Отзыв об отеле Comfort Inn & Suites Spokane Valley Central 2*

Anonymous

2/10
EnglishРусский
Этот отель остро нуждается в обновлении и уборке. Все мягкие поверхности и ковры были в пятнах или изношены. Другие поверхности (столы, барные стойки, стулья для столовой, окна) были изношены.
Наш номер был грязным. Я сам отчистил несколько грязных пятен с плотных штор. Затем я попросил уборку номера, указав на шесть или восемь грязных пятен под стулом и поговорил с сотрудником стойки регистрации об их очистке (они выглядели новыми). Я даже оставил записку на полу для горничной. Мы уехали на целый день и по возвращении были огорчены тем, что пятна все еще были на месте. Решив, что я, возможно, недооценил проблему, я попытался отчистить их сам. С помощью двух чистящих салфеток (которые мы носим с собой) и примерно за 90 секунд все пятна исчезли. Горничная даже не пыталась ничего сделать, кроме как пропылесосить. И я знаю, что эта просьба была отмечена в нашей заявке на уборку, потому что видел, как сотрудник стойки регистрации записал ее в файл. Кроме того, раковина и прилегающая к ней зона не были вымыты. Не говоря уже о том, что пятна были совершенно очевидны. Я пожаловалась на стойке регистрации, поделившись своими грязными салфетками, чтобы показать, насколько поверхностны пятна. Из отеля так и не услышала ни слова.
Неудивительно, что весь отель в таком плачевном состоянии, учитывая такую ​​уборку. Грязь быстро въедается.
С другой стороны, персонал отеля, с которым мы общались, был вежливым, отзывчивым и предупредительным. А завтрак был достаточно разнообразным, чтобы мы могли собрать себе низкоуглеводный завтрак с высоким содержанием белка.
Я не только не рекомендую этот отель Comfort Inn, но и вряд ли остановлюсь в другом отеле.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.