Americas Best Value Inn & Suites-Forest Grove/Hillsboro

Завтрака и интернета нет. Остановился здесь во время командировки, чтобы скачать кое-какие файлы для работы и немного отдохнуть. Не смог подключиться к интернету. Сотрудники ресепшена были некомпетентны, грубы, ничем не смогли помочь, отказались связать меня с кем-то, кто мог бы помочь, и бросили трубку. Если бы я не работал по 12 часов в сутки, я бы запросил возврат денег и ушёл.

Мы останавливались в отеле America's Best Value Inn примерно в середине октября. Мы выбрали это место, потому что приехали из Канады на свадьбу моего лучшего друга.
Мы с моей девушкой выбрали номер с джакузи и были в восторге от возможности вернуться после свадьбы и расслабиться в ванне! К сожалению, нам не удалось получить номер, за который мы заплатили заранее.
По-видимому, у владельца есть друг, который иногда там останавливается, и он решил продлить свое пребывание на дополнительную ночь, и он оказался в этом номере. Поэтому мы упустили возможность насладиться отдыхом. Вместо этого нам дали стандартный номер.
Я понимаю, что они просто делали все, что могли, учитывая обстоятельства. Мы чувствовали, что персонал очень извинялся, и мы понимали, что у них связаны руки.

Ужасное обслуживание клиентов, которое я когда-либо встречала. Никого не было на территории отеля, никто не отвечал на телефонные звонки. Женщина на ресепшене приехала через 45 минут после того, как мы простояли и ждали. Она вела себя крайне высокомерно, постоянно придумывая отговорки. Нас пригласили по телефону, организованному Американским Красным Крестом, и сказали, что у нас есть свободные чистые номера, но мы не можем в них заселиться, потому что горничные должны проверить их еще раз. Позвонили в службу экстренной помощи, чтобы они проверили состояние сотрудников, так как никого не было на ресепшене и никто не отвечал на телефонные звонки. Также отказались предоставить контактную информацию для связи с владельцами. Я никогда в желаю этому отелю!

Номера очень устаревшие. Мы отказались от первого номера для некурящих, в котором пахло старыми сигаретами и, возможно, плесенью на ковре.
Ковровое покрытие во всех номерах старое.
Кровать, на которой мы спали, была старой и немного провисла. Кран в раковине сильно проржавел.
Расположение было удобным для нашего мероприятия в McMennamins Grand Lodge.

Наша комната находится на 2 этаже. Зарегистрировались около 19:00. В коридоре на ковре сидели два парня и болтали. Чувствовал себя отрывочным и странным. Похоже, они ушли в свою комнату где-то около 10 часов вечера, потому что мы больше не слышали их голоса.
Мы думали просто предупредить стойку регистрации по телефону в номере. Но на телефоне нет никакой информации (картинка №1). Кроме того, в нашей комнате нет записки.
Стул выглядит грязным (фото №2)
Напор воды в душе отличный.
Еще одна странность: свет в ванной выключился на минуту, когда я принимал душ. Во время этого происшествия освещение в комнате было в порядке. Может быть, влага стала причиной этого?
Стойка регистрации была приятной и дружелюбной, цена была низкой, но мы не остановимся здесь снова.
Основная причина, по которой мы так думали, заключалась в том, что незнакомцы, долго висящие в пустом коридоре, просто схематичны и небезопасны.

Мой парень забронировал для нас номер на 25 марта 2025 года. Когда мы приехали, мы обнаружили, что стойка регистрации пуста, а у бассейна собралась довольно большая толпа с многочисленными мужчинами, громкой музыкой и большим количеством пива. Наблюдая за происходящим, мы заметили, как один мужчина вышел из бассейна и подошел, чтобы зарегистрировать нас на стойке регистрации.
Он вручил нам ключ от номера 215, который был чистым и просторным. Осмотрев номер, мы спустились вниз, чтобы забрать наши вещи из машины, но обнаружили, что служащий стойки регистрации вернулся к бассейну и веселился с пивом в руке. Это казалось совершенно непрофессиональным для человека, который должен работать, поэтому я задался вопросом, может ли это быть семейное заведение.

Положительно: Персонал очень ориентирован на обслуживание клиентов. Не думаю, что я когда-либо сталкивался с чем-то, что ориентировано на обслуживание клиентов, как эта команда. С нетерпением жду возможности снова остановиться у вас, ребята, с уважением; Рейс Тейлор.

Плюсы: Тихая комната. Телевизор работал. Удобная кровать. Номер на первом этаже с одной двуспальной кроватью, в конце коридора, прямо рядом с входной дверью (правая часть здания). Минусы: Крепление для душевой лейки на стене было сломано! Через минуту после того, как я принял душ, лейка душа упала, к счастью, не на меня. Мне пришлось держать лейку душа все время, пока я принимал душ. Ворчливый персонал на стойке регистрации.

Положительные: Номера и ванные комнаты всегда чистые. Персонал приятный и очень услужливый. Отрицательные: Кондиционер в некоторых номерах очень старый. Вентиляторы в ванной комнате иногда все еще работают, когда вы их выключаете.

Положительный: Цена была очень справедливой Отрицательный: Раковина и туалеты были старыми и довольно сильно помятыми. Если бы эти 2 вещи были в хорошем состоянии, это было бы приличное место для проживания.

Мне очень-очень хотелось остановиться в этом отеле, но у меня есть электромобиль, а зарядных устройств у них нет. Эшли на стойке регистрации была очень любезна и очень дружелюбна, и я надеюсь, что в будущем у них будут зарядные устройства, чтобы я мог остановиться в этом отеле. Я знаю некоторые другие отели, которые используют приложение под названием EVnSteven, которое позволяет людям использовать обычные электрические розетки для зарядки электромобилей. Может быть, вы все сможете это проверить.
Любовь из Канады.

Дверь в ванную не закрывается, раковина и зеркало находятся за пределами ванной комнаты — ужасная установка (не ждите уединения, если вы живете в одной комнате). Микроволновая печь выглядит так, будто она из 1970-х годов.
Случайные удары в любое время дня и ночи не давали мне уснуть даже с затычками для ушей.
Общее качество этого места сравнимо с Мотелем 6. Дешевые владельцы, дружелюбный персонал.

Мы с мужем недавно останавливались здесь на ночь. Комната была ужасной. Мы вошли, окно было широко открыто, и в комнате странно пахло. На ковре были порваны и торчащие нити, а кабельная коробка или коробка Wi-Fi просто свисали из стены с оголенными проводами. Постельное белье было чистым, но ужасно пахло и выглядело старым и изношенным. Техника (кофемашина, микроволновая печь) была ОЧЕНЬ устаревшей. В ванне были неизвестные волосы, и она не выглядела чистой. В целом, комната казалась грязной и устаревшей. Все это место нуждается в обновлении. К счастью, нас забронировали только на ночь. Больше здесь не остановлюсь.

Это было одно из самых отвратительных мест, где мы когда-либо останавливались. Простыни были грязными и покрыты волосами, и мне даже было неудобно снимать обувь. Вентиляционные крышки в ванной отваливались и были грязными. По словам сотрудников стойки регистрации, гидромассажная ванна уже много лет не работала, а в фитнес-зале была одна гантель 80-х годов, полно игрушек и сломанного уборочного инвентаря. Когда мы подошли к стойке регистрации, чтобы поговорить о простынях и состоянии дома, они очень извинялись и были более чем готовы помочь, поскольку они постоянно с этим сталкиваются, а владельцы отказываются что-либо делать с этим местом. Им было очень плохо, имея дело с клиентами, которые были введены в заблуждение, и владельцами, не желающими что-либо делать, чтобы улучшить это место. Был очень разочарован, потому что мы с женой поехали туда после свадьбы около 20 с лишним лет назад и были рады вернуться и вспомнить. Только чтобы узнать, что это, вероятно, был последний раз, когда это место когда-либо поддерживалось. Если бы он был забронирован на три ночи, но уехал, как только мы смогли утром. Держитесь подальше любой ценой. Конечно, надеюсь, что эти сотрудники нашли лучшее место для работы, они заслуживают лучшего.

Плюсы: мне ничего не понравилось в этом месте. Это было ложно рекламировано. Отрицательно: этот отель отвратительный внутри и снаружи, не было горячей воды, персонал был непрофессиональным, люди тусовались на парковке, в номере пахло плесенью и дымом, на полотенцах были коричневые пятна, не было железо соответствует рекламе, в плохом состоянии. Отрицательно: ""

Держись далеко-далеко. Я пишу этот отзыв от имени члена семьи, которому пришлось остаться здесь во время недавней ледяной бури в январе 2024 года, потому что это был единственный вариант, который у них был. К сожалению, они случайно оказались в одной комнате с какими-то маленькими кровососущими друзьями.
Член семьи сообщил персоналу отеля, а сотрудники отеля сказали, что не увидели ничего при проверке и не вернули деньги за проживание, несмотря на то, что у члена моей семьи были укусы и фотографии живых насекомых, а также обнаружены старые пятна крови на постельном белье.
Не очень забавный факт: в штате Орегон действует закон о конфиденциальности, который означает, что отели не обязаны сообщать о заражении клопами в органы здравоохранения, и что отели по-прежнему могут сдавать в аренду номера, даже если им известно о заражении клопами.

Я останавливался здесь еще в 2018 году и сообщил, что это «адекватно». На этот раз я не могу быть таким щедрым.
Я забронировал номер с кроватью размера «king-size», но когда я зарегистрировался, мне дали ключ от номера с двумя кроватями размера «queen-size». Вернитесь к столу. Ковры в коридоре были грязными и местами потертыми. Ковры в номере были лучше. Несмотря на то, что на всей территории запрещено курение и размещение с домашними животными, в комнате стоял сильный запах табачного дыма.
В шкафу была только одна вешалка и не было запасной туалетной бумаги. Моя жена спустилась к стойке регистрации и получила «последний рулон в кладовке». Правда?
Там был стол хорошего размера, но только один стул, и для него не было ни лампы, ни верхнего освещения. Не слишком ли много предоставить второй стул, чтобы мы могли сесть вдвоем, хотя и в темноте?
Клерок за стойкой сказал мне, что завтрака как такового нет, но я могу найти кусочек фрукта или выпечку утром. Кондитерство означало «Маленькая Дебби». Был также какой-то напиток оранжевого цвета, но это был не апельсиновый сок. Судя по моему предыдущему пребыванию, я не ожидал многого. Но отсутствие стула, вешалок и лампы делало комнату просто неадекватной. И обеспечить основы не составит большого труда! Моя жена сказала, что больше никогда там не останется только из-за запаха. АБВ, тебе нужно работать лучше.