Hilton Seattle Airport & Conference Center

Отличное пребывание!
Отель расположен в самом удобном месте относительно аэропорта, так как можно либо бесплатно доехать на шаттле, либо дойти пешком. В хорошую погоду прогулка пешком даже быстрее, чем на шаттле (~10 минут ходьбы).
Отличный ресторан и бар в лобби. Замечательный персонал на ресепшене. Джей Джей очень любезно отнесся к нашей просьбе о дополнительной кровати в номере, а Дюпиндер помог нам с оплатой счета, когда я по ошибке забронировала номер только для одного человека.
Благодарю обоих этих людей, они сделали наше пребывание в аэропорту прекрасным началом нашего отпуска!

Моя жена и дети искренне ценят исключительное обслуживание и в целом высокое качество вашего отеля!
Хотел бы поделиться одним быстрым предложением относительно вашей службы трансфера из аэропорта, которое, я считаю, заметно улучшит ситуацию как для ваших водителей, так и для прибывающих гостей.
В настоящее время я наблюдаю ключевой операционный момент — водителям часто приходится останавливаться и выходить из шаттла (как это случалось как минимум три раза, пока мы ехали в шаттле), чтобы сообщить гостям, ожидающим за пределами обозначенных зон, что им нужно переместиться к официальному месту посадки.
Чтобы решить эту проблему и сделать процесс более плавным и быстрым для всех, я рекомендую обновить вступительную запись в вашей службе трансфера. Просто добавив точное место посадки пассажиров в начале сообщения, вы заранее проинформируете своих гостей.
Это простое и быстрое решение позволит исключить эти ненужные остановки, значительно упростит процедуру наземного транспорта и позволит вашим прибывающим гостям добираться до отеля более эффективно и быстро.
В целом, весь ваш персонал просто великолепен!

Пока все отлично, огромное спасибо за ваше потрясающее обслуживание и доброту во время моих проблем с перелетом в праздничные дни. Вы действительно очень помогаете в трудную минуту. Все прошло очень гладко, вплоть до того, как добраться до моего номера в отеле. Если бы не дождь, я бы тоже воспользовалась стульями и столиком на улице, но было немного прохладно и дождливо. Отель очень просторный и элегантный, а окрестности кажутся очень спокойными. Когда я впервые вошла в здание, я заметила, как все хорошо продумано, включая ресторан и бар. Отель также показался мне очень чистым и тихим. Это место идеально мне подошло, потому что оно находится очень близко к аэропорту и есть трансфер, когда мне нужно вернуться в аэропорт. Пребывание стоило каждой потраченной копейки!

Очень неудачное пребывание — отелю Hilton требуется серьезное внимание.
Раньше я останавливался в отеле Hilton Seattle Airport и всегда считал, что он предлагает надежное соотношение цены и качества — особенно благодаря расположенному на территории стейк-хаусу и ранее хорошему сервису. К сожалению, это последнее пребывание стало серьезным шагом назад, и теперь отель значительно ниже того, что я бы назвал стандартами Hilton.
Во-первых, сам отель выглядит обшарпанным и заметно изношенным. Мой номер и его удобства были устаревшими, изношенными и действительно нуждались в ремонте. Даже элементарные вещи, казалось, работали неправильно: телевизор в моем номере был практически непригоден для использования. Каждая попытка посмотреть что-либо приводила к сообщению об ошибке, которое появлялось снова через несколько минут, что делало просмотр обычных программ невозможным.
Общение с персоналом также разочаровало. Все, с кем я общался, казались в лучшем случае странными, а чаще всего — уставшими, перегруженными и явно раздраженными. Создавалось впечатление, что отель плохо управляется — скорее, команда изо всех сил пытается справиться с нагрузкой.
Однако самым большим разочарованием стал стейк-хаус в лобби. Во время предыдущих посещений он был превосходен: хорошая еда, спокойная атмосфера и профессиональный бармен, который идеально сочетал дружелюбие и эффективность. На этот раз ресторан был полностью переполнен, персонал явно был перегружен, и вся обстановка казалась хаотичной.

Вчера вечером (29 ноября 2025 г. ) в отеле Hilton у нас был ужасный опыт проживания. Сначала джакузи на улице не работало, хотя по телефону говорили, что оно готово к использованию. Затем администратор ресторана проигнорировал моего жениха, когда тот попытался сесть и сделать заказ. Номера, как отмечают другие, грязные, и определённо не стоят своей цены. К тому же, с нас взяли плату за курение в номере, хотя мы там не курили. В других отзывах тоже упоминалась эта проблема. Очень жаль. Мы точно никогда больше здесь не остановимся.

Подойдя к стойке регистрации, меня встретила Джамара. Она сделала все возможное, чтобы мое пребывание было замечательным. Я много путешествую по миру, и никогда не знаешь, чего ожидать, поэтому первоклассное обслуживание имеет огромное значение. Я сам буду читать отзывы, чтобы выбрать, где остановиться. Если вы видите этот отзыв, бронируйте этот отель. Он был просто идеальным местом для моей ночной пересадки. Именно то, что мне было нужно. Номера чистые и просторные. В отеле есть отличный стейк-ресторан. А атмосфера уютная и чистая. Еще раз спасибо, Джамара! И всей команде, которая делает этот отель таким успешным!
P. S. Цена была отличной за то, что вы получаете, и это тоже меня впечатлило. Я часто плачу в два или три раза больше и не получаю такого уровня обслуживания.

Крайне разочаровывающее пребывание в отеле Hilton Airport and Conference.
Я остановился в отеле Hilton Airport and Conference и столкнулся с крайне неприятным опытом, который сделал моё пребывание напряжённым и некомфортным.
В ночь на 7 ноября, около 4:30 утра, датчик дыма в моём номере (1357) начал пищать каждые несколько минут и продолжал довольно долго, не давая мне уснуть. Когда я попытался позвонить на стойку регистрации, я обнаружил, что телефон в номере не работает, поэтому мне пришлось идти на стойку регистрации посреди ночи, чтобы сообщить о проблеме.
Затем, утром 9 ноября, около 8:15 утра, меня снова потревожили громкие звуки ударов молотка и сверления из соседнего номера. Шум продолжался около 20 минут. Я вышел, чтобы попросить техника прекратить шум, но позже мне пришлось снова идти на стойку регистрации, так как телефон так и не был починен.
Расстояние от моего номера до стойки регистрации очень большое, что затрудняло получение помощи, особенно учитывая, что мне приходилось нести тяжёлый багаж. Для помощи с багажом был только один водитель, что было не очень удобно для гостей.
В отеле при аэропорте гостям должна быть предоставлена ​​возможность спокойно отдохнуть до или после полёта. Отель должен проверять всё оборудование в номерах перед заселением и не проводить ремонтные работы рано утром, когда гости ещё спят.

Удобное расположение, очень близко к аэропорту, есть трансфер. Регистрация прошла медленно, но сотрудник дал мне пропуск на парковку с услугами парковщика бесплатно — приятный жест. Первоначальный номер находился максимально далеко от лифтов; ключ от номера не работал! Вернувшись на ресепшн, мне предоставили другой номер с душевой кабиной для инвалидов. Душ оказался ванной с шестью разными поручнями, без коврика и со скользкой поверхностью! Номер был просторным, чистым, привлекательно обставленным и функциональным. Было много розеток и зарядных станций, большой стол, комод, холодильник, сейф, багажные полки и гладильная доска. Практически не было шума — номер явно хорошо изолирован. В целом, хорошее место для краткосрочного проживания, рекомендую.

Шумно. В связи с перекрёстком, шоссе, аэропортом и главной дорогой лучше крепко спать или взять с собой беруши. И всё же? Обслуживание клиентов на высшем уровне. Расположение отличное. Трансфер фантастический. И при отеле есть довольно хороший ресторан. Никаких претензий к тому, что может контролировать отель.

В целом неплохое место, но еда очень дорогая. Других ресторанов поблизости нет, разве что на такси 🚖. Примерно 45 минут от причала, в зависимости от пробок🚦. Мы воспользовались трансфером Seattle Express от отеля за 23 доллара с человека, это лучшее предложение. Мы путешествуем с Holland America Line, это лучшая и самая быстрая регистрация, которую мы когда-либо видели. Приятного аппетита!

Наше пребывание было незапланированным из-за плохой погоды, опоздания на рейс и отсутствия зарегистрированного багажа. Мы были благодарны за чёткую информацию о трансфере из аэропорта и за оперативное обслуживание. Также мы были очень благодарны сотрудникам стойки регистрации и горничным за то, что они нашли пробники дезодоранта и зубной пасты, чтобы мы могли привести себя в порядок и начать день с чистого листа перед поездкой.

Мы останавливались на 3 ночи в конце сентября, и хотя расположение отеля удобное по отношению к аэропорту, вариантов, куда можно сходить без машины, немного. Номера были комфортными, и наши просьбы были выполнены. Окно открывалось лишь приоткрыто, что немного расстраивало, так как мы предпочитали свежий воздух кондиционеру, если это было возможно. Больше всего нас расстроил кредит на еду и напитки в размере 15 долларов на взрослого, проживающего в номере, если участник программы Gold не был накопительным. Мы об этом не знали. При регистрации нам сказали, что мы получим кредит на номер участника программы Gold, то есть 30 долларов в сутки. Поскольку наш сын-подросток не имел права на скидку, завтрак в отеле обходился дорого. Мы «ошибочно» предположили, что можем потратить 90 долларов на 3 ночи и позавтракать в одно из 3 утр. Это произошло потому, что завтрак стоил 30 долларов с человека, так как у них не хватало персонала и было слишком много групповых бронирований. При выезде нам сообщили, что из счёта в 90 долларов за три завтрака с нас снимут только 30 долларов, так как эта сумма не суммируется за всё проживание. Это был неприятный конец нашего пребывания в этом отеле, и, к сожалению, это гарантирует, что мы не вернёмся сюда в следующий раз, когда будем в Seatac.

Я остановился здесь на неделю благодаря отличному расположению и близости к аэропорту. Меня встретили, признали участником Diamond и повысили категорию номера, что было очень приятно. Сам номер был комфортным, но старомодным. В ванной комнате иногда пахло канализацией, но в остальном всё очень комфортно. Парковка была несложной. Рестораны рядом очень дорогие. В целом, неплохой отдых.

Останавливался в этом отеле Hilton в августе во время пересадки в аэропорту Сиэтл-Такома.
Плюсы —
Отель находится всего в 7 минутах ходьбы от терминала аэропорта. Пройдите по пешеходной дорожке к станции легкорельсового транспорта. Затем спуститесь на лифте на уровень улицы. Перейдите улицу, и вы окажетесь перед отелем Hilton. Это очень удобно для аэропорта.
Персонал отеля дружелюбный и услужливый. Регистрация прошла легко.
Мой номер был чистым и комфортным. Я выбрал номер на верхнем этаже в задней части отеля. Это обеспечило мне хороший ночной сон.
Другие гости были внимательны, и в отеле ночью было тихо.
Хороший бар и ресторан. Удобно, если вы не хотите выходить на улицу.
Возможности для улучшения —
Это старый отель, и номера показывают обычный износ от использования. Хотя мой номер был чистым, мебель была обшарпанной, розетки приходилось поправлять, чтобы подключить зарядные устройства и т. Д. А плитка в ванной была треснутой. Окна в номере старые, и мне было трудно их закрывать. Они не очень хорошо защищают от шума транспорта. Я читал предыдущие отзывы на Tripadvisor и был готов смириться с состоянием отеля. Поэтому пребывание в отеле прошло хорошо. Другие соображения:
Я чувствовал себя в безопасности, добираясь до отеля пешком, но в этом районе на улицах встречаются бездомные. После наступления темноты я бы рекомендовал взять такси до отеля.

Это наше второе пребывание в этом удобно расположенном отеле Hilton, в пешей доступности от легкорельсового транспорта и терминала аэропорта. Мы могли бы воспользоваться трансфером, но хотели прогуляться. "J" зарегистрировал нас и был очень приветлив и гостеприимен. Только учтите, что при регистрации вы увидите дополнительный депозит (для нас он составил 50 долларов), но он будет снят при выезде. В тот вечер мы хорошо поужинали в баре, и Сандра была превосходна за стойкой. Сандра была очень внимательна к нам, несмотря на огромную занятость. Ван нас выселил, и нам почти не хотелось уезжать; это было очень приятное пребывание. Некоторая мебель устарела? Наверное. Но номер был чистым и хорошо укомплектованным, как и ванная комната. Мы очень оценили индивидуальное обслуживание от J, Сандры и Вана.

Через приложение очень удобно бронировать, и вы получаете цифровой ключ. Я попросил ранний заезд около 13:00, и, поскольку номер был готов, мне разрешили заселиться. Номер был хороший, немного шумновато с улицы, но это не помешало мне хорошо отдохнуть. После заселения мне пришло сообщение, чтобы убедиться, что всё в порядке. У них очень большой холл и ресторан на территории. Выезд также в 12:00, что удобно. Выезд также можно сделать через приложение. Я заметил, что номер нуждается в генеральной уборке из-за пыли вокруг дверной рамы, но в целом я остался доволен и остановился бы здесь снова.

Мы с мужем забронировали номер через программу Honors на первую ночь нашего медового месяца во время пересадки. Мы зарегистрировались заранее и выбрали конкретный номер, который хотели. По прибытии они сказали, что каким-то образом уступили наш номер, и они были полностью забронированы, за исключением дневных номеров с раскладным диваном, который они «любезно» предложили нам за полцены. В итоге нам пришлось провести первую ночь нашего медового месяца в аэропорту. Мы также позвонили в службу поддержки корпоративных клиентов. Они отказались что-либо компенсировать, начислить нам баллы, которые мы должны были получить за номер, за который мы заплатили, но не смогли остановиться из-за ИХ ошибки, или как-либо исправить свою ошибку. Я настоятельно НЕ рекомендую этот конкретный Hilton или любой другой отель Hilton. Я бы хотел оставить ноль звёзд за абсолютно ужасное обслуживание и впечатления.