Fairmont Olympic Hotel

Мы провели совершенно чудесные две ночи в отеле Fairmont Olympic перед круизом.
С момента нашего прибытия гостеприимство было исключительным. Особая благодарность Лью, который сделал все возможное, чтобы наше пребывание стало незабываемым. Его доброта, профессионализм и внимание к деталям действительно улучшили наши впечатления и заставили нас чувствовать себя желанными гостями от начала до конца!
Сам отель был красивым, безупречно чистым и ухоженным. Каждый раз, когда мы входили или выходили, нас тепло приветствовали швейцары и сотрудники парковки, что добавило индивидуальности нашему пребыванию.
Команда, которая помогала нам с багажом, также была великолепна. Джентльмен, который доставил наши сумки в номер, был невероятно дружелюбен и уделил время, чтобы поделиться отличными рекомендациями по местным достопримечательностям, которые помогли нам открыть для себя несколько замечательных мест в Сиэтле.
Расположение отеля превосходное. Мы могли с комфортом добираться пешком до различных ресторанов, исследовать центр Сиэтла и легко посетить рынок Пайк-Плейс. Это была идеальная база для осмотра достопримечательностей и наслаждения городом. В целом, это был пятизвездочный опыт. Благодаря превосходному сервису, прекрасным номерам и непревзойденному расположению, мы не могли и мечтать о лучшем месте для проживания перед круизом! Мы настоятельно рекомендуем отель Fairmont Olympic и с нетерпением ждем возможности остановиться здесь снова во время нашего следующего визита в Сиэтл!

Впервые останавливался в этом отеле. Наша компания проводила там крупную конференцию по продажам. Я был участником и провел там 4 ночи. Я был чрезвычайно впечатлен всем аспектом отеля. Визуально потрясающий, классический шарм и самая удобная кровать в отеле, на которой я когда-либо спал! Отличная работа!

Прекрасный отель. Мы пили здесь послеобеденный чай, и обслуживание, и еда были исключительными! С момента нашего прихода персонал был очень любезен и создал атмосферу гостеприимства и комфорта. Кэсси и Шелби провели лучший чайный фуршет в моей жизни, с идеальным сочетанием общения и дружелюбия, подробно объясняя все нюансы.
Они учли мою непереносимость луковых, и еда была восхитительной. Даже замены ингредиентов были великолепны. Моими фаворитами стали сэндвичи с ростбифом и морковная тарталетка. С нетерпением жду возможности вернуться в другой сезон и попробовать другие блюда!

Начну этот отзыв с того, что это невероятно красивый отель с отличными удобствами, номерами и баром.
Тем не менее, общение с их командой было довольно неприятным.
В прошлом году, во время моего пребывания в отеле, парковщик сломал зеркало на моей машине. Они сообщили мне об этом, мы уладили ситуацию, и они позаботились о том, чтобы покрыть необходимые расходы на ремонт. В процессе это было довольно затянутое и порой неприятное общение с клиентом, но меня заверили, что они компенсируют это в следующий раз, когда я остановлюсь в отеле.
Я только что связался с сотрудником, который дал это обещание, и оказалось, что он больше не работает в компании. Я сделал несколько звонков, но не смог связаться ни с кем, кто мог бы помочь в этой ситуации. Каждый раз, когда я объяснял ситуацию (а это было более 5 раз), я не встречал ни малейшего раскаяния или желания попытаться решить проблему. Меня просто переключали на их, раздражающего, ИИ-бота.
Это роскошный отель, и он позиционируется как таковой. Я надеялся, что они продолжат выполнять обещания, данные клиентам, которые хотят оставаться лояльными к их отелям. Но на данный момент у меня нет такого ощущения.

★☆☆☆☆ — Запрос на рассмотрение руководством.
Я оставляю этот отзыв, потому что мое пребывание на День святого Валентина не соответствовало стандартам, ожидаемым от отеля с такой репутацией, и я была бы признательна, если бы руководство рассмотрело произошедшее.
Я забронировала романтический пакет и столкнулась с трудностями при попытке связаться с консьержем до прибытия — звонки, сообщения и электронные письма в основном оставались без ответа, пока мы пытались спланировать поездку. При регистрации мы ждали 47 минут без каких-либо извинений или подтверждения. Затем мы пропустили наш ужин, потому что парковщик сообщил нам, что забрать машину займет около 30 минут. Когда мы вернулись за помощью, консьерж был закрыт, а на ресепшене предложили минимальные решения. Менеджер обменял 50 долларов на массажный кредит на гостиничный кредит и предложил обслуживание в номере, что не решило ситуацию.
Сам номер был чистым, но имел явные признаки проблем с техническим состоянием: отслаивающиеся обои, видимые следы протечки воды над душем, расшатанное зеркало в ванной и расплавленный пластик, прилипший к утюгу, который испортил рубашку моего мужа. Шампанское и клубника, включенные в пакет услуг, были неплохи, но в целом впечатления от пребывания в отеле не соответствовали ничему особенному и ожиданиям, заданным его фирменным стилем. Ни один сотрудник даже не упомянул День святого Валентина, что удивительно, учитывая тематику пакета.

Наша семья только что отпраздновала свадьбу нашего сына в отеле Fairmont, и я действительно не могу выразить словами, насколько это было замечательно.
С самого начала и на протяжении всего года планирования свадебный координатор Эндрю сопровождал нас с исключительным профессионализмом, терпением и заботой. Каждая деталь была продумана до мелочей, и мы всегда чувствовали поддержку, внимание и заботу.
Больше всего меня впечатлила неизменно высокая квалификация всего персонала. От руководителя (Рене) до команды организаторов мероприятий и каждого официанта, с которым мы общались, каждый человек был добрым, любезным, внимательным и искренне заинтересован в том, чтобы сделать этот день идеальным. Их уровень обслуживания и внимание к деталям были просто выдающимися.
Я сама являюсь свадебным координатором, и могу честно сказать, что редко встречала такой уровень организации, общения и исполнения. Отель Fairmont не просто провел свадьбу — он создал незабываемое, безупречное и прекрасное событие для нашей семьи и наших гостей.
Мы безмерно благодарны и от всей души рекомендуем Fairmont всем, кто ищет первоклассное место для проведения свадьбы.

Я очень ждала этого пребывания. К сожалению, впечатления оказались не очень хорошими. По прибытии номер был грязным. На комоде были следы еды и напитков от предыдущих гостей. Во-вторых, я останавливалась на две ночи. На второй день ко мне постучали в дверь и спросили, почему я не выехала. Мне пришлось объяснить, что я забронировала номер на две ночи, показала подтверждение бронирования, и, кажется, все было в порядке. Позже в тот же день моя ключ-карта перестала работать. Это отняло час светлого времени суток и лишило нас ужина. Поэтому мы решили заказать еду в номер. Это заняло больше часа. Кроме того, к нашему номеру прилагался кредит в размере 25 долларов, который можно было использовать для оплаты еды и напитков во время пребывания. Этого не было в окончательном счете, на исправление которого ушло еще 20 минут при выезде.
В целом, отель (за исключением лобби и ресторанов) остро нуждается в ремонте. Обои начинают отслаиваться, краска местами облезает. И наконец, учитывая стоимость, я бы подумала, что они могли бы улучшить качество туалетной бумаги, заменив однослойную!
Расположение отличное. Лобби и ресторан создают особую атмосферу. Послеобеденный чай был фантастическим! Я обязательно остановлюсь в другом месте на следующие выходные в Сиэтле.

Идеальный отдых на выходные.
Мы с женой приехали из Ванкувера на поезде Amtrak на выходные, и наше пребывание в отеле Fairmont Olympic сделало их по-настоящему особенными. С момента нашего прибытия персонал тепло нас встретил и даже помог заселиться раньше, чем ожидалось, что сразу же задало тон выходным.
Потрясающая архитектура отеля в стиле итальянского Возрождения 1924 года переносит вас в элегантность начала 1900-х годов. Будучи исторической достопримечательностью Сиэтла, каждый элемент тщательно сохранен, при этом отель предлагает современный комфорт. Недавно обновленные помещения прекрасно сочетают классическое великолепие с современными деталями.
Одним из самых ярких моментов стало открытие Founders Club — скрытого бара в стиле спикизи, спрятанного за книжной полкой. Это был такой приятный сюрприз, а искусно приготовленные коктейли, подаваемые внимательным и знающим персоналом, сделали вечер незабываемым. Нам также понравилась оживленная атмосфера ресторана The George, которая добавила к общему впечатлению высокого уровня.
Расположение просто превосходное — всего в нескольких минутах от рынка Пайк-Плейс, набережной, фантастических магазинов и оживленной ночной жизни. Все, что мы хотели увидеть и чем заняться, находилось в шаговой доступности.
Мы также с удовольствием пользовались оздоровительными услугами.

Я провела здесь пару дней в канун Нового года. Прекрасные впечатления! Дружелюбный и профессиональный персонал, чистый и комфортабельный номер с отличными удобствами и прекрасным расположением. Все прошло гладко, от заселения до выезда. Ресторан Shuckers и бар Olympic были великолепны. Обслуживание в ресторане George немного разочаровало, и они могли бы работать лучше. Тем не менее, я с удовольствием остановилась бы здесь снова и настоятельно рекомендую этот отель. 👌👌

В воскресенье, 1 октября, моя дочь подарила мне на послеобеденный чай в качестве рождественского подарка. Нас встретил приветливый менеджер, который проводил нас к симпатичному угловому столику с удобными диванчиками.
Нашей официанткой была Кэсси, она была очень профессиональна и дружелюбна. Она прекрасно объяснила все сорта чая и блюда. Ее обслуживание было образцовым, как и обслуживание другой официантки. Нам несколько раз доливали горячую воду, и наши стаканы с водой никогда не опустели. Кэсси была очень внимательна. Сдобные булочки были очень вкусными, а вся сервировка стола была милой.
Этот день был особенно особенным, так как он вернул мне воспоминания: именно здесь 37 лет назад мой муж сделал мне предложение в зале «Джордж» (George Room), а также мы провели здесь нашу первую брачную ночь в этом величественном отеле. Спасибо, Fairmount Olympic, за еще одно воспоминание, которое я буду хранить в памяти.

Мне довелось побывать в номере «Teddy Bear Suite» во время прошлых праздников. На первом этаже расположены бар и обеденная зона — это прекрасное место. На втором этаже находится широкий коридор и большой банкетный зал, используемый для свадеб и мероприятий. Сам номер «Teddy Bear Suite» просто восхитителен — элегантный, уютный и продуманный до мелочей.
Отель расположен прямо в центре Сиэтла, поэтому отсюда легко добраться куда угодно. Всё пространство пропитано атмосферой эпохи джаза и невероятно фотогенично, что является приятным бонусом — во время пребывания здесь можно сделать красивые фотографии.
Внутри номера удивительно тихо и спокойно. Персонал отеля также очень дружелюбный, профессиональный и вежливый, что сделало пребывание ещё более приятным.

Замечательный опыт для нашей семьи из 5 человек.
С момента нашего приезда все были очень приветливы. Отель был украшен к Рождеству, было так много елок и огней. Это было волшебно.
Отель действительно красивый. У нас был двухкомнатный люкс, который мы делили с семьей нашей дочери. В одной спальне была большая двуспальная кровать, а между ними располагалась гостиная, ведущая в другой номер люкс с двумя двуспальными кроватями. Последний был довольно просторным, и нам понравилось делить пространство с нашим маленьким внуком.
Отель расположен в центре, рядом со множеством ресторанов, помимо тех, что предлагает сам отель, и все они превосходны. Нам понравился завтрак внизу.
Нам так понравилось наше пребывание, что мы уже обсуждаем возможность повторного визита в следующем году. Спасибо за то, что сделали наше Рождество 2025 года таким особенным!

Мы останавливались в отеле Fairmont Olympic с 6 по 8 сентября 2025 года, забронировав два номера, в каждом по две двуспальные кровати, и остались в полном восторге.
Отель отличается классической, изысканной атмосферой, а персонал и обслуживание при регистрации действительно на высшем уровне — теплый, гостеприимный и безупречный с момента вашего прибытия. Номера были красивыми, чистыми и просторными, что делало их идеальными для комфортного отдыха с друзьями.
Лобби-бар отеля — это главная изюминка. Он невероятно крут и идеально подходит для начала или завершения вашей поездки, или для отдыха, когда вы делаете перерыв в изучении Сиэтла. Он придает отелю потрясающую энергию и создает ощущение, что это само по себе место назначения.
Позднее обслуживание номеров было быстрым, качественным и по хорошей цене, что очень ценилось после насыщенного дня и ночи.
Ранее мне довелось познакомиться с генеральным менеджером, и его искренний, добросердечный подход явно чувствуется всей командой — это ощущается на протяжении всего вашего пребывания.
Исключительный отель с превосходным гостеприимством. Настоятельно рекомендую и обязательно остановлюсь здесь снова.

Боже мой, номер "Мишки-медведи" был просто фантастическим. Видно, что медведи очень довольны обслуживанием и наслаждаются своим многодневным пребыванием. Было приятно зайти и поздороваться, рекомендую на все 10 из 10. А прогулка по вестибюлю и антресоли после этого, чтобы узнать историю отеля, тоже доставила удовольствие. Каждый сотрудник, с которым я общалась, был добрым и отзывчивым. Спасибо!

О боже, мы с мужем и двумя детьми провели там ночь, и это было просто потрясающе. Обслуживание было великолепным. После ужина дети пошли в бассейн и были в полном восторге. С нетерпением ждём возможности приехать снова в следующем году! Обязательно заглянули в номер "Мишка Тедди", он был просто очарователен. Никогда ничего подобного не видела, и я так рада, что мы постоянно так делаем на протяжении многих лет.

Какой замечательный отель для отдыха в праздничный сезон! Красиво украшен, в лобби стоит огромная елка, отличное место для семейных фотосессий.
Нам очень понравился номер «Мишка Тедди»! Многие семьи сделали это ежегодным событием со своими детьми.
Для романтического отдыха это превзошло все наши ожидания: хороший номер, шампанское и клубника в шоколаде в качестве приветствия. Мы прекрасно провели время за ужином в ресторане The George, и если бы знали, забронировали бы столик заранее. Тем не менее, нам удалось занять место за барной стойкой, и мы все равно насладились вкусной едой, приготовленной с учетом нашей пищевой аллергии. В пятницу вечером в The George было очень многолюдно и шумно. Не ждите здесь тихого романтического ужина, здесь было очень оживленно.
Мы воспользовались бассейном и насладились сухой сауной и джакузи. Там было чисто и хорошо хлорировано.
В целом, мы ставим отелю 9 за наше пребывание, обслуживание клиентов — 9. Всегда есть куда стремиться.

Мы останавливались в отеле Fairmont 6–7 декабря, чтобы посетить номер-люкс Teddy Bear, и всё, что нас окружало, было просто невероятным. Отель был прекрасно украшен к праздникам, а персонал окружил нас заботой и вниманием с самого первого момента прибытия. Номер-люкс Teddy Bear был волшебным и оставил незабываемые впечатления, особенно для детей. Наш номер был чистым, комфортным и тихим, а общение с персоналом было тёплым и профессиональным. Мы действительно чудесно провели время и с нетерпением ждём следующего года. Настоятельно рекомендуем отель Fairmont для незабываемого отпуска!