Holiday Inn Express Hotel & Suites Portland - Jantzen Beach by IHG

Мы были очень впечатлены отелем Jantzen Beach Holiday Inn. Цена была очень разумной, номер просторный, хорошо организованный, и, пожалуй, в нем было лучшее освещение из всех отелей, в которых мы останавливались. Моей жене очень понравилось зеркало для макияжа. В душевой кабине было много горячей воды и хороший напор. Кофе в отеле был очень хорош, а завтрак "шведский стол" был очень кстати. Wi-Fi всегда работал. Мы обязательно вернемся.

Этот отель, входящий в сеть IHG, расположен в уединенном месте и предлагает чистые, комфортабельные номера по конкурентоспособным ценам. Владельцы статуса IHG получают стандартные преимущества, соответствующие их уровню. Регистрация заезда проста при предварительном бронировании. Бесплатный завтрак "шведский стол" включен в стоимость бронирования.
Бренд Holiday Inn основан на непринужденной атмосфере, высоком уровне комфорта и разумных ценах. Номера комфортабельные и светлые. Кровати очень удобные, есть как мягкие, так и жесткие подушки. Ванные комнаты просторные, но не вычурные. В номере есть шампунь, кондиционер, гель для душа и лосьон марки Dove. Много розеток и зарядных устройств по всему номеру. Хорошее рабочее место, хотя Wi-Fi показался немного медленным с периодическими перебоями.
В номере есть утюг и гладильная доска, а также сейф. Кофеварка/чай в номере не предоставляются, но их можно заказать круглосуточно в лобби. Очень тихое место в малозаметном районе Большого Портленда. Удобный выезд на автомагистраль как в северном, так и в южном направлении.

Каждый год я стараюсь сделать день рождения моей дочери еще масштабнее и лучше, чем в прошлый раз. В этом году мне понадобились такие удобства, как бассейн, дополнительное пространство для дочери и ее ближайших подруг, а также место, расположенное недалеко от дома. Мне удалось купить ей все необходимые халаты и принадлежности для спа-вечеринки на ночь для нее и 5 подруг, и я подарила ей ПОТРЯСАЮЩИЙ праздник в честь ее 12-летия, который она никогда не забудет! Двое сотрудников, с которыми я общалась, были невероятно отзывчивы и действительно сделали мое время потраченным с пользой. Их рекомендации, знания и просто доброта и готовность помочь… все это имело огромное значение. Спасибо за то, что сделали этот день особенным для всех нас! Я с удовольствием приеду к вам снова в ближайшее время! Всего доброго! И еще раз огромное спасибо!

Пребывание было ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫМ! Джентльмен на ресепшене был очень внимателен и подготовил все к нашему приезду. Номера комфортабельные, чистые, бассейн и джакузи действительно были отличным местом для отдыха после всех наших прогулок. Рядом со всеми достопримечательностями. Обязательно остановимся здесь снова.

Этот отель чистый и ухоженный, с отличным обслуживанием клиентов. Нам также понравился неизменно качественный завтрак, который мы находим почти во всех отелях сети Holiday Inn. Наш номер был очень чистым и комфортным. Однако бассейн нас разочаровал. Мы решили поплавать около 7 утра 1 апреля 2026 года. Душ в бассейне вообще не включался. Мой муж посчитал воду в бассейне и джакузи слишком холодной, поэтому он подождал меня, пока я плавала. После нескольких заплывов я заметила большой комок волос на краю бассейна. Выйдя из воды, я поняла, что в ней плавают два больших комка волос. Я посидела в джакузи всего несколько минут, потому что вода была не очень горячей, и в ней был мусор, возможно, кусочки плесени, вылетевшие из форсунок. Но я никому об этом не сказала. Я приняла душ и выехала из-за нехватки времени.

Мой взрослый сын приехал в Портленд и остановился в этом отеле, и наша поездка прошла идеально. Все были очень дружелюбны и добры. Wi-Fi работал отлично, напор воды был превосходным. Расположение отеля было идеальным, потому что мы забыли некоторые вещи, и он находился прямо за углом от магазина Target. Горячий завтрак был восхитительным, и я, возможно, немного переела бекона!
Наши кровати были удобными. Мы забронировали однокомнатный люкс, и теперь, когда у нас был именно такой номер, мы не будем брать номера другого типа. Нам очень понравилось, что у нас были свои собственные небольшие зоны отдыха.

Мы путешествуем с внуками на спортивные мероприятия от 15 до 20 выходных в году и обычно останавливаемся в Holiday Inn Express, но были очень разочарованы этим местом. Джакузи не работало, и меня заверили, что так было всю неделю, потому что баскетбольная команда на предыдущих выходных испортила всем отдых. Сбалансировать химический состав воды не так уж сложно. Телевизор в нашем номере не работал, я позвонила на ресепшн. Сотрудница сказала, что скоро придет, но когда я сообщила ей об этом, оказалось, что пульт дистанционного управления работает неправильно. Она принесла мне две батарейки, но это все равно не помогло. Выяснилось, что кабели были подключены неправильно. Наверное, следовало проверить это перед тем, как сдавать номер повторно. Туалетная бумага в ванной комнате на первом этаже, грязные полотенца для бассейна на полу. Это досадно. Просто казалось, что им все равно. Персонал в зоне для завтраков был отличным, и еда была лучше, чем обычно, но я определенно больше там не остановлюсь.

10 января 2026 года мы обнаружили клопа в своей постели (позже сотрудник отеля подтвердил, что это был клоп). Мы немедленно сообщили об этом на ресепшен, собрали вещи и уехали. Из-за выходных менеджер был недоступен, но нам сказали, что позвонят как можно скорее. Сотрудница ресепшена, Янет, была очень любезна и старалась помочь, насколько это было возможно.
По состоянию на 29 января мы до сих пор не получили ответа от менеджера или корпорации Holiday Inn Express. Это очень расстраивает и разочаровывает. Пожалуйста, держитесь подальше от этого места, если не хотите пройти через ту тщательную чистку одежды и багажа, которую пришлось провести нам (не считая укусов, которые теперь есть у меня и моей жены).

Запросила бесплатную отмену бронирования через приложение Booking. Com. Жду уже 2 дня, ответа нет. Позвонила в отель, но менеджеров нет, и они не знают, когда он вернется, поэтому никто не может одобрить запрос. Очень "приятное" обслуживание…

Мы приехали в 16:45, хотя заселение было назначено на 16:00, и нам сказали, что чистых номеров нет из-за нехватки персонала. Нам назвали расплывчатые сроки и предоставили минимальную информацию, в то время как несколько гостей ждали в холле. После того, как нам сказали, что наш номер будет готов к 18:30, мы вернулись и обнаружили, что ждут еще гости, а персонала нет. К 19:30, без каких-либо обновлений и без персонала на стойке регистрации, мы отменили бронирование и остановились в другом месте. Проблемы с персоналом случаются, но более четкой коммуникации и профессионализма явно не хватало.

Это место было очень чистым и тихим, и я бы дал ему 5 звёзд, но нам сказали, что завтрак подается до 22:00. Но когда мы спустились в 9:15, горячей еды уже не было, и никто не мог нам ничего сказать. Даже на стойке регистрации не было персонала.

Очень понравилось! Место очень чистое и красивое, номера современные, персонал очень приятный и дружелюбный. Понравилось, что в стоимость включён завтрак.

Раньше я работала горничной, поэтому знаю, что номер должен быть чистым. Номер был безупречным, кровать удобная, а персонал — дружелюбным. С нетерпением жду возможности остановиться здесь снова! Мне также нравится, что рядом есть магазин Target, магазины и рестораны.

Джакузи закрыто. Льдогенератор на нашем этаже не работает. Стаканчиков для воды в номере нет. Лифт медленный и скрипучий. Номер и кровать — нормальные. Завтрак — просто отличный.

Отличный отдых! Отель совсем новый, номер очень просторный и полностью оборудованный, с микроволновой печью, мини-холодильником и кофеваркой. В номере было две раковины, что очень удобно для пары. Завтрак был полноценным, с большим количеством столиков, а персонал был вежливым и отзывчивым. Расположение, хотя и далековато от центра, идеально для тех, кто путешествует на машине, так как рядом находится торговый центр Jantzen Beach Center с множеством магазинов. Очень тихое место, идеально подходящее даже для длительного проживания. Однозначно рекомендую этот отель!

Номера хорошие, чистые, но на двери были следы от взлома. Просто запер дверь на засов и использовал защёлку безопасности. Завтрак был вкусным и с хорошим ассортиментом даже к концу рабочего дня. Расположение немного в стороне, но рядом с магазинами, если вам это нравится.

У меня было много интересных впечатлений от пребывания в отелях, но ни в одном из них меня не обижали как бездомного, пришедшего украсть их завтрак. До этого момента…
Номер был нормальный, завтрак был хороший, никто не беспокоил нас весь отпуск, пока мой друг не выписался из отеля, а я не ждал его у машины. Ко мне подошёл мужчина, подметавший парковку, и начал агрессивно разговаривать.
Он сказал, что видел меня в отеле несколько дней, в том числе в зале для завтраков, и что если я не уйду, он вызовет полицию и впустит меня.
Представьте моё удивление и замешательство. Я прожил там четыре ночи, пользуясь дверями, которые открывались только по ключ-карте, часто заходил и выходил из отеля и в целом наслаждался жизнью, а потом мне сказали, что я незаконно захожу на территорию отеля и краду их завтрак, надев пижаму, фирменную кепку и куртку.
Я даже сказал ему, в каком номере остановился, а он ответил, что там никого нет. Я очень разочарован. Это был плохой конец отличного отпуска. Не волнуйся, парень с метлой. Я больше не вернусь.