Hampton Inn - Portland/Clackamas

Забронировала 5 ночей в этом отеле; я искренне ожидала большего, очень разочарована. Мы весь год тяжело работаем, чтобы позволить себе такие поездки и оплачивать приличный отель. На самом деле, я заплатила за 2 номера, 5 ночей, мы выезжаем завтра, и я специально звонила на ресепшн накануне вечером и просила убрать номер, они подтвердили и сказали, что сделают пометку. Сегодня утром я специально зашла на ресепшн и попросила убрать номер, мы вернулись только в 22:30 — НАШ НОМЕР НЕ ЧИСТЫЙ/ПОСАДКИ НЕ ЗАСТЕЖЕНЫ/МУСОРНЫЕ КОРЗИНЫ НЕ ПУСТЫЕ. Заметьте, в номере только я и моя дочь; там не бардак, нас не было весь день. Либо здесь явный сбой в коммуникации, либо что-то другое?

Мы забронировали этот отель во время короткой поездки в Орегон-Сити из-за его близости к месту проведения мероприятия. Мы являемся участниками программы Hilton Honors и часто останавливались в отелях нескольких их сетей, включая Hampton Inn.
Мы приехали поздно (в 23:30) в пятницу вечером, после регистрации получили ключи и направились в номер. Мы начали распаковывать вещи, когда моя жена заметила пятна мочи на сиденье унитаза и капли мочи на полу перед унитазами. Это нас сильно оттолкнуло, и мы отнесли все свои вещи на ресепшн.
Женщина на ресепшене просто сказала: «Ой, извините», и сообщила, что у них остался только один свободный номер на первом этаже (предыдущий номер был на третьем). Мы получили ключи и вошли в номер.
Отель выглядит так, будто переживал лучшие времена, но, по крайней мере, этот номер был немного чище. Я не знал, что на этом этаже (или во всем отеле) разрешено проживание с животными, и слышал, как собака отчаянно лает посреди ночи или очень рано утром.
На следующее утро мы быстро направились к шведскому столу, и там был настоящий беспорядок. Все суетились, хватая еду, словно завтра не наступит. Большинство гостей были грязными, оставляя крошки и другие следы на столах, и персонал отеля почти не следил за этим. Закончив завтрак, мы вернулись в номер, приняли душ, оделись и отправились на наше мероприятие.

До отеля было легко добраться. Номера были небольшие, но комфортабельные. Завтрак подавали горячим. Единственная проблема заключалась в том, что уборщицы зашли в наш номер и убрали его до нашего отъезда, несмотря на то, что на двери висела табличка «Не беспокоить». В качестве компенсации нам подарили подарочные карты Dutch, за что мы им благодарны.

Положительные стороны: Расположение. Отрицательные стороны: номер был худшим из всех, в которых мы когда-либо останавливались. Слишком маленький, нет шкафа, в ванной комнате мало места. Мы были очень недовольны качеством этого места.

Персонал очень дружелюбный и компетентный. Номер чистый и тихий. Завтрак был разнообразным. Мы ставим ему 5 звезд. Изначально мы забронировали номер в другом отеле. Мы рады, что перешли в Hampton. Мы вернемся в следующий раз, когда навестим нашу семью!

Очаровательный отель с дружелюбным обслуживанием и колоссальными телевизорами Samsung.
Сьюзи на стойке регистрации была исключительно вежлива и информативна. Она даже предложила мне бесплатное печенье и бутилированную воду. Они пекут печенье здесь!
Я определенно вернусь снова.

Хотел остаться прямо за Портлендом, и это было прекрасно. Быстрая поездка туда, куда нам нужно было идти. У меня есть приложение Hilton, поэтому мы проводим бесконтактную регистрацию заезда, и наш номер был готов заранее. Поговорили с администратором, и нам разрешили поздний выезд, за что мы были очень благодарны. Тем не менее, кто-то постучал в нашу дверь, это не было похоже на то, что уборщица спрашивала, когда мы уезжаем, сообщила им о нашем позднем выезде, мы сообщили им время, которое мы обсудили со стойкой регистрации, и они были явно расстроены. Однако они пошли дальше. Комната с двумя кроватями размера «queen-size» была меньшего размера, но это нас не беспокоило, так как мы остановились на одну ночь, и нам нужна была комната только для сна. Как только мы выключили телевизор, чтобы заснуть, мы услышали, как двое соседских детей очень отчетливо кричали после 22:00. Мы никого не предупредили, просто снова включили телевизор, но если вам не нужен шум, это может вам не подойти. Комната была чистой. Многие розетки не работали, как в ванной. Сообщите об этом стойке регистрации при выезде, потому что для нас это опять-таки не было настоящей проблемой. Завтрак был очень хорошим и хорошо укомплектованным. У них были вкусные булочки! А вафли с розовым блеском детям очень понравились. Бесплатная вода и печенье также в вестибюле. Хороший район, до которого легко добраться. Много парковочных мест. Рестораны рядом, Макдональдс через дорогу.

Зарезервировали здесь 2 номера на 3 ночи в июне. Однако в итоге отменили, потому что во всех номерах пахло собакой, а у семьи аллергия на собак. У них нет комнат без собак. Мы пробыли в номере около 15 минут, пока портье показала моему мужу пару их комнат, все ужасные. Кроме того, мы зарезервировали смежные номера, которых у них на самом деле не было. Они взяли с меня более 300 долларов за ноль ночей и до сих пор не вернули деньги из-за «политики отмены в последнюю минуту». По телефону дважды мне сказали, что вернут деньги, но так и не сделали этого. Я не рекомендую эту Hampton Inn.

Член Hilton Honors Diamond.
Заплатил 190 долларов за одну ночь проживания. С моей карты сняли двойную сумму, потому что на стойке регистрации меня попросили дважды провести картой.
Скрипучие полы наверху. С 5 утра наверху ходят люди, и вы можете все слышать. Действительно скрипучие полы.
Пятнистая мебель.
Слышно, как соседи храпят. Стены тонкие, как бумага.
Раньше это место могло быть курительной комнатой. До сих пор остается легкий запах табака.
Не уверен, как это 3-звездочный отель и 190 долларов за ночь. Я останавливался в лучших 2-звездочных отелях за меньшие деньги.

Номера устаревшие и изношенные, немного больше, чем ожидалось. В душе обнаружена плесень, что недопустимо. Мебель не была чистой и слишком изношенной. Четные номера выходят на шоссе и шумно. Кондиционер сильно шумел при включении, мешал. Завтрак был типичным для Хэмптона, прекрасным.

Мы приехали рано, и девушка на стойке регистрации была очень милой и любезной.
Обожаю печенье и воду в бутылках на стойке регистрации.
В душе в нашей комнате была плесень, и в комнате пахло так, будто кто-то пролил духи/одеколон. Хорошо, что я всегда путешествую с фабрезом и кондиционерами для белья.

Сотрудники стойки регистрации были очень любезны и милы. Когда мы с моей рабочей собакой добрались до нашей комнаты и открыли дверь, нас встретил запах потных носков. Фу! Усталый после поездки, у меня не было сил попросить другую комнату. Я включил кондиционер в надежде, что запах исчезнет. Я «предполагал», поскольку в номере было сказано, что там есть холодильник, внутри также была крошечная морозильная камера. Этого не произошло, холодильник был на максимальной мощности и был не очень холодным. У меня были фаршированные конги, которые нужно было оставить замороженными. Ребята на стойке регистрации любезно положили для меня открытый мягкий холодильник в морозильник. Кондиционер включался и выключался ночью, даже если температура была ниже комнатной. На следующий день я рассказал об этом сотрудникам стойки регистрации, и они попросили обслуживающего персонала прийти в номер, чтобы проверить это, пока нас не было. Хорошее обслуживание работы! Оставшуюся часть нашего пребывания работал как шарм. Кстати, запах потных носков остался где-то ночью. К счастью. Хотелось бы, чтобы кровать была поудобнее, было трудно хорошо выспаться. Обстановка номера могла бы выдержать косметический ремонт. Пуфик был порван.
Персонал, начиная с стойки регистрации, был замечательным! Обслуживание и уборка были дружелюбными и добрыми. Отель находился очень близко к ветеринарной больнице, которая мне была нужна, поэтому расположение было идеальным.

Мы забронировали номер в этом отеле после отмены рейса в Лондон. Через два дня нам забронировали рейс, поэтому мы провели две ночи в этом отеле. Когда мы приехали, нас встретил довольно грубый администратор. Я объяснил ей, что мы выбросили некоторые туалетные принадлежности, например, зубную пасту и так далее. И мне пришлось выпрашивать небольшое количество зубной пасты из их заначки. Они не были счастливы отдать его мне. Номера в порядке, однако мы находились рядом с лифтами, и они звенели всю ночь. Я попросил другую комнату, но мне сразу сказали, что ее нет. Завтрак. Первый завтрак, который у нас был, был не очень хорошим. У них кончился апельсиновый сок и кофе темной обжарки. И когда я упомянул об этом персоналу, меня встретили пожиманием плеч и нахмуренными бровями. Их не устраивала необходимость варить новый кофе и производить новый сок. Завтрак на второй день был лучше, хотя и немного холодный. Я спросил, можно ли продлить наше пребывание на несколько часов, поскольку наш рейс вылетел только в семь вечера, но мне ответили, что это невозможно. К нашему пребыванию можно было добавить всего один час. Я даже предложил заплатить больше денег за пару часов, но мне отказали. Однако нам удалось оставить чемоданы в отеле до трех часов дня и провести день в Портленде. Был один водитель шаттла, который заставил нас ждать очень долго, потому что не хотел раньше заканчивать перерыв. Он был в очень плохом настроении, когда ты это услышал.

Хороший чистый и удобный.
Дружелюбный персонал. Круглосуточная помощь на стойке регистрации с улыбкой☺️
В основном бутылки с водой предоставляются гостям бесплатно.
Все время.
Кровати очень удобные. Ванные комнаты очень чистые. Домработницы могут гордиться своей работой.
Утренний завтрак сытный на весь день.
Большой завтрак. Суточная пищевая ценность. Много на выбор.

Во-первых, персонал был великолепен. Очень добрый и любезный. Сам отель был в порядке. Очень чисто, но номера маленькие — это самый маленький номер в сети Hilton, в котором я когда-либо останавливался, а я останавливался во многих отелях Hilton. Ванные комнаты тесные, без стойки. Спальная зона (у нас было 2 кровати) снова маленькая, скудная гардеробная и крошечный письменный стол (но БОЛЬШОЙ ТЕЛЕВИЗОР! ). Кондиционер в комнате плохо регулировался — нам было либо слишком тепло, либо слишком холодно. В местах общего пользования было слишком тепло (вероятно, 70-75 градусов… летом, поэтому слишком тепло). Бесплатный завтрак был в порядке… опять же, зона отдыха была маленькой для отеля большей вместимости. В целом, если вы путешествуете с детьми (или нет) и не возлагаете больших ожиданий, отель сделает всю работу за вас.

У меня был хороший опыт здесь. Отель находится на старой стороне, но персонал на стойке регистрации был дружелюбным и эффективным, а приветственная вода и печенье были очень приятным дополнением. Окрестности не кажутся такими безопасными, поэтому, если вы гуляете ночью, будьте осторожны. Номера можно было бы улучшить, но в целом мое пребывание было достаточно комфортным.

Очень дружелюбный персонал и хорошие цены в приличном месте. Мой друг и я останавливались здесь на свадьбе, которую мы посещали неподалеку, и чувствовали себя в отеле комфортно и безопасно. Номера убирались каждый день, завтрак подавали каждое утро, есть очень быстрый Wi-Fi. Единственным недостатком является то, что по вечерам места для парковки быстро заканчиваются, а ванные комнаты очень маленькие. В целом, я бы остановился здесь снова, если бы посетил этот район.