Отзыв об отеле Hilton Seattle Airport & Conference Center 4*

Kritsana

6/10
EnglishРусский
Крайне разочаровывающее пребывание в отеле Hilton Airport and Conference.
Я остановился в отеле Hilton Airport and Conference и столкнулся с крайне неприятным опытом, который сделал моё пребывание напряжённым и некомфортным.
В ночь на 7 ноября, около 4:30 утра, датчик дыма в моём номере (1357) начал пищать каждые несколько минут и продолжал довольно долго, не давая мне уснуть. Когда я попытался позвонить на стойку регистрации, я обнаружил, что телефон в номере не работает, поэтому мне пришлось идти на стойку регистрации посреди ночи, чтобы сообщить о проблеме.
Затем, утром 9 ноября, около 8:15 утра, меня снова потревожили громкие звуки ударов молотка и сверления из соседнего номера. Шум продолжался около 20 минут. Я вышел, чтобы попросить техника прекратить шум, но позже мне пришлось снова идти на стойку регистрации, так как телефон так и не был починен.
Расстояние от моего номера до стойки регистрации очень большое, что затрудняло получение помощи, особенно учитывая, что мне приходилось нести тяжёлый багаж. Для помощи с багажом был только один водитель, что было не очень удобно для гостей.
В отеле при аэропорте гостям должна быть предоставлена ​​возможность спокойно отдохнуть до или после полёта. Отель должен проверять всё оборудование в номерах перед заселением и не проводить ремонтные работы рано утром, когда гости ещё спят.
С другой стороны, отель удобно расположен: недалеко от вокзала Сиэтл-Такома и в пешей доступности от терминала аэропорта, что обеспечивает лёгкий доступ.
В целом, я ожидал от Hilton гораздо более высокого уровня комфорта и обслуживания, но это пребывание меня очень разочаровало.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.