Holman Riverfront Park Hotel Salem, Tapestry By Hilton

Просто приятно провел день в отеле Holman. Парковка с услугами парковщика работала отлично.
Общественные зоны оформлены в современном стиле, что мне лично понравилось.
Персонал был приветлив, меня встретили как участника программы Diamond и предоставили скидку 15 долларов на взрослого в ресторане/буфете на ресепшене.
Номер был чистым и в хорошем состоянии. Я позвонил на ресепшен, чтобы заказать микроволновку, и ее быстро принесли в номер бесплатно.
Утром на завтрак у нас были вафли и блины. Еда была вкусной, а обслуживание дружелюбным.
Единственный минус — наш номер выходил на Коммерческую улицу, поэтому по утрам был шум, а также свет (шторы не закрывали его полностью).
Мой совет — попросите номер с другим видом.

Отличное расположение для прогулок по Риверфронт-парку, а затем и до здания Капитолия штата на следующее утро. Персонал был дружелюбным и эффективным, услуга парковщика очень удобна, но обойдется вам в 32 доллара и более. Обратите внимание, что вы можете припарковаться в близлежащих гаражах всего в одном-двух кварталах, но это, конечно, не так удобно. Если вам нужно, чтобы ваша машина въезжала и выезжала вечером, вы можете отправить сообщение парковщику, чтобы ваша машина была готова к вашему приезду в вестибюль.
Номер был хорошим, довольно просторным, а ванная комната разделена на две части: одна для туалета и душа, а другая для раковины. Моя единственная претензия к этой планировке — расположение дозатора лосьона для тела за пределами душевой. Это нарушает процедуру нанесения лосьона после душа.
Недостатки были несущественными. Пол был немного грязным, и хотя номер описывался как номер с видом, на самом деле смотреть было нечего. Когда мы спросили, есть ли где-нибудь в отеле микроволновая печь, нам предложили принести ее в номер. Никогда раньше такого не случалось!
Мы позавтракали утром в ресторане Garrabetti's, расположенном в лобби. Еда была довольно вкусной.

Чисто, современно, комфортно — именно то, чего ожидаешь от отеля. Номер с большой двуспальной кроватью был прекрасен, кровать невероятно удобная, и в целом царила дружелюбная атмосфера. Никаких нареканий, обязательно остановлюсь здесь снова! Расположение отличное, все в шаговой доступности, а бар был замечательным, особенно во время пары коктейлей в счастливый час. Многолюдно, но персонал дружелюбный, и напитки хорошие!

Мне очень понравилось пребывание в отеле Holman Riverfront Park Hotel. Отель был очень чистым, а кровати и подушки — особенно удобными. Я очень оценила свежее постельное белье на протяжении всего моего пребывания. Кроме того, он расположен в симпатичном районе Салема, где можно гулять пешком, что сделало пребывание еще лучше.
Больше всего меня впечатлило обслуживание клиентов. Все, с кем я общалась, от сотрудников ресепшена до парковщиков и горничных, были невероятно добрыми, профессиональными и отзывчивыми. Это сделало мое пребывание приятным и легким от начала до конца. Я бы определенно остановилась здесь снова.

Расположение отличное, номер просторный. Проблем с шумом, о которых я читала, не было. Это был очень хороший отель. К сожалению, из-за ужасного обслуживания мы больше здесь останавливаться не будем.
Номер был очень хорошим, за исключением грязных носков и пары трусов, оставленных в ванной, предположительно, предыдущими постояльцами. Когда мы позвонили на ресепшн, чтобы сообщить об этом, нам сказали, что это, должно быть, наши. Это определенно не так. В итоге мы оставили их на полке в ванной. Парковка в Valley Parking была кошмаром. Когда мы попросили машину, нам дважды привезли не ту машину и отдали ключи! На получение правильной машины ушло более 30 минут. Я настоятельно рекомендую не пользоваться услугами парковщика. Обслуживание в баре также было ниже среднего. В тот вечер там было не очень многолюдно, и нам пришлось ждать 40 минут три напитка, два из которых были неправильными.
Если вы не за рулем и хотите хороший номер в центре города в отеле, где вы не планируете есть или пить, я бы порекомендовала этот отель. Если вы едете на машине и планируете ужинать в отеле, обязательно остановитесь в другом месте.

Отличный отель… новый, чистый, приятный персонал. Номер был большой и хорошо оборудован. Однако он находился на Коммерческой улице, и уличные гонки начинались около 8 вечера и продолжались до полуночи. В 4 утра начали проноситься грузовики. «Бесплатные» беруши на тумбочке должны были стать для нас предупреждением. Отличное, комфортное место для проживания, но планируйте использовать беруши.

Положительные стороны: Отель был чистым, а рождественские украшения — прекрасными. Отрицательные стороны: Завтрак в отеле был не очень хорошим. Еда была холодной, и ее пришлось ждать целую вечность. К тому же, вкус был странным.

Очень отзывчивый персонал! Прекрасный номер. Мое пребывание было очень приятным. Ужинали в ресторане внизу, который я настоятельно рекомендую, если вам не хочется выходить из дома. Предлагается услуга парковщика, или вы можете припарковаться самостоятельно на улице, оплатив парковку в терминале, или установить на свое устройство удобное приложение Beep Beep Salem и оплатить парковку удаленно.

Комната хорошая, чистая и современная. Расположение отличное.
ОДНАКО, всю ночь было невероятно шумно. Возможно, мне просто не повезло, так как моя комната выходила на улицу, но я не мог заснуть до 3 часов ночи, даже после того, как вставил предоставленные беруши. Это многое говорит об уровне шума, когда заходишь в комнату и находишь беруши на прикроватной тумбочке. Я много путешествовал по крупным, шумным городам мира, и эта комната определенно была слишком плохо изолирована, чтобы заглушить такой сильный шум от дороги.

Мы приехали поздно ночью и нашли место для парковки прямо через дорогу. Доступ к отелю неудобен из-за отсутствия удобного места для разгрузки вещей (нет подъездной дороги, крыльца и т. Д. ). Отель расположен в самом центре города, а значит, и шумно. У меня был номер с видом на внутренний двор (624), но я все равно слышал машины и грузовики. Мой коллега тоже заметил шум и был недоволен формой кровати, так как несколько раз ударился голенью. Мне предоставили беруши, которыми я воспользовался. Раздражает то, что кондиционеры настроены таким образом, что температура не опускается ниже 68 градусов. Кондиционер, вероятно, очень эффективен, однако, как платящий гость, я хотел бы иметь возможность понизить температуру до комфортного для меня уровня. Мне пришлось связаться с ресепшеном. Они пытались найти специальный VIP-код доступа в папке с инструкциями, но так и не смогли его найти. Мне сообщили, что они пытались связаться со своим менеджером, но было уже после 9 вечера, и они не получили ответа. Администратор предложил подняться в номер и сделать это по памяти. Вся эта ситуация была странной, и я подумал, что они просто пытаются меня отпугнуть, надеясь, что я не перезвоню и не спрошу еще раз через 45 минут после первого обращения. В любом случае, она подошла, внесла изменения, и температура кондиционера действительно снизилась. Но все это совершенно излишне, если бы они не установили жесткое ограничение на определенных температурах.

Я прекрасно провела время в отеле Holman Riverfront Park. Персонал был невероятным, расположение просто отличное, а ресторан стал приятным бонусом, неожиданно оказавшись очень вкусным. Я приехала одна на рабочее мероприятие и насладилась изысканным праздничным декором, современным и комфортабельным номером, и, прежде всего, исключительно внимательным персоналом. Очень рекомендую!

Впервые останавливались в этом отеле, он был отличным, и расположение тоже замечательное. Немного разочаровала сотрудница, которая нас регистрировала. Когда мы приехали, она сообщила мне и моей жене, что, поскольку у меня золотой статус, мы получим 30 долларов в день на дополнительные услуги, и что, так как сегодня День благодарения, они предлагают только праздничный шведский стол. Мы спросили о других вариантах, и она отправила нас в ресторан, который был закрыт. Мы вернулись в отель и заказали шведский стол, но оказалось, что другие гости заказывали блюда из меню, которые нам не предложили! Вдобавок ко всему, на следующий день нам сообщили, что мы не получим 30 долларов в день, так как бронировали через стороннего посредника! Думаю, им нужно лучше обучать персонал!

Это прекрасный отель, хорошие номера, хороший ресторан и отличное маленькое кафе. Мы провели там пару ночей во время последних игр Мировой серии, однако не смогли посмотреть их из комфорта нашего отеля, так как у них были проблемы с кабельным телевидением, которые, к сожалению, не были решены во время нашего пребывания. Было еще несколько проблем. Хочу сказать, что Джессика на ресепшене была очень отзывчива и сделала все возможное, чтобы помочь решить проблемы. Хочу выразить благодарность менеджеру, я сообщил ему о наших проблемах, он извинился и делает все возможное, чтобы исправить ситуацию. Мы дадим им еще один шанс. Кровать была очень удобной.

Мне пришлось изменить свой отзыв об этом изысканном отдыхе в самом сердце Салема от Albert Saghian / Saghal Group.
Этот отель, несомненно, прекрасен — современный, с продуманным дизайном и идеальным расположением у реки. Атмосфера и эстетика отеля полностью соответствуют ожиданиям от бутик-отеля Hilton, а атмосфера создает ощущение спокойствия и изысканности.
Однако обслуживание не дотягивало до стандартов Hilton.
Мы приехали поздно вечером после поездки, поэтому, естественно, проснулись позже на следующий день. Поскольку мы останавливаемся на две ночи, мы любезно попросили убрать наш номер. В ответ мы получили: «Уборка только после 14:00» — никакой гибкости, никаких вариантов и никаких предложений о помощи. Это было скорее пренебрежительно, чем гостеприимно.
Позже я зашёл в лобби, чтобы заказать чашку чая, но мне сказали, что мне нужно пойти в ресторан, чтобы попросить его. Опять же, это вполне нормально, но тон и готовность помочь были неудовлетворительными. От отеля такого уровня и бренда Hilton ожидается немного больше внимания и инициативы.
В целом, отель замечательный, но обслуживание клиентов нуждается в улучшении. Небольшие жесты и тёплое гостеприимство действительно имеют значение, особенно для путешественников, прибывающих поздно и останавливающихся на несколько ночей.
Если бы обслуживание гостей было лучше, это был бы идеальный вариант проживания.

Этот отель был хорошим, новым и чистым, но очень шумным из-за шума машин и машин, гоняющих в любое время суток. Если вам нравится шум под водой и отсутствие будильника, мне выдали беруши… Мне пришлось установить на телефон приложение с белым шумом, чтобы хоть как-то заснуть.
Кроме того, мне сказали, что ограниченная уличная парковка безопасна, хорошо освещена и что взломов не было. Однако утром, когда я выезжал, я вышел к своей машине и обнаружил, что ночью в соседней машине было разбито стекло (по счастливой случайности, моя машина попала на запись с камер видеонаблюдения). Это произошло прямо перед отелем, когда я там ночевал.
При этом женщина, которая меня регистрировала, была очень дружелюбной и отзывчивой, и, опять же, чистота — огромный плюс. У отеля определённо есть потенциал — ему бы не помешал доступ к охраняемой парковке (к которой легко добраться, а не только через парковщика), а также звукоизоляция от дороги.

Я останавливался здесь в начале октября 2025 года. Я забронировал номер с мини-кухней. Номер был 605. В целом, номер был чистым, а кровать удобной. Стены были хорошо изолированы, что не пропускало внешний шум, что я очень ценю, так как сплю чутко.
Во время проживания я столкнулся со следующими проблемами:
1. Кровать должна была располагаться над прачечной. Моя кровать периодически тряслась, когда работали стиральные машины.
2. В мини-кухне не было света, только лампочка над микроволновкой.
3. Нет ящиков для одежды.
4. В номере было два телевизора: один в спальне, а другой в гостиной. К сожалению, телевизор в гостиной не включался.
Я позвонил на стойку регистрации и попросил срочно прислать кого-нибудь для решения проблемы с телевизором. Примерно через 10 минут ко мне в номер приехал техник по имени Кез. Он был вежлив и профессионален. Кез сказал мне, что этот телевизор давно не работает. Я подумал, что меня должны были предупредить об этом до моего приезда.
Кез потратил некоторое время, пытаясь его включить, но безуспешно. Он ушёл и вернулся через несколько минут с новым телевизором взамен сломанного. Он подключил его, но соединение так и не появилось. Он сообщил, что сделал всё возможное.
Меня спросили, не хочу ли я переехать в другой номер, но я отказался. У меня был очень долгий день в дороге, и я слишком устал, чтобы собрать все свои вещи, которые я уже вывез и разложил по своему вкусу.

Парковка у входа ограничена — нам пришлось проехать мимо трижды, чтобы найти свободное место; и они не предлагают помощь с багажом, что ожидаемо от отеля, который считает себя 4-звёздочным. Зато есть услуга парковки автомобилей.
Общественные зоны выглядят хорошо, но в часы пик там невероятно шумно. Я говорю о невыносимом уровне шума.
Кровати были очень удобными, а в номерах достаточно тихо, чтобы нормально выспаться. Однако это всё. Номера действительно «без излишеств». Очень безликие и настолько тёмные, что после того, как задернуты шторы, вы видите только то, что делаете в ванной комнате.
Еда в номер доставляется в контейнерах на вынос и была неплохой, но выглядела как помои (два блюда из пасты).
Я бы больше здесь не остановился и, боюсь, не могу рекомендовать этот отель за такую ​​цену.
Хилтон, вам нужно стараться лучше!