Quality Inn Oakwood

Девушки на ресепшене, Рейчел и Трейси (Трейси? ), были очень любезны. Они уладили проблему, которая возникла не по их вине. Я 45 минут разговаривала по телефону с booking. Com, пытаясь решить проблему, но они отказывались мне помочь. К счастью, эти две милые женщины на ресепшене всё исправили.

Я останавливалась в этом отеле много лет. Это был/есть мой любимый отель, когда я навещала родственников и жила в Восточном Вашингтоне. Сейчас там делают ремонт в номерах, заменяют ванны на душевые кабины. Я останавливалась в отремонтированном номере, и он выглядит неплохо, однако есть один недостаток с точки зрения безопасности. Там нет поручней.
Мне больше нравились ванны. Там были поручни, и я люблю принимать ванну. Без поручней я, как пожилой человек, боюсь упасть. Я не инвалид и чувствовала бы себя виноватой, забронировав номер для инвалидов у человека, которому это действительно необходимо.
Мне нравится расположение, персонал замечательный, завтрак прекрасный. К сожалению, я буду останавливаться там реже и ездить дальше в другие отели. Я не злюсь, просто разочарована.

Я остановилась там, чтобы сходить на концерт Journey с сестрой. Мы жили в номере Evergreen. Это было потрясающе. Фотографии не передают всей красоты. Это был один из самых шикарных номеров в отеле, в которых я когда-либо останавливалась. Персонал был фантастический. Они даже нашли время сфотографировать нас перед камином. Это была поездка сестер, и мы получили огромное удовольствие от пребывания. В здании шел ремонт, но нас это нисколько не беспокоило. Мы обязательно остановимся здесь снова.

Нам очень понравился наш номер. Он был немного дороговат, но мы посчитали, что он того стоит. При заселении сотрудница на ресепшене была очень милой и дружелюбной, даже несмотря на то, что вокруг царил хаос из-за подростков и строек. Весь персонал, с которым нам довелось встретиться, был приятным и дружелюбным. Время выезда было отличным. Было здорово, что не нужно было спешить, и время завтрака было таким же удобным, как и все остальное. Мы заметили, что часто в мотелях приходится вставать рано, чтобы успеть на бесплатный континентальный завтрак. Еда на завтраке была неплохой. Выбор был хорошим, что очень порадовало. Мы заметили, что яйца и мясо, которые подают во всех мотелях, часто имеют ненатуральный вкус. Мы были рады бисквитам с подливкой, но я бы сказала, что они были так себе. В целом, это, вероятно, будет наше постоянное место для проживания, и я с удовольствием расскажу всем своим друзьям, что это хорошее место для отдыха.

Чисто, хорошие удобства, завтрак был вкусный, хороший бассейн, поэтому я была разочарована, когда в душе не было горячей воды. Я сообщила им об этом перед отъездом, и они сказали, что пришлют кого-нибудь починить. Но когда мы вернулись, ничего не работало. Вдобавок ко всему, на следующее утро в 8 утра сработала пожарная сигнализация, что, собственно, и произошло. Хуже всего – ужасная коммуникация. Я быстро вытащила ребенка из кроватки, надела одежду и следовала плану эвакуации. Никакой информации о том, что это ложная тревога, не было. Никто не подошел и не сказал нам, что можно возвращаться. Остальным гостям пришлось просто предположить, что можно возвращаться после того, как сигнализация стихла. Невероятно плохо организовано. Я не чувствовала себя в безопасности в руках персонала, особенно если бы это был настоящий пожар. Я обошла здание по периметру, прежде чем вернуться. Пожарные машины уже уехали, и персонала нигде не было видно. Это расстроило, учитывая, что в противном случае это могло бы быть приятным пребыванием. Не стоит своих денег.

Положительные стороны: Персонал был очень внимателен к моим потребностям. Я инвалид и пожилой человек, и я не могла бы желать лучшего обслуживания от всего дружелюбного персонала. Я буду настоятельно рекомендовать этот отель всем своим друзьям! Мне он очень нравится! Отрицательные стороны: Нет.

Я бы оценила свое двухдневное пребывание на 5 баллов,
Если бы не вторая ночь.
Отель не был полностью заполнен.
Однако, поскольку я привезла питомца,
Мне пришлось провести вторую ночь в зоне строительства.
Я не планировала оставаться на вторую ночь, но вернулась и осталась… после комфорта и удобства первой ночи.
Они знали, что у меня собака,
Но все равно разместили меня… подальше от строительства,
На втором этаже.
Поэтому.
Я вернулась.
Моя ошибка.
Больше такого не повторится.
И то, что мы бронируем через стороннюю компанию,
Не означает, что вы не можете предоставить чек за проживание.
Сделайте себе одолжение.
Остановитесь где-нибудь еще за ту же, если не более низкую, цену.

Мы приехали в город на хоккейный турнир, и расположение, стоимость и обслуживание были превосходными.
Мы остановились в отеле Quality Inn Oakwood. Он находится недалеко от ледовой арены Eagles Ice Arena, и до него легко добраться. Поблизости много ресторанов и магазинов на любой вкус.
Вечером на ресепшене дежурила Мариджан. Наши дети спокойно провели время вместе вне лобби перед сном. Возникла проблема с посторонним гостем, и она отлично с ней справилась, предприняв необходимые шаги, чтобы успокоить гостей, которые их беспокоили.
Мы жили на первом этаже, наш номер был чистым, и все выглядело как новое. Сейчас там идет ремонт, но шума от него не было, и отель выглядел великолепно.
Парковка, пожалуй, единственный небольшой недостаток, так как она может быть заполнена. Места всегда были, но, возможно, придется объезжать здание.
Завтрак был хорошим, и наша команда ела как чемпионы. Сотрудник следил за тем, чтобы завтрак был всегда в наличии. Бассейн был теплым и чистым, а джакузи отлично подходило для взрослых.
Этот отель определенно превзошел наши ожидания, и мы бы остановились здесь снова без предварительного бронирования, но вам все же стоит забронировать номер.

Номера были очень чистыми. Даже несмотря на ремонт, было тихо, и пахло потрясающе. Отличная уборка! А сотрудники на ресепшене были очень любезны и отзывчивы. Джакузи было немного слишком горячим для меня, но наличие такой возможности круглосуточно — это огромный плюс!
Обязательно вернусь, когда поеду в Спокан по работе.

Завтрак был замечательный, и нам очень понравился весь выбор. Персонал дружелюбный и приветливый. В остальном наше пребывание было очень неприятным. Одно дело знать, что в здании ведутся строительные работы; совсем другое – видеть, как люди сбрасывают мусор со второго этажа в мусорный контейнер прямо у вашего номера. Они начали в 8:00 утра и продолжали весь день. Кроме того, во время нашего трехдневного пребывания у нас не было доступа к Wi-Fi в номере, что было невероятно неудобно, учитывая, что мне нужно было работать удаленно. Мы выбрали этот отель, потому что отсюда легко дойти пешком до магазинов и ресторанов. Мы не ожидали столько проблем, находясь в номере.

Я останавливался в этом отеле много раз за последние 20 лет; это, можно сказать, мой любимый отель, когда я бываю в Спокане.
В прошлом мне всегда нравилось качество моих пребываний в этом отеле (обычно 4, 8 звезды), но на этот раз произошел неприятный инцидент, который заставляет меня снизить оценку Oakwood.
В ночь на 24 декабря в номере, расположенном через коридор от моего, проходила очень громкая вечеринка. Она началась примерно в 8 вечера. Вначале шум был не слишком сильным, но по мере того, как ночь продолжалась и участники вечеринки выпивали, шум становился невыносимым.
Я знаю, что на ресепшен поступало множество жалоб; я тоже к этому причастен. Шум не прекращался и не снижался до приемлемого уровня; он только усиливался, пока наконец в 12:30 ночи мне это не надоело, и я позвонил на ресепшен. Признаюсь, в тот момент я был довольно взбешен, но сохранял профессионализм, убедившись, что персонал понимает, что ситуация недопустима.
Насколько мне известно, никаких эффективных мер для прекращения беспорядков предпринято не было, потому что мне пришлось вмешаться, чтобы поддержать другого гостя, пожилого мужчину, который вступил в конфликт с одним из участников вечеринки в коридоре возле моего номера. Я слышал крики, поэтому тоже вмешался.
После этого инцидента вечеринка и шум наконец прекратились; к тому времени было около 1:30 ночи.

Во время недавнего ремонта дома… Моей жене пришлось остановиться в вашем отеле на шесть дней. Мы были очень впечатлены обслуживанием, чистотой и дружелюбием всего персонала на протяжении всего нашего пребывания. Мариджан и Трейси были исключительными сотрудницами, которые очень внимательно отнеслись к нашим потребностям (ремонт канализационной трубы). Нам предложили очень выгодную цену на номера. Персонал всегда был готов помочь и добр. Я бы очень рекомендовал этот отель всем.
Еще раз спасибо, Мариджан и Трейси!

Они были особенно добры и заботливы, потому что я плохо себя чувствовала. Было чисто и безопасно, но мне было жаль, что я не смогла воспользоваться такими удобствами, как бассейн, завтрак, и, конечно же, не получила печенье. Единственное, что я бы изменила, это добавила бы питание в номер для больных людей. В целом, все было отлично.

Мы с ребенком чувствовали себя в безопасности и комфорте. Несмотря на то, что наш номер находился рядом с лифтом, уровень шума был практически нулевым.
Администратор была любезна. Сотрудник по техническому обслуживанию был дружелюбен, как и горничная. Мне понравился уровень чистоты.

Кровати очень удобные, номера не настолько маленькие, чтобы не было тесно… Бассейн отличный, мне нравится, что он работает круглосуточно… Завтрак замечательный, большой выбор горячих блюд, очень вкусных… Персонал замечательный, очень приятный. Я обязательно вернусь…

Отель Quality Inn Oakwood принимал моего отца, пока его квартира находилась на ремонте, и персонал был невероятно любезен. Он пожилой человек с ограниченными возможностями, и персонал делал всё возможное, чтобы быть к нему внимательным, говорить добрые слова, проявлять настоящее сочувствие и оперативно помогать по любой нашей просьбе. Мы ни разу не чувствовали себя неловко; казалось, что о нём заботятся.
Сам отель невероятно чистый и явно ухоженный. Номер был свежим и тихим, а множество удобств и продуманных дополнительных услуг сделали пребывание лёгким и комфортным. Я останавливался в отелях высокого класса, которые не соответствовали такому уровню обслуживания.
Если вам нужен безупречный, комфортабельный отель с исключительными людьми, выбирайте этот. Мы очень благодарны им за заботу, которую они проявили к моему отцу. Твёрдые пять звёзд.

Это был отличный отель! Старый, но в процессе ремонта. Очень чистый. У меня есть только два предложения по улучшению:
1. Моя кофемашина сломалась, и я обнаружил это только на следующее утро. В итоге я спустился вниз, чтобы взять кофе в лобби и сообщить о проблеме, и, к моему счастью, в этот момент через лобби проходил ремонтник. Так что мне почти сразу же принесли новую кофемашину!
2. В номере не было запасных одеял, и мне было ужасно холодно. Я попробовал увеличить температуру на один градус, но стало ОЧЕНЬ жарко. Так что я плохо спал из-за температуры. Дополнительное одеяло было бы идеальным решением!
В остальном, это было отличное место для проживания! Я обязательно остановлюсь здесь снова!