Holiday Inn Express and Suites Sumner by IHG

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Holiday Inn Express – Отличный отдых!
Моё пребывание в Holiday Inn Express было превосходным от начала до конца. Отель был очень чистым, а персонал – невероятно отзывчивым и дружелюбным. Отдельного упоминания заслуживает команда горничных — они проделывают потрясающую работу, поддерживая номера в идеальной чистоте и комфорте.
Бесплатный завтрак также был очень вкусным, с большим выбором блюд, чтобы начать день с пользой. В целом, я настоятельно рекомендую это место всем, кто ищет чистое, комфортное и уютное проживание!

Мне сказали, что бассейн закрыт на техническое обслуживание, но джакузи всё ещё была доступна во время регистрации. Я с нетерпением ждала возможности расслабиться в джакузи после ужина, но как только мы зашли, вошла девушка на ресепшене и сообщила, что бассейн закрыт, так как было уже больше 22:00. Мы выбрали этот отель из-за бассейна и джакузи, но отсутствие доступа к этим удобствам (независимо от времени) похоже на ложную рекламу. При бронировании никто не предупредил нас, что бассейн закрыт или что им нельзя пользоваться после определённого времени. Зона бассейна должна быть доступна круглосуточно, поскольку здесь все взрослые, и к ним следует относиться соответственно. Мне не нравится, когда со мной обращаются как с ребёнком или не дают возможности получить то, за что я заплатила… 🙄
С уважением.
Уильям Бедфорд и Джина Рассел.

Плюсы: Хороший, чистый и тихий отель. Отличное расположение. Персонал очень приветливый. Завтрак всегда был отличный. В целом, отличный отдых.

В нашем номере было грязно и пахло затхлостью. Розетки на прикроватной тумбочке сломаны и пищат всю ночь. Стены тонкие, и если вам повезёт, как мне, вы можете услышать, как вашего соседа тошнит, пока мимо проезжает поезд или машина на автостраде.

В прошлые выходные моя семья нуждалась в помощи, и рано утром Энджел помогла нам, когда мы действительно в этом нуждались. На следующий день хаос был ещё сильнее, и Кристина снова пришла на помощь моей семье. Персонал помог моей семье почувствовать себя в безопасности, и у них была отличная крыша над головой. Я сам не останавливался в отеле, но моя семья там останавливалась, и они сказали, что это действительно хороший отель, одно из лучших мест, где они когда-либо останавливались.
Спасибо Энглу и Кристине за помощь, когда она нам была нужна.

Заселение прошло без проблем. Довольно чистый номер. Хороший завтрак, и отель удобно расположен по отношению ко многим достопримечательностям.
Starbucks, 7-Eleven с газом и кофейня Bigfoot – всё прямо у входа.
Недостаток…
Вызвали уборщицу утром, чтобы она убрала номер, так как он был после нашей второй ночи. Зашли быстро принять душ и выйти, а уборка так и не была произведена. На улице было много мусора высотой более 25 см, и он лежал на полу весь день. Надеюсь, это просто проблема персонала, но в любом случае что-то нужно было предпринять.

Если вы останавливаетесь здесь одна, я бы НЕ РЕКОМЕНДОВАЛА. Нас с мужем разбудил мужской голос, когда горничная ОТКРЫЛА дверь нашего номера. Они сказали, что думали, что мы выехали и хотим зайти, чтобы убраться. Они спросили, когда мы уезжаем (какая разница, если до выезда ещё два часа), и сказали: «О, всё в порядке». Когда мы сообщили об этом на стойку регистрации, они сказали: «О, мы слышали об этом, извините». Они не думают о том, что это может заставить кого-то чувствовать себя в полной безопасности. Более того, мы думали, что слышали, как они пытались попасть в наш номер час назад, но посчитали это БЕЗУМИЕМ и попытались снова заснуть. Это было просто смешно, что мне пришлось платить полную стоимость, когда наше личное пространство было так нарушено. Меня возмущает их безразличие.

Я останавливался на два дня. Номер был комфортным, удобства хорошими, а завтрак вкусным. Однако я был разочарован тем, что номер не убирали в течение моего двухдневного пребывания, и, что более важно, раковина в ванной была засорена. Я заселился после 23:00, поэтому я не сообщил об этом на стойке регистрации и горничной до следующего утра. Однако, когда я вернулся тем вечером, номер не был убран, полотенца не были заменены, а раковина все еще была засорена. Я позвонил, но сотрудник просто сказал, что они поняли, и повесил трубку. Горничная тоже не ответила на мой телефон. Мне пришлось спуститься на стойку регистрации, чтобы взять полотенца. Я сказал им о засоренной раковине, но они сказали, что не могут ее починить. Они сказали, что починят ее следующим утром (после моего выселения). Это было крайне неудобно в течение двух дней.

Когда мы приехали, стойка регистрации была просто фантастической. Мы провели здесь неделю, и всё было очень чисто, приятная атмосфера и вежливый персонал. Настоятельно рекомендую всем, кому нужен хороший отель. Кровати удобные, и отель расположен недалеко от всех близлежащих городов.

Мы забронировали одну ночь в номере 422. Номер был чистым, с кофеваркой Keurig, небольшой микроволновой печью и небольшим холодильником. В номере две двуспальные кровати размера «queen-size», поэтому мы с нетерпением ждали, когда у каждого будет своя кровать и мы сможем хорошо выспаться. К сожалению, обе кровати пора заменить — они смятые, ни единого пятнышка не осталось. Сняв покрывало, они выглядят неплохо, но лежать на них становится некомфортно. Из двух лифтов один был сломан и не работал, джакузи тоже сломалось и не работало, поэтому бассейн тоже был закрыт. Отдельно хочу похвалить бесплатный завтрак, который, благодаря разнообразию еды и напитков, помог нам начать путь на следующее утро. Однако смятые кровати — это настоящий фейерверк для будущих сделок.

Они рекламировали бассейн и джакузи, и они там есть, но их закрыли. И после прочтения отзывов, кажется, что они закрываются.
Часто. Номер был чистым и приятным, пока вы не пошли принять душ. Кажется, они отремонтировали номера, но старый душ вообще не починили. Звучало так, будто я провалюсь сквозь пол. Завтрак был хорошим.

Удобно расположен для рабочих поездок. Номера были чистыми, а персонал более чем дружелюбным. Континентальный завтрак был включен во время моего пребывания и был восхитительным. Я определенно рекомендую остановиться там.

Мы можем рекомендовать этот отель. Кровати были удобными, а постельное белье чистым и свежевыглаженным. Нам понравился завтрак, который включал овсянку, омлет, тёплые сосиски и свежие фрукты. Тренажерный зал был скромным, но достаточным для хорошей тренировки.

Персонал здесь замечательный! Приятно позавтракать и понежиться в джакузи. После ремонта чисто и свежо. В номере много зарядных портов, отличная зона для встреч в вестибюле и гостевая прачечная — очень приятная особенность.

Так много разочарований в этом пребывании. Мне на самом деле было жаль сотрудника стойки регистрации, который меня регистрировал. Здесь останавливались несколько детских футбольных команд, и они просто бегали повсюду. В вестибюле лифта было много воды, так как он имел общий доступ к зоне бассейна. Один лифт был неисправен, а другой работал очень медленно. Лестничная клетка, ближайшая к моему номеру с дверью, ведущей наружу, не открывалась снаружи, даже с ключом от номера. Дверь в мой номер имела щели внизу и сбоку, что позволяло шуму и запахам из коридора проникать внутрь. Дети носились по коридору в 7 утра, что, по-моему, неприемлемо. Взрослые/родители должны знать лучше.
Этот опыт заставил меня задаться вопросом, почему отели не взимают плату за детей, но всегда за домашних животных. Во время этого пребывания дети создавали дополнительный беспорядок и мешали другим гостям отеля, а не домашним животным.

Я благодарна персоналу Карли, Кармело и еще одной сотруднице. У меня была проблема с картой, и они ее исправили. Они очень любезны. У них никогда не было пренебрежительного тона. Спасибо, ребята.
P. S. Я позвонила заранее, чтобы спросить, открыт ли бассейн. Перед тем, как принести плавательные принадлежности. Завтрак был более чем сытным. Хотя, рядом есть 7-11 и Starbucks, если вам захочется чего-то еще.

Один из лучших "бюджетных" отелей, которые у меня когда-либо были за время моих длительных путешествий по разным странам, с более чем 100 проживаниями в отелях за последние 25 лет. Отель был чистым и тихим. С нами была маленькая собака, но не было никакого "запаха домашних животных", который распространен во многих отелях, где разрешено проживание с домашними животными. Завтрак с самообслуживанием также был одним из лучших, что я видел. Определенно остановился бы снова!