Отзыв об отеле Bridgeway Inn & Suites 2*

Это место — мошенничество. Три недели назад мы забронировали номер через агентство бронирования. Цена, указанная онлайн, составляла 109 долларов плюс сборы и налоги. Мы заплатили. Поехали в Сильвер-Фоллс на прогулку, а затем приехали заселяться. Парковка и вестибюль выглядели очень хорошо. Когда мы подошли к стойке, женщина заявила, что возникла проблема с компанией бронирования. Она сказала, что с нас списали неправильную сумму. Разница составляла 20 долларов, поэтому я сказал: «Хорошо, я заплачу эти 20». Она сказала, что ей нужно отменить онлайн-бронирование, а затем снова списать с меня деньги. Я сказал, что это нормально, но сначала я хотел бы получить копию отмены и возврата средств, прежде чем отдавать ей свою карту. В этот момент она сказала, что не может этого сделать, и что-то нажала на экране компьютера. Я объяснил, что не буду платить за номер дважды, если она не предоставит мне доказательство того, что первоначальный платеж отменяется. Затем она попросила меня подождать, пока она попытается что-нибудь придумать. Пока я ждал, в холле из своего номера вошли две молодые девушки лет двадцати и заявили, что при заселении им сообщили о проблеме с оплаченным бронированием и попросили переплатить картой (что они, по-видимому, и сделали), и с их карт списали 350 долларов за онлайн-бронирование, а также еще 649 долларов за две ночи. Женщина сказала им, что проблема в их кредитной карте, и вела себя так, будто плохо говорит по-английски, когда они начали спорить. Девушки заявили, что сами разберутся со своей кредитной компанией, и вышли к машине. Затем я продолжил общение с женщиной, и она заявила, что не может помочь нам с заселением, так как цена указана неверно. Я сказал ей: «Хорошо, тогда отмените бронирование, предоставьте мне доказательства, так как это не моя проблема, и мы найдем другое место для проживания». Внезапно она смогла нас заселить и выдать ключ от номера. Затем она заявила, что предлагает мне выгодную сделку. В этот момент мы пошли в свой номер, и в коридорах стоял ужасный запах сигаретного дыма. Когда мы вошли в номер и сели на кровати, они были твердые как доски, передняя панель ящика прикроватной тумбочки была отломана и лежала на полу, а дверца НЕ ЗАЩЕЛКИВАЛАСЬ! В номере также пахло застарелым сигаретным дымом, а кондиционер, когда его включали, тоже пах как в 80-х. В этот момент я сдался и позвонил в Silverton Inn, мне удалось получить номер, и мы уехали. Стороннее агентство занимается возвратом денег. У них тут мошенническая схема. Будьте очень осторожны с этим местом.