Fairfield Inn & Suites by Marriott Eugene East/Springfield

Шантель, которая представилась заместителем генерального директора, вела себя очень грубо по телефону из-за неотложной медицинской ситуации, когда мой врач настоял на том, чтобы я не летела самолетом, из-за чего мне пришлось изменить свои деловые планы, так как я лечу на работу. Я вежливо предложила прислать подтверждение неотложной медицинской помощи, но она резко прервала меня и сказала, что ей «все равно», а затем повесила трубку посреди разговора.
Если вы путешествуете по работе, я категорически не рекомендую это место. Удачи вам объяснить своим менеджерам, почему двухзвездочный отель, кишащий клопами, хочет использовать мою кредитную карту на сумму более 100 долларов.

Номера определенно хорошие! Очень чисто. Нам понравилось наше трехдневное пребывание здесь. Скажу честно, двери закрываются ОЧЕНЬ громко, и было немного неожиданно, когда сосед закрывал свою дверь в 11 вечера. Завтрак тоже не впечатлил. Бекон был сильно пережарен, яйца, как мне кажется, были очень ненатуральными, или, по крайней мере, на вкус как ненастоящие, и текстура была ужасной, бублики были немного черствыми, а маффины были на 3/4 замороженными, когда я попытался их съесть. Но, несмотря на не очень хороший завтрак, нам там понравилось. Опять же, было очень чисто и приятно, ОЧЕНЬ дорого, но в целом очень хороший отель.

Положительные стороны: Персонал отеля был дружелюбным. Завтрак был отличным. Отрицательные стороны: Лифт работал медленно, поэтому я пользовался лестницей. Парковка может быть проблематичной, если она заполнена.

Плюсы: Чисто, приятный персонал. Минусы: Нет вида на реку, как было заявлено. Даже если бы вы жили на 3-м этаже, река протекала бы над шоссе и под мостом трассы I-5, и вы все равно могли бы слышать шум транспорта.

Я почти уверен, что уборщица украла мою бейсбольную майку с Мировой серии. Я оставил её в номере, и никто не может её найти? Я звонил несколько раз с субботы, и в отеле никто не отвечает… что-то здесь не сходится. Никто не отнёс её в бюро находок?

Очень удобное расположение рядом с трассой I5. Я всегда ценю чистоту в отелях Marriott. Включен широкий выбор вариантов завтрака.

Быстрое место для ночлега после перелета, но номер был подготовлен для бизнесменов, а не для отдыхающих, бассейн был ледяным, а бесплатный завтрак не включал ни сосиски, ни бекона.

Остановились в этом отеле на одну ночь, и он полностью удовлетворил наши потребности. В номере было всё необходимое: кровать размера «king-size», утюг, гладильная доска, регулируемый стол и стул, Smart TV и т. Д. Наш номер был со стороны парковки, и было очень тихо. Завтрак был восхитительным – очень рекомендую суфле с халапеньо и чеддером! Два главных недостатка: бассейн (без подогрева; внутри ледяной, а когда мы сообщили об этом персоналу, нам сказали, что он нагрет до 23°C, и многие гости жаловались на холод) и ситуация с парковкой. Мы приехали поздно ночью, и свободных мест не было. Нам сказали припарковаться прямо у разворота перед входом, и хотя это было невероятно безопасно для нашей машины, возникли опасения, что отель забронирован с запасом.

Приехали в город, чтобы отпраздновать жизнь. Отель расположен рядом с межштатной автомагистралью I-5, поэтому очень удобно добираться из пункта А в пункт Б.
Интернет в отеле просто ужасный. Есть бассейн, но он маленький.
Готовы снова остановиться в этом отеле, если снова приедем в эти края.

Мы останавливались здесь уже дважды, и оба раза были проблемы. Первый раз мы останавливались здесь во время ледяного шторма, и у нас отключилось электричество, которое, очевидно, они не могли контролировать. Но это был ужасный опыт, потому что нам сказали, что мы можем остаться на следующие 3 дня без электричества, но если мы захотим куда-нибудь ещё, они это поймут… мы поехали в Корваллис. Вернули ли нам деньги? Зачем им это делать? У нас был вариант остаться (без электричества, отопления и еды).
В этот раз… у нас есть электричество, так что да! Интернет-телевидение не работает. Пытаешься зайти на Netflix, YouTube, Amazon или что-то ещё, и там пишут: «Проблемы с интернет-соединением». Я позвонил на стойку регистрации и получил ответ. Мы не знали, как это исправить, и, уверен, они тоже не знали.
Другая небольшая проблема… мы доплатили за вид на реку, но из нашего номера река не видна… LMAO…
Урок усвоен… больше здесь не остановимся.

Нам очень понравилось пребывание в этом отеле. Мы забронировали его в последнюю минуту, и, хотя у нас не было времени воспользоваться всеми удобствами, мы всё равно остались в полном восторге. Атмосфера была просто чудесной, а человек, который заселил нас в номер 317 9 июля, был просто супер.

Хороший отдых, единственная жалоба — уровень шума, так как он находится так близко к автостраде. Вид на реку отличный, но и шум тоже.

Это место превосходит все ожидания… в плане чистоты, качества номеров (особенно люкс с секционным диваном), завтрака и особенно персонала.
Натали на стойке регистрации — настоящая звезда. Она вежливая, добрая и очень профессиональная. Спасибо, что сделали мои последние два пребывания такими приятными. С нетерпением жду следующего!

ОСТАВАЙТЕСЬ КАК МОЖНО ДАЛЕКО! Они будут взимать с вас плату за дополнительные ночи, даже если вы выедете заранее! Менеджер был крайне непрофессионален и не заботился о постоянных клиентах. В районе Юджина есть множество других вариантов, которые отнесутся к вам гораздо лучше. Держитесь подальше!

Мы сделали здесь импровизированную остановку по пути в Калифорнию. Когда мы начали искать место для остановки, у меня не было больших надежд, потому что мы слишком устали, чтобы добраться до Медфорда, но этот Фэрфилд намного превзошел мои ожидания, и я уверен, что был лучше, чем мы думали об остановке. Похоже, его недавно реконструировали. Включенный завтрак был очень хорош. Яйца, бекон из индейки, овсянка, бублики, кексы, приличный кофе. Самое главное, это было ОЧЕНЬ чисто.
Это место теперь в списке остановок для поездок.

Мы с моим парнем забронировали этот отель для поездки в Джефф Данхэм в этом месяце. Мы забронировали стандартный номер, к сожалению, я порвала сухожилие на лодыжке за неделю до прибытия. Я позвонила, и они были очень любезны с моими требованиями из-за моей травмы. Ванесса, генеральный менеджер, была так мила, работая с нами, чтобы получить раннее заселение и убедиться, что в номере все в порядке. Когда мы вернулись с шоу, Макс на стойке регистрации в тот вечер сделал все возможное. Моя лодыжка так распухла из-за того, что все время была на ней, и мы попросили дополнительный пакет со льдом, чтобы мы могли сделать ледяной компресс. Он предложил нам пакеты с застежкой-молнией для большего удобства, а также предоставил дополнительные подушки для моей лодыжки.
Теперь мы являемся членами Marriott и будем продолжать пользоваться ими во время путешествий.

Не оставайтесь здесь. Они перебронировали отель и полностью проигнорировали мое бронирование на две ночи! Я показал им забронированное бронирование на своем телефоне, и они сказали мне, что отель полностью распродан, и я также не могу получить возмещение. Поняв, что у них было избыточное бронирование, они отменили мою бронь и сказали, что моя бронь вообще никогда не была активной. На стойке регистрации отказали в возврате средств. ПОЛНАЯ трата денег.
Алекс — имя сотрудника стойки регистрации. Он не только был чрезвычайно груб, но и делал расистские комментарии. Было ясно, что он не хотел иметь ничего общего с цветными людьми. Удивительно, что подобные вещи все еще существуют в нашей стране. Мы не заслужили такого обращения.
Я занимаюсь гостиничным бизнесом и знаю, что персонала на стойке регистрации достаточно, чтобы разрушить бизнес. К сожалению для этого отеля, персонал на стойке регистрации совсем нехороший.