Отзыв об отеле Autzen Inn 2*

2-е редактирование.
Провели очень приятное пребывание, администрация была очень отзывчивой, доброй и отзывчивой. Майк, казалось, всегда был на связи, когда мне что-то было нужно.
Спасибо.
Эрик Ван Мальдегем.
Я редактирую свой отзыв. Владелец связался со мной и сообщил, что проблема была в сбое коммуникации между владельцем и менеджерами по поводу того, что номер не был доступен для людей с ограниченными возможностями. Я сообщил ему, что не запрашивал номер для людей с ограниченными возможностями, и когда мне сказали, что люди на инвалидных колясках не могут снять эти номера, я повторил, что не запрашивал. Сбой связи произошел из-за того, что менеджеры придерживались политики, установленной владельцем, которая не соответствовала требованиям ADA. После отличного телефонного разговора с менеджерами мы забронировали номер и, надеюсь, в будущем новые правила будут пересмотрены на предмет соответствия законам. Я очень доволен результатом и опубликую обновленный отзыв после своего пребывания.
Моя сестра останавливалась в этом мотеле в прошлом году. Когда я переезжал, я провёл у неё пару ночей. Но когда я перезвонил, потому что собирался вернуться на Рождество в гости к родственникам, они сказали, что не могут сдать мне комнату, так как я инвалид и передвигаюсь на инвалидной коляске, хотя могу без проблем передвигаться на костылях. Я сказал им, что у меня нет проблем с передвижением на костылях. И они отказались сдать мне комнату. Я очень недоволен таким исходом, но у них свои правила: если они не хотят платить за месяц, то пусть так и будет. Я перенесу свой бизнес в другое место, если у вас есть член семьи с инвалидностью. Так что, если вы собираетесь остановиться здесь и у вас есть член семьи с инвалидностью, не беспокойтесь о переносе бизнеса в другое место. Старые отели и мотели не обязаны иметь номера, доступные для людей с инвалидностью, если они были построены до 1993 года. Однако дискриминация людей с инвалидностью и полный отказ в обслуживании по-прежнему незаконны. В Ада есть правила, которые не были соблюдены в моей ситуации, и я подам жалобу в Ада.