University Inn and Suites Eugene

Я остановился здесь на ночь в августе. Заселился в 15:00. Весь персонал был невероятно дружелюбным. Номера чистые. Бассейн был немного грязноватый и маленький. Но если очень жарко, то это может быть нормально, к тому же он довольно глубокий. Стены не очень толстые, и я слышал соседей. Но это не было большой проблемой с включённым кондиционером. Расположение хорошее. На оживлённой главной дороге. Но при этом совсем рядом и река, и Орегонский университет.

Плохо. Запахи. Сырость.
В номере сильно пахло собакой и плесенью. Вся мебель была влажной и неудобной. Подушки тоже были размером с декоративную подушку. Регистрация прошла легко, но вечерняя проверка была грубой, женоненавистнической, снисходительной и непрофессиональной. Очень странное место для проживания. Завтрак был неплохим, но фрукты были помятыми и коричневыми, как видно на фото. Единственный плюс — близость к кампусу.

Номер был очень чистым. Запах был просто потрясающий. Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым. Регистрация прошла легко. Парковка прямо перед дверью была просто замечательной.

Все было замечательно, за исключением того, что на фотографиях отеля есть вафельница, которой не было в реальности, поэтому я был расстроен этим. Также был шум и громкая музыка от соседа в отеле между 6 и 8 утра, на которые мы не жаловались, так как вскоре уезжали. Мы взяли с собой собаку, и это тоже было здорово, и бассейн был довольно хорошим.

Очень просто. Персонал делал только то, что требовалось. У нас был номер, который должен был быть адаптирован для людей с ограниченными возможностями. Но это оказалось не так. Попасть туда на инвалидной коляске было очень сложно. Завтрак был худшим из всех, что я ел за последние годы: безвкусные маффины, хлопья, бублики, йогурт и слабый кофе. Сильный уличный шум.

С нас взяли почти 400 долларов за одну ночь, очевидно, из-за накрутки цен на гоночный уик-энд в Юджине. То, что мы получили, было абсолютно отвратительным номером — небезопасным, антисанитарным и нарушающим основные стандарты здравоохранения и доступности.
По прибытии мы обнаружили:
Активные протечки воды с потолка прямо в душ с этажа выше — что сделало душ совершенно непригодным для использования.
Серьезные повреждения водой потолка и стен, которые были плохо покрашены вместо того, чтобы быть отремонтированными, с обширными рисками отслаивания и плесени.
Электрические опасности — настенные розетки, которые либо вообще не работали, либо перегревали устройства до опасной степени. Совершенно новый iPhone стал опасно горячим в течение нескольких минут после зарядки.
Видимая грязь — включая волосы на полу и поверхностях ванной комнаты, явное доказательство того, что номер не убирался должным образом или не обслуживался в течение очень долгого времени.
Сломанная и порванная мебель, включая порванный диван и пол в ужасающем состоянии.
Всепроникающий, тошнотворный запах по всему номеру, затрудняющий дыхание и вызывающий сильное беспокойство в течение ночи.
Недоступный номер, который не соответствует стандартам ADA, несмотря на мою предварительную просьбу и необходимость соответствующего размещения как человека с множественными нарушениями и животного-поводыря.

Я останавливался на две ночи. Больше никогда. Это было из-за спортивного мероприятия с командой спортсменов, так что переезд в новый отель или даже новый номер не был вариантом. Скорее, это цена, которую я заплатил за то, что получил. Мой номер был в лучшем случае ниже среднего, всего за 300 долларов за ночь. Кран в ванной постоянно работал, и его невозможно было полностью закрыть. Он был таким громким, что было трудно спать даже с закрытой дверью. Сломанные розетки. Заплесневелые или поврежденные водой ящики с липкой синей штукой внутри. Плохо работающая микроволновка, у которой было только три кнопки, которые работали. Они рекламируют прямое телевидение, но разрешают только 5 или около того нелепых каналов и типа PBS. Когда я вежливо попытался упомянуть об этом на стойке регистрации, он был явно раздражен и изложил мои опасения на черновике, который нашел на столе. Я даже не просил о возврате или частичном возмещении, хотя это было бы оправданно.

В целом отель довольно хороший. По сравнению с соседними отелями и по хорошей цене. Проблема с обслуживанием. Политика позднего выезда довольно нечестная, и персонал избегает сообщать вам любой ценой, что за поздний выезд взимается ПЛАТА в размере 50 долларов. Несколько раз я спрашивал о позднем выезде, и только на третий раз, утром в день отъезда, было включено, что да, вы можете иметь поздний выезд, но это будет стоить 50 долларов. Я спрашивал об этом, когда бронировал номер о позднем выезде, и не было абсолютно никакого упоминания о какой-либо плате, а также не было упоминания о плате, когда я спрашивал при регистрации. В целом приятное пребывание, но им следует быть более открытыми в отношении своей политики, когда клиент конкретно спрашивает об этом. Отель, будучи немного более дешевым, привлекает немного более молодую публику, и шум был довольно сильным в любое время. Старый отель с тонкими стенами, но он чистый и доступный, не говоря уже о том, что находится в отличном районе.

Останавливались здесь, проезжая через Орегон по пути в Калифорнию. Нам так понравилось, что мы остановились еще раз по пути домой. Номера были чистыми, завтрак был под рукой, персонал был очень добрым, и мы чувствовали себя в полной безопасности. У меня был один из лучших снов за всю нашу поездку здесь, так как это было одно из самых тихих мест, где мы останавливались (имейте в виду, что в эти дни повсюду слышен шум уличного движения).

Пошел на мероприятие в Mathew Night Arena, и это место находилось прямо через дорогу, с легким доступом. Для нас это не могло быть проще. Мы обязательно вернемся снова. Хорошее место для отдыха. Даже места питания находятся в нескольких минутах ходьбы.

Тихо прошлой ночью. Отель чистый, но уставший. Кровать удобная. Отличное расположение — прямо через дорогу от Matt Knight Arena, поблизости есть рынок. Несколько интересных ресторанов в нескольких минутах ходьбы. Рядом с прибрежными тропами.

Я сожалею, что сделал только одну фотографию, но это были муравьи. Я зарегистрировался, налил напиток, и через час я оглянулся и увидел, что он кишит муравьями. Затем я заметил отсутствие полудюйма пола у плинтуса. Не говоря уже о том, что запах в комнате был таким неприятным. Вам знаком запах, когда вы заходите в грязное место для отдыха и пахнет так, будто его пытались почистить? Как химикаты, пытающиеся скрыть пропитанную мочой плитку. Я не могу поверить, сколько стоит этот номер плюс залог, почти равный стоимости номера, за один из худших номеров, в которых я когда-либо останавливался. Будучи бывшим администратором, монитор был так высоко и блокировал женщину, регистрирующуюся на стойке регистрации, было так неловко.

Персонал был феноменальным. Вестибюль был чистым и прекрасно пах. У нас не было простыней для нашего дивана-кровати, и они были готовы с простынями, и сотрудник предложил принести нам свежие одеяла из прачечной из-за нашей поздней вечерней регистрации. Номера были хорошими и чистыми. За такую ​​цену вы не сможете превзойти его! Контроль температуры был хорошим, просторным для двух двуспальных кроватей. Диван-кровать сильно провис посередине, я бы порекомендовал полноценную двуспальную комнату.