Motel 6-Portland, OR - Central

Мы с моим парнем часто здесь останавливаемся, и обслуживание просто потрясающее :) В этом отеле всегда есть кто-то на ресепшене, кто готов помочь, независимо от времени суток, что было очень удобно для нас, так как мы оба работаем в нестандартные смены. Номера были чистыми, хотя был один случай, когда мусор не вынесли. Я виню в этом наше раннее заселение, так как это могло вызвать проблемы с коммуникацией, и они могли спешить. Мэтью на ресепшене — исключительный сотрудник! Он очень дружелюбный, отзывчивый и внимательный к просьбам. Он всегда старается найти решение, а если не может, то найдет того, кто сможет! В целом, это отличное место. Близко к центру города, но при этом в безопасном районе. В шаговой доступности находятся Dollar Tree и Safeway, и хотя в мотеле подают кофе по утрам, в этом районе есть несколько кофеен. Думаю, в шаговой доступности их четыре. Я очень рекомендую этот отель и благодарю администрацию за их доброту :)

Карл великолепен! Он профессиональный и вежливый сотрудник стойки регистрации, прекрасно осведомленный о мотеле и о том, что он может предложить своим гостям.
Он продемонстрировал отличные навыки обслуживания клиентов и эффективно выполнил свою работу во время моей регистрации.
Умение одновременно выполнять несколько задач — это навык, которым Карл определенно овладел в совершенстве.
Мой номер был чистым и уютным при входе.
Расположение этого мотеля просто отличное, просто потрясающее, и невероятно выгодное предложение по ценам.
Территория очень чистая, парковка чистая, с большим количеством мест, и парковка предоставляется бесплатно!
В следующий раз, когда мне понадобится номер в Портленде, я обязательно снова остановлюсь в этом Motel 6.
Один из самых простых отзывов на 5 звезд, которые я когда-либо оставлял отелю и его персоналу!

Положительные стороны: "" Отрицательные стороны: В ванной была плесень. Двери были полны дыр. Пол был липким. В комнате пахло сигаретами, а потолок был оранжевым и свисал со стен. Кровать была ужасной, и всю ночь за дверью толпились наркоманы, насвистывая.

Представитель по работе с гостями Мари.
Вместе с Амандой мы взяли на себя всю работу по обслуживанию клиентов. Когда смена менялась, они обе вместе подобрали мне номер. Работа в команде – это воплощение мечты, и я стала постоянным клиентом благодаря своему предыдущему проживанию, что было просто замечательно!
Большое спасибо!
Dametric Green.

Я был гостем мотеля Motel 6 в Портленде, оплатившим проживание, и мне дважды отказали в обслуживании, несмотря на наличие действительных бронирований.
Сначала, в отеле на бульваре SE Powell Blvd, мою подтверждённую бронь внезапно «не удалось найти». Меня перенаправили в отель на SE 82nd Ave, где администратор заявил, что у них «нет мест». Не верю, что это правда — служба бронирования не забронировала бы меня там, если бы не было свободных номеров. Я остался один и был вынужден ездить до 6 утра, в конце концов сдался и ночевал в машине. Небезопасно, унизительно и неприемлемо.
Несколько дней спустя, когда у меня уже было активное накопленное бронирование в отеле SE Powell, персонал прямо заявил мне, что не будет меня обслуживать. Это не было ошибкой — это был преднамеренный отказ в обслуживании, пока я был гостем, оплатившим проживание.
Компания и сотрудники знали: София обещала компенсировать мне ночь, но так и не выполнила своё обещание. Лейла зарегистрировала жалобу, но отказалась её решать. Аманда, помощник менеджера отеля Powell, имела право действовать, но вернула меня к бронированию. Вместо того, чтобы взять на себя ответственность, меня просто мотало по кругу, пока все не перестали отвечать.
Читая другие отзывы BBB, я вижу, что моя история не единична. Motel 6 имеет задокументированную тенденцию отказывать в обслуживании, игнорировать безопасность и бросать платящих гостей.

В выходные администратор была недовольна присутствием женщины с ограниченными возможностями, представительницы меньшинства. В итоге я заплатила за номер больше, чем было указано на сайте Motel 6. Потом мне сказали, что мне придётся переехать в другой номер ПОСЛЕ того, как я оплатила. Я была недовольна этим единственным номером, где была настоящая ванная комната в стиле Ада. И позволила психически больному человеку кричать на парковке весь день.

Привет,
Кого это может касаться. Представитель стойки регистрации Марица предоставляет отличный сервис.
Она не только оказала мне отличное обслуживание во время моего пребывания, я был свидетелем ее обслуживания в белых перчатках и других гостей! Она сохраняла кофе горячим, а не оставляла его холодным или часами ждала, пока заварится еще один чайник! Честно говоря, она забрала себе все самое крутое!
Я ценю ее встречу и приветственную улыбку. 😊 Спасибо, что взяли ее на работу. Она чистоплотна, поддерживает чистоту в офисе и намагничивает карту всякий раз, когда мне нужна новая!
Спасибо!
Даметрик Грин.

Я забронировал номер на ночь 31 августа на 3:00 утра через Expedia. Когда я приехал в мотель 6, леди, работающая на стойке регистрации, с самого начала была очень груба. Создалось впечатление, что она вообще не хочет помогать или работать. Поэтому я пытаюсь зарегистрироваться, но она возвращается и говорит, что я не могу заселиться раньше 14:00 или 15:00, потому что это на завтра, а я забронировал номер на сегодня. Я рассказал ей о своей ситуации: я проездом, еду в Калифорнию, и у меня больные родители, о которых мне нужно позаботиться, и меня не будет здесь в 14:00, мне нужно к тому времени вернуться в дорогу. Так что она не стала со мной работать или что-то в этом роде. Она не хотела делать никакую работу. Так мне это показалось. Поэтому я иду к машине, чтобы связаться с Expedia, и вскоре после того, как я связался с Expedia, из офиса вышла моя вторая половинка. Скажите мне, что она не успокоилась, и он попросил номер телефона ее менеджера. Она начала ругаться на него и кричать и ушла. Expedia сказала, что они могут вернуть мне деньги за бронирование, но им нужно получить одобрение на стойке регистрации, поэтому Expedia связывается с работающей женщиной и пытается получить возврат на стойке регистрации для возврата, и женщина лжет агенту Expedia, говоря, что мы были проблемами с самого начала, и что мы начали кричать на них и ругаться, когда на самом деле все было наоборот.

Плюсы: Персонал был дружелюбным. Минусы: Мы отменили бронирование, увидев наш номер. Простыни были в пятнах, а когда мы отодвинули верхнюю простыню, посередине нижней оказался отпечаток обуви. На парковке тусовались бездомные.

Мотель расположен в хорошем месте, относительно недалеко от аэропорта и нескольких крупных магистралей. Вокруг отеля целый день бродит множество бездомных. Запах марихуаны, даже в коридорах, очень сильный, а бассейн непригоден для использования. Обслуживающий персонал и горничные были очень дружелюбны. Здание в хорошем состоянии. Номера достаточно просторные, чтобы вместить больше гостей, но руководству или владельцам следует заняться устранением недостатков, которые портят репутацию этого места.

Обслуживание клиентов было отличным, я оценил доброту и гостеприимство Шеннон на стойке регистрации. Однако мы попросили номер для некурящих, и в номере, который нам дали, невероятно сильно пахло сигаретным дымом. На покрывале даже были следы от сигарет. Простыни также были в пятнах. К сожалению, я не конфликтный человек и решил просто жить с этим, но теперь все мои вещи пахнут сигаретами. Нас разбудили крики людей на улице ночью на нашу вторую ночь. Отель был в приличном месте, так что я не могу жаловаться. Он был дешевым и стоил своей цены, несмотря на головные боли от запаха сигарет, с которыми мы столкнулись.

Сигаретные прожженные места посередине верхней части простыни, нет одеяла, просто еще одна простыня сверху, где был прожженный участок. Нет пульта от телевизора. Нет холодильника, микроволновки или ванны в номере, хотя в интернете было написано, что они есть. Когда я указал на это персоналу, одна из них сказала, что знает, что реклама не соответствует действительности, а затем отказалась исправить это. Я был любезен и спросил, что можно сделать, и она сказала: «Идите в другой отель». Они отказались позволить мне поговорить с менеджером, потому что мы внесли предоплату за 4 дня, хотели уехать и хотели вернуть деньги за те дни, в которые мы еще не останавливались. Это был кошмар. На парковке были люди, которые открыто употребляли наркотики.

Дженифер, менеджер этого места и Энджел, служащая на стойке регистрации, были, как всегда, потрясающими. Благодать, которую мне оказали в эту ужасную жару, которую мы уже испытываем этим летом из-за моего пушистого малыша, и я была просто замечательной…
Я всегда буду выбирать это место (которое, заметьте, даже не отремонтировано, как некоторые другие места поблизости) просто потому, что эти дамы делают больше, чем от них требуется. Они относятся к этой работе с открытым умом, состраданием и сочувствием, как никто другой, и при этом поддерживают чистоту, красивый ландшафт, супербезопасность и всегда гостеприимство… Если вы хотите остановиться где-то, где вас помнят по имени и имени вашего пушистого малыша, когда вы приезжаете к ним, и где к вам относятся с достоинством и уважением, наслаждаются чистыми номерами и дружелюбным персоналом по всем направлениям, то вам сюда:)

Шеннон — та, кто зарегистрировала меня в мотеле 6 в центре города.
Она была очень любезна и, казалось, очень увлечена своей работой и тем, что она делает.
Она заставила меня почувствовать себя как дома и позаботилась о том, чтобы мой опыт был идеальным.
Я определенно вернусь в это место и порекомендую его всем, кого знаю! Спасибо, Шеннон, за все, что ты сделала, твое начало просто супер!

Никогда больше не останавливаться в Motel 6. В номере, в который меня поселили, стоял сильный запах плесени. Это было совершенно невыносимо. Потолок в ванной был покрыт плесенью. Кровать полностью провалилась, хотя я даже не сидел на ней, а когда я лег, мое тело провалилось так сильно, что я чуть не принял форму радуги. Я не мог поверить, что они позволяют людям так спать. Кондиционер не чистили неизвестно сколько времени, потому что в вентиляционном отверстии скопилось множество черной грязи и пыли. Я кашлял в этом номере, и моя кожа была раздражена. У меня чувствительность к плесени, и я подозреваю, что проблема была в этом.
В номере также вообще не было одеяла, и я был настолько отвратительным от этого номера, что боялся спать на нем. Я приехал очень поздно и был слишком измотан, чтобы знать, что делать, поэтому я расстелил полотенце и свернулся на нем без подушки (не доверял тем, что были предоставлены) и без одеяла. Я замерз и почти не спал.
На следующий день я попросил переселить меня в другой номер, и женщина на стойке регистрации была любезна и услужлива, насколько могла. В этом новом номере тоже пахло, но не так сильно, как в другом. Плесени не было. Но я все еще боялся кровати, поэтому она дала мне вторую, чистую пару простыней. Я снова не воспользовался предоставленными подушками и взял плед где-то в другом месте.

Есть комната для некурящих, но пахнет очень ужасно, переезд в другую комнату пахнет немного лучше, но все равно очень сильный. Леди, которая помогла нам заранее, была лучшей. Она была великолепна и вернула нам деньги за всю нашу поездку. Расположение идеальное. Это недалеко от многих близлежащих достопримечательностей.

Во время пребывания я видел как минимум 2 тараканов и паука в ванной. Крупная женщина с плохо покрашенными рыжими волосами очень груба. Хотя некоторые работники стойки регистрации очень милые. В номере нет ни кухни, ни даже микроволновки. Завышенная цена. Не рекомендую.