронное письмо менеджеру по продажам Трейси 2 июня, чтобы спросить о вариантах еженедельной или ежемесячной оплаты для долгосрочного гостя. Я снова написал 6 июня, не получив ответа. Никто не ответил ни на одно сообщение.
Затем, 10 июня, когда я попытался продлить наше пребывание еще на неделю, ко мне в вестибюле подошел Шон Райли, менеджер отеля, — вместе с моим ребенком — и внезапно сообщил, что нам придется освободить номер до 12 июня. Это был первый раз, когда мне сказали, что наше пребывание не может быть продлено — без предварительного письменного уведомления, без предоставления политики и без предоставления заранее объяснений.
Тон Шона Райли был холодным, контролирующим и снисходительным. Его последующее письмо было еще хуже: пренебрежительное, враждебное и полное ложных утверждений — включая предположение, что мне уже сообщили, что нам нужно будет уехать, что, несомненно, не соответствует действительности. Его сообщение было непрофессиональным; оно было оборонительным и агрессивным. Я чувствовал себя полностью неуважительным и ошеломленным, особенно после того, как был платным гостем больше месяца.

Я заядлый любитель bonvoy и обычно получаю превосходное обслуживание. Я хотел бы отдельно отметить свое пребывание в Vancouver Residence Inn и превосходное обслуживание клиентов, которое я получил от сотрудницы по имени Сэй. Она является примером того, чего ожидает путешественник, останавливаясь в отеле Marriott. Спасибо!

Персонал потрясающий. Когда я пошел регистрироваться, я обнаружил, что мое удостоверение личности было потеряно в самолете. Сайе был за стойкой в ​​то время и знал мою семью. Они смогли поручиться за меня, и я смог присутствовать на похоронах, на которые я приехал. Номера были потрясающими. Чистые, удобные и имели все необходимое для проживания. Я вернусь. :)

Впечатления от пребывания в этом отеле Residence Inn были исключительными. Менеджер по продажам Трейси любезно помогла мне и моей жене (у которой были особые требования к номеру для инвалидов) и прекрасно нам помогла. Горничные также исключительные, особенно Кадеша и Мариэль, которые также внесли большой вклад в удовлетворение наших потребностей в поддержании превосходного опыта, которым мы наслаждались во время нашего длительного пребывания в этом отеле Marriot. Это свойство очень хорошо управляется, и весь персонал дружелюбный и услужливый.

Заселились только после 5 вечера после рейса. Номер все еще не был готов. Я понимаю, что это может случиться. У нас были вечерние обязательства. Наконец, в 6 вечера пришло сообщение, что номер наконец-то освободился, поэтому мы добрались до своего номера только после 9:30 после нашего вечернего обязательства. Пришлось пойти на вечернюю встречу, не переодевшись, так как мы не хотели переодеваться в машине или в ванной комнате в вестибюле. Сотрудник стойки регистрации (Сайе) был очень любезен, извинился и предложил баллы Bonvoy за неудобства, хотя мы даже не рассказали о нарушении наших вечерних планов, однако мы так и не получили никаких баллов! Даже когда я спросил о баллах при выезде, леди сказала, что проверит их и разместит. Я понимаю, что задержки случаются и не всегда идеальны, но не предлагать баллы Bonvoy, а затем не размещать их, делает обслуживание еще более разочаровывающим, чем вообще ничего не делать. Я останавливаюсь в Ванкувере по делам 5-8 ночей в месяц, как правило, в другом отеле Marriott неподалеку. Это был мой первый раз, когда я останавливался в этом отеле Residence Inn, и я, вероятно, больше не остановлюсь в этом отеле. В остальном отель приличный, но для меня основным недостатком является плохое обслуживание!