Quality Inn & Suites Clackamas - Portland

Мы военнослужащие, путешествующие по стране, и это было, безусловно, худшее, что мы когда-либо видели. В кровати чувствовались пружины, а в душе не было горячей воды. Мы выехали из-за отсутствия воды и ужасной кровати, и с нас до сих пор взимают плату за еще одну ночь, хотя мы не собираемся оставаться здесь на следующую ночь. Я считаю, что нам должны были хотя бы предоставить скидку на номер, а не взимать плату за еще одну ночь.

Я остановилась в этом отеле Quality Inn на одну ночь, и до сих пор не совсем уверена, заселилась ли я в отель или случайно попала на низкобюджетное реалити-шоу под названием «Выживший: континентальный завтрак».
Номер был чистым, что для меня всегда на первом месте. Под «чистотой» я подразумеваю отсутствие видимых пятен, образующих новые континенты, и никаких загадочных запахов, заставляющих задуматься о правильности своих жизненных решений. Кровать была на удивление удобной — словно спишь на зефирке, который многое повидал, но вырос благодаря этому опыту.
Декор был в стиле «шик начала 2000-х» для автопутешествий. Если вам нравится бежевый цвет, слегка более темный бежевый и оттенки бежевого с характером, вы почувствуете себя как дома. Телевизор работал, Wi-Fi был (по крайней мере, эмоционально), а кондиционер звучал как реактивный двигатель, но храбро охлаждал комнату.
Завтрак был включен, что всегда радует, пока не поймешь, что очередь к вафельнице длиннее, чем на досмотр в аэропорту. Тем не менее, я уважаю любое место, где предлагают неограниченное количество кофе и ожидают, что я сам приготовлю себе вафли, как будто я их заслужил.
Персонал был дружелюбным и услужливым, еще раз доказав, что настоящая роскошь заключалась в людях, которых мы встречали по пути.
Остановился бы я здесь снова? Да. Назвал бы я это пятизвездочной роскошью? Нет. Но за такую ​​цену это место полностью оправдало ожидания: качество — с ноткой индивидуальности.

Во-первых, о хорошем: регистрация прошла гладко, и сотрудники, с которыми я общалась, были очень любезны. Но найти этот отель оказалось ОЧЕНЬ сложно. Доступ к парковке осуществляется через очень оживленный торговый комплекс, а указатели, направляющие к отелю, не просто неадекватны, их вообще нет. Мне предоставили номер категории «люкс с кухней», когда мой первоначальный номер еще не был готов. Хотя в номере была раковина и сушилка для посуды, столовых приборов или посуды НЕ БЫЛО, что меня озадачило (я бы ими не пользовалась… просто показалось странным, что их не предоставляют в так называемом номере с кухней).

Персонал на стойке регистрации был просто потрясающим, как и женщина, которая подавала завтрак, и техник. Я не чувствовал себя в безопасности в отеле, потому что замок на двери моего номера не работал как следует. Кроме того, в отеле пахло сигаретным дымом.

Мы провели в этом отеле нашу первую брачную ночь. Мы сняли два номера на две ночи. При заселении в одном из них ужасно пахло плесенью. Мы попросили поменять номер. Один из сотрудников сказал, что номера нашего типа уже распроданы, другой – что рядом нет номеров, а третий – предоставил нам новый номер рядом со старым.
В другом номере, где мы остановились, было полно тараканов. В ванной комнате было не меньше дюжины тараканов и кладка яиц, а в номере мы увидели двух взрослых. Мы сообщили об этом в отель, и они ответили, что не могут предложить мне скидку, потому что менеджера нет на месте. Я отправил электронное письмо на указанный ими адрес, но ответа не получил. Я позвонил на следующий день, и мне сказали, что менеджера всё ещё нет. Я позвонил ещё раз через три дня после выезда и наконец поговорил с менеджером. Она сказала, что «когда много людей заходит и выходит, то, скорее всего, там могут быть тараканы». Я ответил: «Нет, нет». Я объездил буквально весь мир, посетил больше дюжины стран, и ни разу не останавливался в номере, где были бы тараканы. Она также сказала, что они не могут предложить мне скидку, потому что я бронировал через Expedia, а Expedia не принимает возвраты.
Я позвонил в службу поддержки Expedia, и они были очень любезны и сообщили мне, что на самом деле отель задерживает возврат средств. Expedia потребовалось 3 дня, чтобы добиться от отеля возврата средств за одну ночь за ОДИН из двух забронированных нами номеров.
Не рекомендую этот отель.

Да, номер был небольшой, но в нём было всё необходимое. Удобная кровать, мини-холодильник и микроволновка – всё было чисто, тихо и безопасно. Душевая лейка была не очень. Я сообщил об этом персоналу, и они пообещали немедленно решить проблему. Для двухзвёздочного мотеля, где есть всё необходимое и минимум дополнительных услуг, я ставлю этому мотелю 8 из 10. Скорее всего, я снова воспользуюсь этим предложением.

Мариэла на стойке регистрации – настоящий ангел! Она невероятно профессиональна, вежлива, компетентна и внимательна!
Мы в полном восторге от нашего пребывания! У меня 19-месячный малыш, который для меня – весь мир. Мы смогли расслабиться, поиграть и насладиться великолепным завтраком. Открытый бассейн очень чистый и уютный!
Бланка, работающая горничной, – просто мечта! Она следит за тем, чтобы у нас было всё необходимое, и при этом убирает просто великолепно! После её ухода наш номер почти как новый. Просто невероятно приятно видеть безупречно чистую кровать и ванную комнату. Мы с малышом часами обнимаемся, возвращаясь после долгого дня, проведённого на улице.
Я безмерно благодарна персоналу этого отеля. Сотрудники стойки регистрации всегда на связи и отлично справляются со своей работой, обеспечивая безопасность гостей. С момента входа и до выхода вы знаете, что не только вы в безопасности и о вас хорошо заботятся, но и что к вам относятся с уважением и добротой! В наше время такое редко встретишь.
Определённо это поднимает планку для всей индустрии.

Это был бы номер десять. Очень приятный отдых. Но в первую ночь я жил в номере 206 в конце коридора. В коридоре пахло травкой, кто же её терпеть не может. На вторую ночь мне пришлось переехать в номер с кроватью размера «king-size». Очень милая девушка на стойке регистрации сказала, что это один из её любимых номеров. Номер 225. И это было особенное чувство! Я был в Портленде, потому что помогал внучке с переездом. Я был измотан, и когда я добрался до номера, это был угловой люкс. Там было так тихо и уютно. Спасибо! После второго дня, проведенного за помощью с её сборами, он был таким гостеприимным ❤️

Я останавливался в двух разных номерах в течение 3 дней. Первый номер был с одной двуспальной кроватью размера «queen-size», небольшой, но чистый, второй — с двуспальной кроватью размера «queen-size», гораздо больше и тоже чистый. Некоторая мебель потертая, но это ожидаемо при ежедневном использовании. Это был первый отель, в котором я был, где НЕ пахло марихуаной, и я был этому очень рад! Никаких посторонних запахов. У них был горячий завтрак, тренажерный зал, бассейн на улице, прачечная, конференц-зал, бизнес-центр с компьютерами и принтерами, льдогенераторы — в номерах было всё необходимое, персонал был очень приветливым. В пешей доступности от множества магазинов, ресторанов, прямо у главной дороги. Кровати были очень удобными. Не было шума. Конечно, я был там в будние дни. Уверен, что по выходным всё меняется, как и в любом отеле. Мои впечатления были отличными!

Идеальное расположение для нашей цели: поминальной службы. Лучшая гостиничная кровать, на которой я когда-либо спал, а также отличные простыни и одеяла – сон был просто великолепным. Единственной моей претензией к номеру была ванная комната: сантехнику, особенно туалет и душ, нужно обновить. Душевая кабина была похожа на тюремную, а туалет – на низкий унитаз. Столовая была безупречной, а еда соответствовала всем стандартам. Обслуживание было отличным. Персонал на стойке регистрации был профессиональным и отзывчивым. Надеюсь увидеть вас в будущем.

Прочитав несколько отзывов, я волновалась, стоит ли здесь останавливаться, но рада, что всё-таки решилась. Персонал дружелюбный. Номер очень чистый, удобная кровать и подушки, а ванная комната чистая. Неприятного запаха, как и сказал один человек, не было. Шоссе я не слышала. Безопасный район, а я путешествую одна, так что это важно. К тому же, здесь был один из лучших вариантов завтрака среди всех отелей, где я останавливалась во время путешествия. Цена была приемлемой, и я очень рада, что остановилась здесь. И приятный бонус — рядом есть небольшой торговый центр и множество ресторанов.

Мы уже останавливались здесь раньше, когда нам нужно было отвезти сына к врачу в Клакамас. Нам очень понравилось. Здесь невероятно чисто. В коридоре есть розетки, что очень удобно. Персонал отличный и дружелюбный. Офисное кресло в номере очень потрёпанное, кожа отваливается, а ванна тоже вся облезла… но в целом нам очень нравится, насколько здесь чисто и уютно.
Это также отличное расположение. Всего в двух минутах ходьбы находятся отличные рестораны. Очень рекомендую Pho Sen. Safeway и Target находятся в 5 минутах езды, а вокруг много других магазинов.

Наше пребывание здесь было нормальным, так как мы были всего 2 ночи, но я, скорее всего, не вернусь.
Преимущества:
*чистый и современный вестибюль.
*удобные кровати.
*относительно тихо.
Недостатки:
*номера обшарпанные и старые.
*недостаточная чистота — клопы в номере, волосы в душе и т. Д.
*не чувствовали себя в полной безопасности.
*завтрак просто нормальный, одно и то же ограниченное предложение каждый день.
Действительно неприятная часть нашего пребывания заключается в том, что часть этого отеля используется как аварийное/временное жилье для людей в кризисных ситуациях или бездомных. Они даже переоборудовали номер в офис социальных служб. Хотя большинство этих людей используют отдельный вход и паркуются сзади, если вам нужно припарковаться там, там есть несколько сомнительных людей. По сути, мы заплатили 117 долларов за ночь, чтобы остановиться в переходном жилье, и я просто не в восторге от этого. Мы остановились, чтобы быть поближе к семье на выпускной вечер и просто чувствовали, что этот отель не место для отпуска или обычных путешествий.

Нам пришлось в последнюю минуту забронировать отель для турнира по софтболу из-за расстояния и времени игр в пятницу и субботу. Я путешествовала одна с двумя дочерьми-подростками и трехмесячной дочерью, так как у мужа была работа. Мы прочитали отзывы на hotels. Com перед бронированием, поэтому мы примерно знали, чего ожидаем. В первую очередь мы искали безопасный отель, который был бы как можно ближе к полям. Сам отель находился в том месте, которое я бы назвал безопасным. Я чувствовала себя в безопасности, гуляя из своего номера к машине и обратно. В любом случае, в нашем номере была двуспальная кровать. Это определенно самый маленький номер, в котором я когда-либо останавливалась, а я останавливалась во многих отелях. Там воняло плесенью и было очень «душно». Мебель (письменный стол, шкаф и тумба под телевизор) были поцарапаны и в состоянии «отдай бесплатно». Но в остальном номер был чистым, и я не видела никаких признаков постельных клопов, как упоминалось в других отзывах. Кровать была суперудобной (очень жесткой). Напор воды в душе был нормальным. Бесплатный завтрак был хорош. Девушки на ресепшене были милы. В целом, я бы, скорее всего, остановился здесь снова.

Я заселился в этот отель 3 июня с датой выезда 18 июня.
Сразу же на меня обрушилась крайне грубая и неприветливая леди на стойке регистрации, потому что аварийное жилье оплачивало проживание для моей семьи и меня, но они еще не закончили заполнять документы, необходимые для надлежащего заселения. Я решил, что это нормально. У меня есть другие дела, которые нужно сделать очень быстро, поэтому я взял номер телефона и пытался связаться с нужными людьми, чтобы все это запустить. Когда я наконец нашел решение, их телефоны были отключены. Я звонил более 30 раз, и они просто продолжали вешать трубку снова и снова. Наконец я подъезжаю к ним, а они просто сидят на стойке регистрации и ничего не делают, а я в полной панике, потому что мои дети устали от этого. В конце концов эта ситуация была улажена, и мы вошли в номер.
Перенесемся на пару дней позже, я прихожу с работы и иду в комнату, и около 8:30 я слышу очень резкий стук в дверь, который был чрезвычайно грубым и громким. И женщина говорит мне, что мне нужно контролировать своих детей. Я такая: «Ого! » Хорошо. Я сказала несколько отборных слов, но это не вышло слишком уж за рамки. Позже я поговорила с женщиной. Я извинилась за то, что была резкой. Она сказала, что понимает бла-бла-бла.
На следующее утро около 10:30 утра я слышу еще один резкий стук в дверь, сообщающий, что они продолжают получать жалобы на крик ребенка с 7:00 утра, заметьте, мы даже не проснулись до 9:30 утра, потому что мой партнер работает по ночам.

Очень хорошо за эту цену. В отличном районе со множеством ресторанов поблизости. В коридорах приятно пахло, и номер был хорош для этого класса отеля, НАМНОГО лучше, чем в Clackamas Inn & Suites (там были неприятные запахи и не очень хорошее расположение — завтрак там был скудным и тесным). Завтрак здесь был намного лучше и включал вафли, яичницу, сосиски, тосты, кофе/сок и йогурт. Была БОЛЬШАЯ зона для завтрака (но нужно настроить телевизор подальше от NBC). Персонал был очень приятным и любезным. Мы останавливались здесь дважды за последние 2 года (каждый раз на несколько дней) и нам понравился отель. Рядом с межштатной автомагистралью, поэтому просите номер на противоположной стороне от межштатной автомагистрали. Наш номер в конце был очень тихим. Отличное соотношение цены и качества по сравнению с другими отелями в этом районе!

Я прекрасно провел время в отеле Quality Inn! Персонал был невероятно дружелюбным и услужливым, а расположение было идеальным для всего, что мне было нужно. Честно говоря, мне понравилось все в моем пребывании здесь. Настоятельно рекомендуется!