DoubleTree by Hilton Spokane City Center

В целом, пребывание было довольно приятным. Прекрасное пространство и хорошее обслуживание.
Кондиционер/отопление постоянно выключались (предполагаю, что по таймеру), поэтому было очень неприятно просыпаться в 3 часа ночи в холодном поту.
Еще один момент, который стоит отметить: нам дали номер на троих (как было указано на сайте), но когда мы приехали, места для третьего человека (ребенка) не было, поэтому в полночь нам пришлось спуститься вниз и попросить дополнительную раскладную кровать, за которую пришлось доплатить 25 долларов за ночь. Хотя это и раздражало, поскольку номер рекламировался как дополнительный, мы были рады заплатить. В итоге нам отказали, так как произошла задержка с доставкой из-за проблем с безопасностью в здании.
Уверена, это был единичный случай, но всем, кто путешествует с третьим человеком в угловом номере, советую проверить наличие раскладной кровати до середины ночи.

Ремонт номеров выполнен поверхностно, без внимания к деталям. Многие старые элементы интерьера сохранились и выглядят неряшливо. (Например, отремонтированная ванная комната — но потолок не покрашен и покрыт отвратительными желтыми пятнами и волосами. Оригинальные потолки с текстурой «попкорн» также сохранились в номерах. )
Однако самая большая проблема — это регулировка температуры. Система отопления и кондиционирования работает только на обогрев и охлаждение, а не на что-то одно. Нельзя установить диапазон температур. Как только температура достигает желаемого значения, включается кондиционер и охлаждает комнату на несколько градусов ниже установленной температуры. Например, я установил температуру на 71 градус, а кондиционер опустил её до 67. Зимой. И так по кругу — сначала тепло, пока не станет едва достаточно, а потом — ледяной холод. Это ужасно.
Окна тоже не отремонтированы — в это время года через них невероятно сквозняк, и в них очень холодно. Если вы выключите эту мощную систему отопления и кондиционирования, в комнате мгновенно становится очень холодно.
Я бы закрыл глаза на ужасные потолки, если бы мне было тепло…

Мы остановились на верхнем этаже (15) во время празднования Нового года в номере люкс с кроватью размера «кинг-сайз». Вид на город, чистота номера и общее впечатление превзошли все наши ожидания. Номера просторные, удобные и чистые. Мы ненадолго застряли в лифте, так как он старый, но смогли выбраться и благополучно выйти. Мы понимали возраст отеля, когда бронировали, но были удивлены тем, как хорошо они поддерживают его в хорошем состоянии: очень чисто и современно. Персонал на завтраке и ужине в номере был невероятно внимателен и уделял внимание каждой детали. Потрясающие впечатления от пребывания в отеле на праздники! Спасибо всем, кто посвятил свои праздники служению обществу, ваш труд не остался незамеченным.

Номер выглядел приятно, но кровать была очень жесткой, а подушки очень мягкими… крайне неудобными. Моя вина, что я не проверила, но я предполагала, что завтрак "шведский стол" будет включен в стоимость для 4-звездочного отеля… следовало догадаться, что что-то не так, потому что он был пуст… цены были высокими, но мы все равно позавтракали там, потому что нам нужно было ехать дальше. Другие члены семьи остановились в отеле через дорогу, а еще один человек остановился в более дешевом отеле неподалеку, им тоже включили завтрак, и они хорошо выспались. Обслуживание было нормальным, но я бы не рекомендовала этот отель.

Я останавливался в этом отеле DoubleTree более 100 раз по работе. Водители микроавтобусов и персонал на стойке регистрации всегда были дружелюбны, профессиональны и готовы помочь, что я очень ценю.
К сожалению, состояние номеров продолжает ухудшаться в плане чистоты. После целого дня в полете я прибыл в номер с двумя двуспальными кроватями. На левой кровати было видимое пятно на одеяле. Также было большое красное пятно возле шкафа, где развешивают одежду, грязное полотенце на полке внизу и напиток, оставленный предыдущим гостем в холодильнике.
Это разочаровывает, особенно учитывая мою долгую историю с этим отелем. Я свяжусь с отделом размещения моей компании по поводу этого пребывания. Я надеюсь, что проблемы с уборкой будут решены, поскольку в остальном этот отель был надежным выбором на протяжении многих лет.

Останавливались здесь на корпоративную рождественскую вечеринку.
В номере было тихо.
Кровать была невероятно удобной.
У кровати много розеток для зарядки телефона и аппарата СИПАП.
Быстрое заселение и бесплатное тёплое печенье! Ммм!
И быстрый выезд.
Обязательно остановлюсь здесь снова.

Плюсы: Удобное расположение рядом с больницей, парковка прямо по соседству. Персонал был довольно дружелюбным. Минусы: Парковка обошлась в 33 доллара за ночь. Было бы неплохо знать об этом заранее. Раньше мне не приходилось платить за парковку в других отелях этого района.

Положительные стороны: Отель был очень чистым, в нем приятно пахло, а обслуживание клиентов было замечательным со стороны всех, с кем я общалась на стойке регистрации! Отрицательные стороны: В ванной комнате не было вытяжного вентилятора. Кроме того, мы забронировали номер и только по прибытии узнали, что парковка стоит дополнительно 28 долларов за машину за ночь. Это было довольно безумно, учитывая стоимость проживания в отеле.

Это один из моих любимых отелей Hilton. Он расположен прямо у живописной реки Спокан, на окраине центра города, где есть множество кинотеатров и ресторанов. Персонал отеля дружелюбный, номера красивые и тихие. В кофейне отличная еда и очень внимательный персонал. Я останавливался в этом отеле несколько раз, и это всегда было отличное впечатление.

Единственное, что понравилось в этом пребывании, – это персонал на стойке регистрации – очень любезные и отзывчивые. В остальном же всё было разочаровывающе. Мы забронировали и доплатили за номер с видом на реку на верхнем этаже, но сначала нам дали номер на 9 этаже с видом на крышу. Когда мы вернулись, нас переселили на 11 этаж.
Поздно вечером я принял душ и обнаружил, что ванна полностью засорилась. Пришёл техник и залил в слив сильнодействующее вещество, сказав нам оставить его на 30 минут – в ванной комнате без вентиляции. Дышать этим воздухом было ужасно. Он посоветовал только открыть окно, чтобы «проветрить помещение», но в результате в номер попал ледяной воздух. Моя жена в итоге заболела и до сих пор восстанавливается спустя несколько дней.
Этот Hilton выглядит очень устаревшим и запущенным. Персонал был отличный, но условия были небезопасными и не соответствовали стандартам Hilton.

Это мой выбор номер один для деловых поездок. Обслуживание гостей отличное, регистрация прошла легко, номера чистые, а персонал кафе — на высшем уровне. Бармены в Spencer’s тоже замечательные! Отличное место для проживания.

Начну с того, что персонал был просто великолепен. Сам номер был ужасным и очень старым для такой цены. Несмотря на то, что мы приехали в середине недели, а отель был практически пуст. Вода в душе была холодной, и мы не могли принять душ за всё время пребывания. Отель никак нам не помог, только пообещал починить. Лейка душа была сломана и очень короткая — при моём росте 180 см мне пришлось наклоняться, чтобы помыться под тёплой водой 5 минут.

Персонал отличный. Парковка не самая лучшая, но и не самая плохая. Единственное, к чему я могу придраться, — это термостат: нельзя включить обогреватель отдельно; он также включает кондиционер. Сейчас на улице около 4°C/3°C, так что в номере очень холодно. Было бы неплохо обогревать номер без кондиционера. Со мной также дети, и невозможность поддерживать тепло в номере подвергает их риску заболеть. В будущем не буду бронировать номер на осень и зиму.

Мы были там на конференции «Be Bold for Jesus». Мы забронировали номер в прошлом году и нам нужен был ещё один день, и они нас приняли. Нас также угостили тёплым вкусным печеньем. Номер был тихим, комфортным и чистым. Кровать была очень удобной. Рестораны там тоже очень хорошие.
Я бы рекомендовал остановиться там. Он расположен недалеко от центра Спокана.

Через дорогу можно найти гораздо более выгодное предложение по более низкой цене. В стандартных номерах нет микроволновки. Джакузи было не горячим и настолько хлорированным, что у меня горели ноги. В этом отеле всё платное: нет бесплатной парковки, бесплатного завтрака, даже бесплатного кофе в лобби (но есть Starbucks, где можно купить кофе за деньги). В номере есть чайные пакетики, но чтобы заварить чай, нужно пойти в номер, налить воду в чашку, подогреть воду в микроволновке и затем замочить пакетик.
Между тем, номера и удобства просто отличные. Номер был чистым, а кровать удобной. Но это всё. В ванной комнате минимум принадлежностей — только один кусок мыла и нет геля для душа. Не понимаю, зачем платить столько за проживание здесь, когда можно снять аналогичный номер с микроволновкой, бесплатным завтраком, парковкой и кофе прямо через дорогу за меньшие деньги. Расположение отличное — прямо на набережной, но и другие отели тоже.

Этот отель Hilton превзошёл мои ожидания. Очень красивый и тихий отель. Персонал был просто потрясающим. Натан, работающий на стойке регистрации до поздней ночи, сделал всё, чтобы мне было легко заселиться, и с ним было приятно познакомиться. Он был очень отзывчив и очень сообразителен. Именно такие люди, как мы. Отличное место для проживания…

Плюсы: Отличное расположение. В шаговой доступности от центра города, ресторанов и комедийного клуба. Кровати и подушки тоже очень удобные. Минусы: До приезда я не знал, что нам придётся заплатить 28 долларов за ночь за парковку. Бесплатной парковки нет нигде, так как это центр города.