WoodSpring Suites Seattle Redmond

Отель расположен в хорошем месте, цены приемлемые, персонал отзывчивый. Есть некоторые удобства, такие как торговые автоматы, тренажерный зал, бесплатный кофе по утрам. Номера неплохие, но главный недостаток — тонкие стены, поэтому, если мне нужна приватность, приходится оставаться в машине. Вот почему я поставил три звезды.

Остановились здесь, чтобы значительно сократить время в пути на работу в разгар сезона. Управляющая компания просто замечательная, отдельное спасибо Робу. Он невероятно отзывчив, и видно, что он заботится о том, чтобы наше пребывание было идеальным. Очень рекомендую это место!

Мой муж часто работает за городом, поэтому мы останавливались во многих отелях, в том числе в нескольких отелях WoodSpring Suites. Redmond WoodSpring Suites, безусловно, лучший. Менеджер Катрина просто исключительная. Она поддерживает идеальную чистоту и быстро решает все проблемы с искренней теплотой. Она действительно создаёт домашнюю атмосферу вдали от дома. Спасибо, Катрина! Семья Очоа.

Катрина и её персонал невероятно профессиональны и дружелюбны, всегда готовы помочь. Я читала разные отзывы о номерах и хочу сказать, что номер, в котором я остановилась, хороший и приличный, и я очень благодарна. Кровать всегда аккуратно заправлена, а туалет большой, так что достаточно места, чтобы принять душ и оставить вещи.
Кухня чистая и приличная, а общая планировка удобная. У меня нет никаких нареканий. Как давний житель, я определённо рекомендую остановиться в WoodSpring. Мне всегда комфортно спать, и никаких проблем не возникает.
Я бы оценила это место на пять из пяти. Что мне особенно нравится, так это то, что заказы на Amazon или доставка доставляются без каких-либо проблем. Ни одна из моих посылок ни разу не терялась, не открывалась и не повреждалась. Персонал следит за порядком, а на первом этаже всегда чисто и аккуратно.

Брэндон был отличным помощником для гостей! Он выручил меня пару раз, когда стойка регистрации была закрыта, и мне нужна была помощь с ключами поздно ночью. Он быстро отреагировал и помог мне перепрограммировать новый ключ. Обслуживание по вызову после закрытия — приятная особенность этого отеля.

Катрина и её персонал сделали моё пребывание очень приятным. Чистое, тихое место, которое можно назвать домом. Провёл там два месяца. Единственный минус, который могу сказать, — это то, что номер убирали всего три раза за всё время моего пребывания. Я бы определённо остановился там снова.

Персонал был приятным и любезным. Брэндон хороший парень и должен быть в очереди на должность менеджера. Останавливались на одну неделю. Очень тяжелые соседи сверху. Постоянные расхаживания днем ​​и ночью. У них нет работы. Кровать надо мной двигалась около 20 минут одну ночь. К счастью, я не слышал разговоров. Только громкий топот и хлопанье полок. Я поменял номер через несколько ночей. После того, как я отдохнул в новом номере около 30 минут, все началось снова: кто-то топал прямо надо мной больше часа. Я позвонил персоналу и спросил, могу ли я получить возврат денег и уйти, они сказали нет и пойдут сказать соседу сверху, чтобы он не шумел. Я сказал, что не хочу, чтобы они жаловались соседу. На следующий день сосед сверху отплатил мне очень сильными топотами. Когда я наконец выписался и пошел на работу около 2 часов дня, он все еще был там. Должно быть, услышал, когда я собирался на работу, потому что перед моим уходом было действительно тихо некоторое время. Когда я вышел из номера, у лестницы на меня сердито смотрел пожилой толстяк, засунув руки в карманы. Уверен, это был он. Жаль, ведь это рядом со всем и в безопасном районе. Просто никогда раньше не слышал столько шума. Когда они ругались минут 20, мой сосед с соседней квартиры так сильно ударил кулаком в стену, что открылся один из кухонных шкафов, лол. Шумоподавляющие наушники Bose меня спасли. Топ-3 самых шумных мест, где я когда-либо останавливался. Им просто нужна шумоизоляция. Дело не в тебе, а во мне.

У меня остались прекрасные впечатления от пребывания в WoodSpring Suites благодаря Брэндону на стойке регистрации! Он был невероятно дружелюбным, профессиональным и делал всё возможное, чтобы всё прошло гладко во время моего пребывания. Видно, что он искренне заботится о гостях и гордится своей работой. Всегда приятно, когда после долгого дня тебя встречают с улыбкой и позитивным настроем. Брэндон определённо сделал моё пребывание намного лучше. Отличный сервис!

Они предложили мне бесплатную ночь, но я больше никогда не остановлюсь в таком месте. Мне было страшно, и они испортили мне отпуск. Я пришел около 5 вечера, и на стойке регистрации никого не было, поэтому я подождал около 10 минут, а затем позвонил на стойку регистрации, где меня забрал Брендон. Точный диалог был таким: Усман: «На стойке регистрации никого нет, и я ждал, не могли бы вы меня зарегистрировать? » Брендон: «Не может быть 10 минут, так как я был там 5 минут назад. Не врите, и меня там не будет еще 10 минут» и повесил трубку, не слушая меня. Затем он пришел через 10 минут и был очень зол, он был действительно взвинчен и зол, и до меня на стойке регистрации был другой джентльмен … Брендон был очень груб с ним, и это меня очень напугало, и я очень старался не злить его ни в коем случае, но он был зол. Очень зол. Я на самом деле боялся, что он меня ударит. Я был настолько напуган и всё ещё в таком страхе, что три дня не звонил на ресепшн, что жил в постоянном страхе. Три дня не было обслуживания номеров, три дня не меняли полотенца, да и кровать была сломана, но я не рискнул позвонить ему. Я никогда не видел никого подобного, особенно в сфере гостеприимства.

Это место просто великолепное. Я уже останавливался в Вудспрингс и ожидал, что здесь будет чисто, но менеджер Катрина просто ЗАМЕЧАТЕЛЬНАЯ! Она сделала всё возможное, чтобы помочь и сделать моё пребывание приятным. Большое спасибо, Катрина.

Внимание, пользователи инвалидных колясок/тростей/костылей: двери не соответствуют требованиям. Приходится вручную придерживать дверь открытой, пока вы проходите. Из-за этого вход не очень удобный.
На одном полотенце, когда оно распускалось, были пятна от туши/грязь, а на одной из двух кроватей – загадочное коричневое пятно. Мы обращались на стойку регистрации дважды в течение двух дней по этому поводу, и каждый раз нам говорили, что нам нужно будет оплатить чистку, несмотря на то, что мы зашли в «чистый» номер. Мы также несколько раз в течение нескольких дней просили обработать скрипучую дверь ванной смазкой WD40, так как она мешала слуху моих пожилых бабушек, и оба раза нам говорили, что кто-то придёт на следующий день. Так никого и не увидели.
Я был благодарен, что в номере были кухонная ложка, кастрюля и сковорода, несколько серебряных приборов и несколько тарелок/мисок. Не уверен, купил ли кто-то это и оставил, или нет, так как не помню, чтобы в интернете упоминалось, что это будет предоставлено.
В целом, у меня осталось ощущение, что я рекомендую это место из-за скидки на неделю проживания и того, что мой грузовик никто не трогал. В течение дня я чувствовал себя в безопасности, гуляя по окрестностям. Мы с бабушкой были бы очень признательны, если бы персонал оказывал больше помощи во время пребывания.

Всё в WoodSpring Extended Stay было просто замечательным! Расположение идеальное, в пешей доступности множество ресторанов и магазинов. Номера были невероятно чистыми и комфортными. Весь персонал был вежливым, доброжелательным и очень гостеприимным. Задавали все нужные вопросы и всегда были готовы ответить на них. Отличный вариант за свои деньги!

Мы остановились в отеле на 180-й авеню в Редмонде, и это место, честно говоря, спасло нас с женой в трудный период. Переезд в наш жилой комплекс затягивался, и этот отель стал нашим домом почти на четыре недели. Катрина на стойке регистрации заслуживает особой благодарности. Она была доброй, терпеливой и действительно сделала всё возможное, чтобы помочь нам спланировать наше пребывание и спланировать бюджет. Она – прекрасный пример настоящего гостеприимства.
Сам отель больше похож на небольшую квартиру с гостиничными удобствами: чистый и уютный номер с хорошо оборудованной кухней (большая микроволновая печь, посудомоечная машина и посуда для ежедневного приготовления пищи). Всё было безупречно чистым, кровать удобная, и у нас было всё необходимое для длительного проживания. За такую ​​цену сложно представить себе место лучше в этом районе.
Настоятельно рекомендую!

Остановитесь в другом месте. Во всем отеле используется слишком сильное количество освежителя воздуха, и запах не из приятных. С улицы прямо за дверью номера ОЧЕНЬ шумно. Звукоизоляция никакая, и мы слышали каждый шаг великана, который жил наверху, начиная с 6:30 утра в субботу. Полотенца тонкие и дешёвые. Найдите другой вариант.

Я забронировал два одноместных номера за неделю. Я получил подтверждение бронирования по электронной почте на оба номера и даже позвонил на следующий день, чтобы убедиться в этом, потому что знаю, что при онлайн-бронировании могут возникнуть проблемы. Я поговорил с Катриной, менеджером, которая заверила меня, что у меня есть номера. Я приехал проверить около 17:30 и обнаружил, что бронирование переполнено, и свободных номеров для меня нет. Я показал им свои электронные письма и подтверждение бронирования. Они сказали, что мне должно было прийти электронное письмо с уведомлением об отмене бронирования. Я действительно получил это письмо за 20 минут до заселения. Я ехал 3 часа на турнир, но они просто сказали: «Извините, мы ничем не можем помочь». Чтобы меня успокоить, они сказали: «Вы не одни, нам нужно сообщить ещё 3-4 людям, что у них нет номеров». Они даже не позвонили в другой отель, чтобы узнать, есть ли у них свободные номера. Никакой компенсации, ничего. Бронируйте на свой страх и риск. Возврат средств. Я не останавливался в этом отеле, так как же мне могут вернуть деньги за то, чем я не пользовался?
Это ответ искусственного интеллекта, а не извинение, поскольку он не покроет лишние 130 долларов, которые мне пришлось потратить из своего кармана, и потерянное время, когда мы с семьёй могли бы наслаждаться отдыхом, суетясь и пытаясь забронировать отель в последнюю минуту, когда в городе проходил футбольный турнир, и все номера были забронированы.

Хотя этот отель и дешевле, он того не стоит. Они взимают с вас дополнительные сборы и не предоставляют никаких объяснений или доказательств. С меня взяли дополнительные 30 долларов за испачканное постельное белье без каких-либо доказательств. Также была ежедневная дополнительная плата за постельное белье в размере 3 долларов, о которой вам не говорят, и никаких объяснений по этому поводу также не дают. Мне кажется, что этот отель обманывает людей.
Кроме того, вы также можете слышать через стены, слышать людей, движение и т. Д.
Наконец, обслуживание клиентов не на высоте.

Раньше это было наше любимое место, когда мы останавливались на неделю или около того в гости к родственникам. Теперь нет! Они обслуживают долгосрочных «арендаторов/снимателей», которые живут там постоянно. Они шумят и принимают гостей. Номера не звукоизолированы, и к нам также приходили муравьи, пока мы были там. На стойке регистрации вам открыто лгут. «Других свободных номеров нет», затем вы проверяете, и сайты бронирования говорят, что у них есть 7 или 9 по этой цене! Они также провернули трюк с поврежденными простынями/полотенцами за 90 долларов. Они позже выставляют вам счет и ничего не говорят. Вы звоните им и спрашиваете, и они говорят: «Мы разберемся… » Они никогда этого не делают. Они утверждают, что «многие из их гостей привозят свои полотенца и простыни, чтобы избежать этого». 🤬 В отель! Они вытянули из нас свои последние 1100+, я надеюсь, это того стоило. Они берут плату за вторую машину, чтобы припарковать ее, даже временно, и вам придется платить за парковку на ВЕСЬ ПРЕБЫВАНИЕ, даже если вы припарковались только на короткое время или на ночь. Менеджер кажется и звучит дружелюбно и порядочно, но она лжет — неоднократно. Я не рекомендую это место, пока они не изменят свое отношение и направление.