Rivers Edge Hotel Portland, Tapestry Collection by Hilton

Я бы не рекомендовал останавливаться в отеле River Edge. Отсутствие охраны на территории отеля вызывает серьезную обеспокоенность, особенно учитывая, что гости обязаны платить за парковку. Похоже, что за парковкой практически не ведется наблюдение, а во время моего пребывания мою машину взломали, и украли личные вещи.
Что еще больше усугубило ситуацию, так это полное отсутствие сочувствия и профессионализма со стороны руководства. Никто не связался со мной, чтобы обсудить ситуацию, предложить помощь или проявить хоть какое-то беспокойство. Для отеля, взимающего плату за парковку, должны быть приняты более эффективные меры безопасности.
Вдобавок ко всему, в коридорах сильно пахло плесенью и сигаретами, из-за чего общее впечатление было неухоженным и плохо ухоженным.
Учитывая небезопасную ситуацию с парковкой, плохое обслуживание клиентов и неприятные условия, я настоятельно рекомендую остановиться в другом месте с охраняемой парковкой и лучшими условиями проживания, а не в отеле River Edge.

Отличное расположение, ужасный сон — избегайте номеров на 2-м этаже рядом с тренажерным залом.
В Портленде много отелей, и я искренне хотел, чтобы Rivers Edge мне понравился. Сам отель неплохой, но после 4 ночей я уехал измотанным и разочарованным — а это никогда не следует говорить о пребывании в отеле.
Вот в чем проблема: номера на втором этаже расположены прямо напротив тренажерного зала отеля, который работает круглосуточно без какого-либо контроля за уровнем шума. Меня разбудил в 1:30 ночи, затем в 3:00 и снова в 4:50 утра звук падающих гантелей — эхом разносившийся по полу в мой номер. Не один раз. Не два. Несколько ночей подряд.
Я дважды разговаривал с администрацией. К их чести, они признали, что это известная проблема — что каким-то образом только усугубляет ситуацию. Знать о проблеме и ничего не предпринимать для ее решения — это их выбор. Их решение? Вежливо попросить гостей тренажерного зала вести себя потише. Через 15 минут мы снова оказались в той же ситуации.
Главное обещание отеля — отдых. Это вся суть сделки. Если вы не можете уснуть, ничто другое не имеет значения — ни вид, ни удобства, ни расположение. Rivers Edge нарушает это обещание для гостей, которым не повезло оказаться рядом с этим тренажерным залом, и, похоже, они совершенно спокойно это делают.
Если вы все же бронируете здесь номер, требуйте номер подальше от фитнес-центра, желательно на другом этаже. В противном случае, запаситесь берушами и не ждите многого.

Очень комфортно и очень тихо! По всей видимости, я живу в недавно отремонтированном номере… Кровать размера «кинг-сайз», 3 этаж, балкон с видом на реку. Всё отлично работает… мини-холодильник вместительный, вмещает много продуктов. Номер небольшой, но я одна, так что всё в порядке. Жаль только, что вентилятор для обогрева/отопления такой шумный. В остальном, всё очень хорошо. Я здесь не ела, поэтому не могу ничего сказать о еде, но у них есть небольшой магазинчик, который может пригодиться для покупки необходимых продуктов.

Это уже третий раз, когда мы останавливаемся в этом отеле за последние пару лет. Прекрасное тихое место с видом на реку.
Хотя по окрестностям не очень удобно ходить пешком, для нас очень тихое местоположение просто замечательно. Парковка оплачивается отдельно, но, по крайней мере, здесь нет «курортного» сбора. Единственный небольшой недостаток — это выбор блюд на завтрак.
Персонал замечательный!

В целом неплохо. Очень тихий и спокойный район города, что нам очень понравилось. Вокруг отеля есть хорошая прогулочная тропа для собак. Номер, в котором мы остановились, был огромным. Мы путешествовали втроем, с двумя собаками. В нашем номере была небольшая зона отдыха с телевизором, диваном и журнальным столиком, две огромные кровати… И собак здесь рады видеть, что всегда большой плюс. Кажется, мы заплатили 50 долларов за питомца, что мы понимаем и к этому уже привыкли. Я бы меньше ворчала по поводу платы за питомца, если бы в большем количестве отелей оставляли пакетики с лакомствами и пакетики для уборки за собаками, может быть, миску с водой, а в нашем случае этого не было.

Я очень хочу, чтобы этот отзыв был коротким. Мне всегда нравился этот отель, но мой последний визит определенно изменил мое мнение.
Я забронировала через Priceline поездку в последний момент по работе (мастер-класс по перманентному макияжу).
Все были «приятны», но подтекст определенно был политическим. Я заплатила за улучшенный номер люкс с «видом» (ждала почти час), а получила номер с видом на улицу и огромным американским флагом на балконе (вида на «Край реки» не было).
Туалет тоже плохо работал, но я уже была в номере, поэтому решила остаться. Персонал, который приходил в мой номер убирать, тоже вел себя неловко. Как будто все были в курсе «шутки», что мне дали не очень приличный номер с видом на парковку. Затем унитаз перестал работать, и мне пришлось несколько раз звонить на ресепшн, чтобы «помочь» его починить. (Этот парень был невероятно милым и отзывчивым, у нас даже состоялся вежливый разговор о том, насколько «разобщены» люди. )
Я бы посоветовал держать свои политические взгляды при себе и относиться ко всем гостям одинаково, верно? «Тихое запугивание» — довольно жалкий подход, особенно учитывая, что все мои родственники были иммигрантами, поэтому продвижение либеральной или консервативной точки зрения не идет на пользу вашему бизнесу. Пожалуйста, оставайтесь профессиональными по отношению к гостям, которые просто проезжают мимо, пытаясь насладиться своим пребыванием, по делам или чтобы обеспечить лучшую жизнь своим детям и семьям.

Номера отремонтированы, и они немного странные. Необычные пустые пространства, пульты, управляющие обоими телевизорами, минималистичный дизайн, создающий ощущение некоторой пустоты. Однако в целом, атмосфера, расположение и обстановка отеля превосходны. Ресторан и кофейня на первом этаже просто фантастические. Обслуживание клиентов на высшем уровне. Разрешено проживание с собаками!

Очень хороший отель с потрясающим лаунжем. Достойная цена за то, что вы получаете. Кровать размера «кинг-сайз» и подушки в номере 528 были очень удобными. Моя единственная претензия — это фильтр приточного воздуха на потолке, он был ужасно грязным и, похоже, его никогда не меняли. Да и не меняли в последнее время. Еще один недостаток — туалет… это маленький круглый унитаз, явно не предназначенный для мужчин. Все остальное было отлично! Ах да, но парковка стоит дополнительно 35 долларов, что немного разочаровывает. В целом, я бы остановился там снова. Забронируйте на Priceline или где-нибудь еще, кроме сайта отеля, и вы, скорее всего, найдете более выгодные предложения.

Проживание было нормальным. Однако бронирование номера оказалось очень неудобным. На меня оказывали сильное давление, чтобы я вступил в клуб Hilton, а после того, как мой номер забронировали, меня перевели к какому-то парню, пытавшемуся продать туристические пакеты.

Отличный отель по отличной цене. Номера комфортабельные и просторные, очень чистые. В номерах, где мы останавливались, душ отделен от ванны. В ресторане хорошие напитки, не разбавленные, как в некоторых других местах. В магазине внутри отеля неплохой выбор. И персонал дружелюбный. До парковки легко дойти пешком. Я всегда останавливаюсь в отелях Hilton, когда путешествую, и в этот я люблю возвращаться. Определенно один из моих любимых отелей благодаря расположению, комфорту и дружелюбию персонала.

Отзывы, которые я читал, не соответствуют действительности. Я думал, что получу номер с видом на реку, но вместо этого мне дали номер с видом на крышу уродливого бело-черного кондиционера, на шоссе. Я попросил переселить меня, и с меня взяли 24. Женщина, которая нас регистрировала, была очень больна и кашляла. Я остался там, чтобы пойти на прием к врачу в OHSU, и я думаю, что ей следовало бы хотя бы надеть маску, чтобы не подвергать нас риску заражения. Обогреватель был таким громким, что не было слышно телевизор. Нам пришлось спать с выключенным, он звучал как реактивный двигатель, который то включался, то выключался, в номере только одно тонкое одеяло, так что если холодно, то спать без него трудно. Кровать жесткая, с тонким одеялом сверху, слишком жесткое, мало податливое. В ванной комнате нет вентилятора. 2 очень маленьких кусочка мыла на двоих. Потребовалось 3-4 минуты, чтобы вода нагрелась, очень странно. Это не настоящий ресторан, нет обслуживания номеров. В номере было тихо, если выключить кондиционер или обогреватель и оставить их выключенными. Простыни тонкие, просвечивают, шершавые. В ванной комнате холодно, отопление не работает. Пыль в ванной под туалетным столиком и под раковиной, где лежат полотенца. Полотенца были хорошими, хорошо пахли, чистыми. Мы переехали, но реки все равно не было видно. Номер маленький. На сайте были показаны большие номера с каминами, диванами, видом на реку, но это не то, что мы получили, и я не думаю, что там было много людей.

Останавливались здесь на длинные выходные, чтобы использовать это место как базу для походов по ущелью, поездки на побережье и ужина в Портленде. У нас был хороший просторный номер, но в ванной не хватало таких вещей, как вешалки/крючки для полотенец. Также был пустой шкаф. Ни полок, ни крючков, ни вешалок, только пустое пространство. Кровать была удобной, и мы отлично выспались. Расположение было достаточно центральным для наших приключений, при этом район был хорошим. Парковка дорогая – 29 долларов за ночь, но, к сожалению, сейчас это обычная цена. В целом, общение с персоналом было позитивным. Никаких серьёзных проблем, и я бы остановился здесь снова, если бы оказался в этом районе.

Я бы поставил River’s Edge 5 звёзд, если бы не регистрация. Мы приехали в 16:00, уставшие после поездки из Бенда, но наш номер не был готов из-за позднего выезда. Персонал знал об этом, но не смог договориться о времени, так что номер был готов к 16:00. На стойке регистрации извинились и предложили номер на нижнем этаже, но мы хотели пятый. Небольшой жест — например, бесплатный завтрак или бесплатная бутилированная вода — был бы очень кстати.
В самом номере было тихо, с удивительно удобными кроватями и без посторонних шумов, хотя система отопления, вентиляции и кондиционирования работала громко (как грузовой поезд), а горячая вода в раковине нагревалась около четырёх минут.

Великолепное обслуживание во всем! Невозможно было превзойти потрясающий вид на реку из нашего номера (фото прилагается). Я провел вечер, писал в холле, и у моей ручки закончились чернила. Я спросил у администратора на стойке регистрации, можно ли мне взять одну из их ручек отеля. Она дала мне одну из их фирменных ручек, а затем нашла меня минут через 10 и сказала: «Я видела, что ручка, которой вы пользовались, была определенной марки. У меня есть одна из них, если вы хотите обменять». Хотела бы я?!?! Это может показаться мелочью, но для писателя иметь хорошую ручку очень важно! 🖊️ А еще горничные заметили, что у нас годовщина (вероятно, из-за открыток, которые мы открыли и оставили в номере), и сделали скульптуру лебедя из полотенец на нашей кровати. В целом обслуживание первоклассное. Спасибо!

Номера супер милые и уютные! Хотелось бы заказать еду в номер, но приходится забирать её с собой внизу. Еда дороговата для такого количества, но кофе просто потрясающий. Единственный серьёзный минус — парковка: 29 долларов в день за открытую стоянку, что, честно говоря, совершенно бессмысленно.

Мы остановились в River’s Edge, потому что он удобно расположен по отношению к онкологическому институту Фила Найта при Университете штата Огайо. Наш номер был замечательным, за исключением слишком больших и толстых подушек. Ресторан при отеле был очень хорошим, но меню было ограниченным. Нам понравилось гулять по реке Уилламетт вечером. Мы обязательно вернёмся.

Администратор на стойке регистрации проигнорировал нас, когда мы попытались выписаться. Судя по нескольким другим отзывам, это действительно стало тенденцией. Ночная стойка регистрации была отличной, а вот утренний администратор был ужасным.
Сильный запах марихуаны стоял весь вечер, а иногда и ночью. В остальном номер был чистым, вид на реку был прекрасным.