Отзыв об отеле Quality Inn Oakwood 2*
Цена номера
от
Поиск
73 отелей
отели в центре Спокан с завтраком
рядом с Конгресс-центр Спокана
рядом с Собор Св. Иоанна Евангелиста
рядом с Публичная библиотека Спокана
рядом с Собор Богоматери Лурдской
рядом с Часовня Большого северного железнодорожного депо
рядом с Театр Spokane Civic Theatre
рядом с Центр прыжков на батуте Sky High Sports
рядом с Торговый центр Flour Mill
Достопримечательности Спокан
Публичная библиотека Спокана0.04 км.
Spokane VA0.1 км.
Knitting Factory0.27 км.
Собор Богоматери Лурдской0.28 км.
Скайрайд0.29 км.
Карусель Looff0.36 км.
Riverfront Park0.38 км.
Часовня Большого северного железнодорожного депо0.52 км.
Театр Interplayers0.52 км.
Павильон США0.55 км.
Торговый центр Flour Mill0.72 км.
Deaconess Hospital0.76 км.
Конгресс-центр Спокана0.79 км.
The Podium0.9 км.
Театр Spokane Civic Theatre0.98 км.
Собор Св. Иоанна Евангелиста1.9 км.
McCarthey Athletic Center2.1 км.
Центр прыжков на батуте Sky High Sports2.6 км.
Дендрарий Джона Финча3.5 км.
Театр Blue Door Theatre3.9 км.






















В прошлом мне всегда нравилось качество моих пребываний в этом отеле (обычно 4, 8 звезды), но на этот раз произошел неприятный инцидент, который заставляет меня снизить оценку Oakwood.
В ночь на 24 декабря в номере, расположенном через коридор от моего, проходила очень громкая вечеринка. Она началась примерно в 8 вечера. Вначале шум был не слишком сильным, но по мере того, как ночь продолжалась и участники вечеринки выпивали, шум становился невыносимым.
Я знаю, что на ресепшен поступало множество жалоб; я тоже к этому причастен. Шум не прекращался и не снижался до приемлемого уровня; он только усиливался, пока наконец в 12:30 ночи мне это не надоело, и я позвонил на ресепшен. Признаюсь, в тот момент я был довольно взбешен, но сохранял профессионализм, убедившись, что персонал понимает, что ситуация недопустима.
Насколько мне известно, никаких эффективных мер для прекращения беспорядков предпринято не было, потому что мне пришлось вмешаться, чтобы поддержать другого гостя, пожилого мужчину, который вступил в конфликт с одним из участников вечеринки в коридоре возле моего номера. Я слышал крики, поэтому тоже вмешался.
После этого инцидента вечеринка и шум наконец прекратились; к тому времени было около 1:30 ночи.
На следующее утро я поговорил с сотрудниками ресепшена и был рад узнать, что все были в курсе произошедшего и что были приняты соответствующие меры, чтобы это больше не повторилось. Я считаю, что сотрудница на ресепшене в то утро отреагировала на мою жалобу очень вежливо и профессионально, так что, думаю, меня можно считать удовлетворённым.
Этот инцидент был единичным случаем, и я хвалю персонал за то, что они очень хорошо справились с последствиями.
Тем не менее, ночной дежурный, допустивший эскалацию ситуации без надлежащего вмешательства, ничем не помог гостям и сильно подпортил репутацию отеля, не сумев остановить беспорядки.
По этой причине я временно снижаю оценку этому отелю, которым обычно очень доволен.