Stratford Suites Spokane Airport

Это место просто отвратительное. Грязно, а в душе горячая вода течет около 5 минут, а потом становится холодной, так что если здесь проживает больше одного человека, второму придется принимать холодный душ.
На наволочках были длинные волосы, дверца холодильника и ручка были грязными, как и выключатель света/пол/стена/ванна/зеркало в ванной. Есть средство для удаления мыльного налета, отбеливатель и стиральный порошок, и есть люди, которые умеют убирать, чтобы другие не чувствовали себя так, будто они купаются в чужой грязи, которая была здесь раньше. Я чуть было сама не убрала, но за такую ​​цену мне не следовало бы этого делать.
И еще, удачи вам с поиском стабильного Wi-Fi. Этого не произойдет.

Одноместные номера похожи на небольшие квартиры. В них есть большая кофеварка и чашки. Есть кастрюли и кухонная утварь, а в 0, 2 мили находится продуктовый магазин. Приветливый персонал. Мебель в номерах удобная. Кровати приличные. В душе было трудно набрать горячую воду, и струя была не очень сильной, поэтому было трудно смыть засохшую грязь.

Начну с того, что поблагодарю Шанну. Ее обслуживание клиентов было впечатляющим, а номера такие красивые и чистые! Однозначно рекомендую.

Комнаты остро нуждаются в ремонте. Сначала всё выглядело неплохо, но с каждым днём становилось всё хуже. Краска облупилась, покрылась пятнами и изменила цвет. Вода, протекающая под раковиной, повредила шпон. Несколько тарелок в шкафах были грязными. Во время предварительного нагрева духовка заполнила весь номер дымом и нагрела холодильник. Вытяжные вентиляторы работали плохо. Кровати издавали такой шум, будто вот-вот сломаются. Стены настолько тонкие, что слышно всё из соседнего номера и снаружи. Душевая лейка засорилась и разбрызгивает воду куда попало, кроме положенного места, душевая занавеска сделана из ткани, которая не предназначена для использования отдельно, поэтому вода просачивается, а пробка для ванны не работает. Обогреватели работали странно: один вообще не включался, другой, казалось, работал нормально, а третий не выключался, пока его полностью не выключишь, термостат его не отключал. О, и никто уже давно не пылесосил под кроватями и диваном…
Нам предложили переселиться в другой номер, но мы не были уверены, что там будет лучше, да и это было бы неудобно.
Диван и камин были хорошими.

Безусловно, лучший номер за свои деньги. Близко к казино и аэропорту. Разрешено проживание с домашними животными, есть хорошая кухня!

Спасибо, нам понравилось наше пребывание, отличная кухня и обеденная зона. Рядом казино и отличные возможности для азартных игр. Обязательно остановимся здесь снова, когда будем в городе.

Каждая комната представляет собой отдельную квартиру, чистую и просторную. На территории есть прачечная. На стойке регистрации мне оказали самое лучшее обслуживание. Дружелюбные сотрудники, которые делают всё возможное, чтобы помочь.

Этому месту требуется ремонт. В квартире две спальни и кухня, но она очень обветшалая. Никакого обслуживания на стойке регистрации. Мы больше здесь не остановимся. Им стоит снизить цены до уровня, который они предлагают.

Прекрасно провели время. Номер был чистым. Места для всей семьи было предостаточно. Гостиная и кухня тоже были хорошими.

Положительные стороны: Расположение отеля было очень удобным. Лучшее в Stratford Suites — это персонал. Они сделали все возможное, чтобы помочь в ситуации, которая от них не зависела, после нашего пребывания. Отрицательные.

Я забронировал номер для людей с ограниченными возможностями (ADA) за месяц. Я приехал в 17:00, чтобы заселиться, а отель отменил мой номер для людей с ограниченными возможностями на неделю раньше, без предупреждения. Других номеров для людей с ограниченными возможностями у них не было. Во всех остальных номерах есть ступенька высотой 15-20 см, по которой я не могу подняться на скутере.
Мне вернули деньги, но я остался без места, проехав 3 часа.
Очень разочарован, и я больше сюда не вернусь.

Кондиционер в номерах не работал, но в общей зоне люкса работал, но, к счастью, было не так жарко, чтобы это стало проблемой.
Персонал был приветливым, номера уютными, и отель расположен довольно близко к аэропорту, но достаточно далеко, чтобы мы не слышали самолётов.
Простыни и полотенца кажутся немного старыми и требуют замены, но в остальном всё было отлично, и цена разумная.

На стойке регистрации очень шумно, и она говорила о своем употреблении наркотиков в вестибюле, в то время как там была пожилая пара, и горничные тоже шумные и постоянно находили мусорные баки полными. Обслуживание отстойное, и место никогда не бывает чистым.

Моя единственная претензия — это их подушки! Худшие подушки в моей жизни. Обычно я всегда беру свои, но забыл во время нашей спешной поездки сюда. Но эти вещи ужасны. Заметьте, что их будильник у кровати громко зазвонил в полночь, но мне это показалось забавным, я просто знаю, что люди до нас так делали 😂

Это место чудесное. Отлично подходит для длительного проживания. Персонал заставляет вас чувствовать себя как дома. Здесь даже есть место для ваших домашних животных. Есть бесплатный эспрессо-бар, так что нет необходимости покупать Starbucks. Я бронирую здесь номер каждый раз, когда приезжаю в Airway Heights………….

Подлое обращение с гостем с ограниченными возможностями — Stratford Suites должно быть стыдно.
Моя свекровь, человек с ограниченными физическими возможностями, забронировала номер с доступом для лиц с ограниченными возможностями в Stratford Suites в Эйрвей-Хайтс заблаговременно. Номер был подтвержден. Она зависит от доступных функций, чтобы безопасно и комфортно перемещаться по своему окружению.
Когда она приехала 23 мая 2025 года, персонал отеля не сообщил ей, что ее номер с доступом для лиц с ограниченными возможностями был сдан. Не было никакого предварительного предупреждения, звонка, электронного письма и извинений. Хуже того, они вручили ей ключ и отправили в номер без доступа для лиц с ограниченными возможностями, не сказав, что в нем нет необходимых ей доступных функций. Она узнала правду только после того, как сама проделала физически утомительный путь до номера.
Когда она вернулась на стойку регистрации, чтобы попросить о помощи, персонал признал свою ошибку, но не сделал абсолютно ничего, чтобы ее исправить. Они не предложили другой номер, не помогли ей найти альтернативное жилье и не проявили никакого сочувствия или ответственности. Когда об этом сообщили генеральному менеджеру Стиву, он даже не удосужился связаться с нами, прежде чем завершить свое «расследование». Не было предпринято никаких попыток исправить ситуацию или хотя бы искренне извиниться.

Удивительно здорово. Чисто, мы будем поддерживать собственность. Номера прекрасны за пределами своей цены. Удобные кровати, прекрасное постельное белье, кухня. Остановимся снова сегодня вечером!