Best Western University Inn and Suites

Плюсы: суперудобные матрасы, горячая джакузи, очень здорово, что сок и кофе бесплатно весь день.
Однако.
Мне отказали в бонусе в размере 50 долларов/10 000 баллов за трёхдневное проживание, хотя я и провёл там три ночи. Приятный бонус: на моей карте заблокировали несколько депозитов, и мне приходилось каждый день отмечаться при заезде и выезде.
В нашем номере круглосуточно звучала громкая, грохочущая музыка — оказалось, мы жили над бассейном. Мне сказали, что они очень сожалеют, и на этом всё. Нам пришлось работать и проводить встречи под постоянный громкий бас на заднем плане, а также пытаться спать под него. После нескольких сообщений и жалоб, в последний вечер кто-то наконец выключил музыку в 7 вечера.

Главное преимущество этого отеля Best Western (2910 W University Dr) — его расположение. До всех мыслимых ресторанов и магазинов можно дойти пешком или быстро доехать на машине. В остальном это место — разочарование. Самое большое разочарование — слышно всё! В номере слышен шум коридора (проходящих мимо людей или закрывающихся дверей) (а также шум в соседнем номере), а в коридоре легко слышен шум из номера (разговоры людей или работа телевизора). Кроме того, в номере слышен шум сантехники из других номеров. Боже мой! Слышать каждый смыв воды в туалете, каждый приём душа… это просто пытка!
А лифт, когда ты в нём — он шумный (и немного пугает, когда он вибрирует во время движения). Как будто находишься на маленьком аттракционе в парке развлечений, который требует ремонта.
Хотя я бы с удовольствием остановился в районе этого отеля Inn & Suites, я бы не стал снова останавливаться в этом Best Western.

Отель нуждается в обновлении. Чистота была, в лучшем случае, посредственной. Изголовья кроватей были очень пыльными. Всем в наших двух номерах пришлось принимать лекарства от аллергии, даже после того, как мы сами их протерли. Немного шумно из-за шума от дороги. На завтрак был небогатый выбор, и продукты не пополнялись, когда они заканчивались.

Плюсы: Они очень хорошо учли все наши потребности. Минусы: Мне не понравилось, что свет в ванной был связан с вентилятором, так что одно без другого было невозможно. В остальном, ничего другого не было… и это довольно придирчиво!

Персонал на стойке регистрации, с которым я столкнулся, был холодным и роботизированным — они заставили меня почувствовать, что я прерываю их день. Если бы не дружелюбный персонал на завтраке и вечерний персонал на стойке регистрации, впечатления были бы намного хуже. КОНКРЕТНЫЙ ПРИМЕР: в отеле отключили воду (когда я принимал душ). Я пошел на стойку регистрации, чтобы узнать. Ее ответ? «У нас более 54 номеров, мы не можем уведомить всех». Никаких извинений? Как это приемлемо?

Пребывание было 3-4 мая. Заезд в 12:30 3-го числа. Я хочу начать этот обзор с того, что обычно останавливаюсь только в двух гостиничных сетях, которые соответствуют сопоставимым стандартам качества, обслуживания, чистоты и удобств. Я либо останавливаюсь в Hiltons, либо в Best Westerns. В зависимости от финансов. К сожалению, наше пребывание в этом отеле в прошлые выходные было нашим первым разом здесь и, возможно, последним. Кому-то этот пост может показаться мелочным, но когда вы живете с диагнозом психического здоровья себе и своему ребенку, кажущиеся «небольшими» неудачи могут иметь большие последствия для указанного психического здоровья. Моя семья и я смогли зарегистрироваться раньше, что было здорово и очень любезно. Мы коренные американцы и были в городе, поддерживая семью, которая принимала участие в проведении мероприятия в Центре Столлера при университете (это был Пау-вау 3 мая). Мы зарегистрировались, сели за стойку регистрации, пошли в номер, распаковали вещи и готовились отправиться на мероприятие. Моя старшая дочь, среди прочего, страдает от сильной тревожности и посттравматического стрессового расстройства, из-за чего большую часть времени нам трудно покидать дом и пользоваться системой безопасности, но мы справляемся. Было примерно 13:50, когда я нахожусь в ванной и слышу КРИК, а моя дочь и двое других детей истерически кричат ​​на меня. Я роняю зеркало, бегу в главную спальню и вижу, как они сгрудились в углу, кричат ​​и указывают на угол комнаты.

Очень хорошее место. Номер, который я получил, стоил довольно хорошо, даже если ванная была немного маленькой. У джакузи, казалось, была ручка, которая не поворачивалась до конца (? ). Но в целом она все равно работала довольно хорошо и определенно доставила очень приятные впечатления мне и моей второй половинке.
Стойка регистрации была чрезвычайно вежливой, и если мне когда-нибудь понадобится снова остановиться в Форест-Гроув, это определенно будет моим выбором снова и снова. Определенно нужны новые фотографии джакузи, хотя на изображениях оно казалось довольно маленьким, но оно определенно подходит либо одному очень большому / высокому человеку, либо двум разумного роста, просто чтобы кто-нибудь знал.

Нам очень понравилось наше пребывание. Уютный, тихий номер со всеми ожидаемыми удобствами. Отличный завтрак. Легкая регистрация. Остановился бы здесь снова.

Комнаты были очень чистыми, персонал был восхитительным, и, самое главное. Завтрак каждый день был вкусным, с хорошим разнообразием.

Я позвонил, чтобы узнать о наличии двух смежных комнат для размещения 3 взрослых, 3 детей до 5 лет и 2 подростков совершеннолетнего возраста для присмотра за детьми в штате Орегон (наши обычные няни на ночь). Администратор сообщил мне, что подростки не могут присматривать за детьми младшего возраста (в соответствии с их личной политикой), если им меньше 18 лет.
Справедливо… однако ЭТО — то, где дела идут хорошо… Я дал администратору знать, что уточню детали и перезвоню ей. Моя взрослая дочь согласилась остаться с детьми и взять на себя уход за детьми в соответствии с правилами отеля (ей 23 года), как сказано достаточно.
Но нееет, когда она пошла туда лично, чтобы забронировать смежные номера и оплатить наше пребывание… администратор сообщил ей, что они позвонили в CPS и составили отчет о жестоком обращении с детьми и пренебрежении ими, забрали ее номерные знаки, а также вызвали полицию и поставили их в режим ожидания… Для чего? Вопрос о номере в отеле на выходные.
Я позвонил в отделение полиции, и они прекрасно знают фактическую информацию по данной ситуации. Абсолютно нелепо, и сеть отелей теперь может нести юридическую ответственность за подачу ложного отчета! Удивительный опыт 0/10, не рекомендую!

Останавливались на 2 ночи. Музыка в вестибюле/бассейне была громкой, и ее можно было слышать в любое время в моей комнате (номер 210). Мои дети не могли заснуть. При регистрации получил сообщение, в котором говорилось: «Отвечайте на это по любым вопросам во время вашего пребывания». Когда я написал сообщение, я не получил ответа. Позвонил на стойку регистрации, и они сказали: «У нас есть только стационарный телефон». Затем она призналась, что получила его (на их веб-сайте), но так и не ответила. Стойки регистрации не было ночью, когда мы пошли просить выключить музыку. Нет переднего звонка. Нет человека. Просто ждал и ждал. Размещение с собаками разрешено, но нет выделенной зоны для собак. Никакой травы, повсюду одни камни. Ожидала большего после хороших отзывов. Завтрак несъедобный. Ни один телевизор в нашей комнате не работал. Гигантская протекающая труба прямо у нашей двери. Единственным плюсом отеля был круглосуточный бассейн и гидромассажная ванна. Не вернусь.

Круглосуточный бассейн, что еще сказать. Отличный завтрак, отличный персонал, отличный отдых! Провожу с ними 24-й Аннаверкрис и не могу дождаться! Спасибо Best Western of Forest Grove Или… ВЫ РАЗБИЛИ МОЕ СЕРДЦЕ И ИСПОРИЛИ НАШУ 24-Ю АННАВЕРКРИ, ПОТОМУ ЧТО ВАШ ПЕРСОНАЛ В КОНЦЕ ОТДАЛ НАШУ КОМНАТУ ВО ВТОРУЮ НОЧЬ 🤔😣😥😭😢! НЕТ, О, ПРОСТИ, НЕТ НИЧЕГО, ПРОСТО УЙДИТЕ! ТАК ТЫ СЕЙЧАС САМЫЙ ХУДШИЙ ВЕСТЕРН!

Положительно: Замечательный персонал. Отличный завтрак. Отель был чистым, и мы чувствовали себя в безопасности.

В этом месте потрясающий персонал. Хотелось бы, чтобы они вложили средства в обновление номеров. Они немного устарели. Но персонал отеля был потрясающим. Номера были чистыми. Была небольшая проблема с кабелем HDMI и засоренной раковиной. Позвонил на стойку регистрации. Они были любезны, и джентльмен (Хосе), который пришел в наш номер в течение 15 минут, был таким чертовски потрясающим. Хотел бы я быть миллионером и иметь свою собственную компанию. Я бы нанял весь их персонал. Владельцы их франшизы должны быть признаны за то, что собрали такой потрясающий персонал. И прежде чем какие-либо скептики начнут кричать. Я буквально гость, никогда раньше не останавливавшийся в Best Western. Я путешествую по миру и рискнул попробовать другое место для проживания. Рад, что сделал это.

Элла была великолепна! Я остаюсь здесь после операции, потому что пять собак дома не подходят для стерильной среды. Она была очень любезна, делала все, что могла, и спрашивала, как у меня дела, естественно и не слишком. Если моя похвала кажется чрезмерной, то это потому, что именно настолько хорошим должно быть обслуживание, чтобы я мог беспокоиться о рейтинге. За свою жизнь я написал меньше десяти отзывов, и она это определенно заслужила!

Дорога может быть немного сложной, если вы приезжаете с запада в ночное время. Завтрак состоит из яичницы, картофеля, бекона, печенья и соуса. У них есть вафельница, которую легко использовать, со всем, что может удовлетворить ваше пристрастие к сладкому, сегодня утром у них была клубника в банке, а вы хотели шоколадную стружку и многое другое.

Я путешествую по работе и останавливаюсь в отелях 6-8 раз в месяц. Это место оказалось на удивление исключительным. Никаких неприятных запахов, номер был чрезвычайно чистым и функциональным по сравнению с другими. Даже парковка была чистой! Лучший отель, в котором я останавливался за очень долгое время. Не смог подключить свой VPN-роутер, но некоторые отели такие (Hilton). Буду часто возвращаться в это место.