Отзыв об отеле Extended Stay America Suites - Portland - Beaverton 2*

В основном трудолюбивый персонал. Перегружен работой и неправильно укомплектован персоналом, если вы спросите меня. Я работал на стойке регистрации, и их работа очень требовательная: более физическая, чем на других должностях на стойке регистрации. Стойке регистрации следует платить больше. Очень плохо управляемая собственность. Один из моих последних разговоров с менеджером включал в себя то, что он сказал мне — он устал иметь дело с — минимальные условия для моей инвалидности — помните о стандартных запросах в любом другом самопровозглашенном отеле. Это самое приятное, что я могу сказать вкратце. Курильщики здесь постоянная проблема! Я ценил, что у меня есть место, где можно жить с моим ребенком, и одновременно пытался вернуться в жилье. Я не ценил то, насколько плохо руководство решало все вопросы, касающиеся меня, а также постоянное запугивание и издевательства, которые я испытывал со стороны других жильцов, которые буквально влияли на мою способность дышать и существенно влияли на мое психическое здоровье. Я говорю это как мать-одиночка, пережившая домашнее насилие. Рассказывая руководству об этих проблемах, моя инвалидность их почти не сдвинула. Если вы попросите компенсацию за то, что у вашей двери регулярно появляются что-то вроде курильщиков (после того, как вам настойчиво пообещали, что это не будет проблемой), когда у вас астма — это причинит вам вред — не ожидайте многого — не поговорив с адвокатом. Мне также пришлось позвонить в полицию после переодевания из-за проблемы с плесенью на стенах. Потому что мои агрессивные соседи с титулом являются заядлыми курильщиками. Я попросил их ОДИН РАЗ буквально на видео бросить курить — перед моей дверью. Меня встретили угрозы, а затем почти неделю они атаковали мою дверь гигантскими зазубренными камнями. Руководство увидело повреждения и камни у моей двери и только отругало их! Я позвонил в полицию из-за нападений. Потом мне порезали шины — пришлось заменить все 4! ДЕНЕГ БОЛЬШЕ, ЧЕМ У МЕНЯ! Просто потому, что я попросил этого отброса не курить перед моей дверью — потому что у меня сильно болела грудь и опухло горло! Последние 2 недели там, а во время сильного холода — любое резкое изменение температуры — от жары к холоду — приводит к тому, что замки перестают работать. Персонал даже не знал о стандартном инструменте, используемом для такого типа неисправности замка. Мне пришлось спросить об этом руководство — после того, как меня заставили проникнуть в мою комнату через окно — вы пойдете туда и увидите, что все разбитые экраны других гостей тоже заперты. Насколько я понимаю, большинство сотрудников даже не знают, что этот инструмент существует. Гостеприимство здесь не является специализацией — благодаря управлению на местном и корпоративном уровне. Их не волнует, инвалид ли ты или тебе больше некуда идти. Даже если вы платящий клиент. Имейте в виду.