Vesta by ABODA

Хочу поблагодарить Остина за отличную работу по техническому обслуживанию моей террасы. Он заменил раздвижную москитную сетку на двери и починил дверь в кладовку. Работал быстро, эффективно и с большим энтузиазмом. Отличный сотрудник для Vesta Apartments.

Я живу здесь последние 9 лет… учитывая, насколько это большой комплекс, я никогда не чувствовала себя здесь так безопасно! Техническое обслуживание всегда на высоте! … Мисс Джессика – потрясающий генеральный менеджер… Она определенно отлично справляется со своей работой! Спасибо всем за то, что вы обеспечиваете нашу безопасность! БОЖЕ БЛАГОСЛОВИ ВАС ВСЕХ!

Мы живём здесь уже около 9 месяцев, и у меня нет ничего, кроме хороших слов как об управляющей компании, так и о командах по техническому обслуживанию. Приложение для жильцов очень упрощает отправку и отслеживание заявок, и они очень оперативно реагируют. На самом деле, я думаю, мне ни разу не приходилось проверять статус заявки, потому что они всегда начеку! Я много лет работала в сфере управления недвижимостью, поэтому знаю, что это часто утомительная и неблагодарная работа. Я просто хотела уделить минутку, чтобы выразить признательность команде Vesta — спасибо вам за всё, что вы делаете! Вы не только делаете это хорошо, вы превосходите ожидания.

Моя главная проблема — это общение с владельцем или персоналом. У меня и моего соседа по комнате уже были проблемы с административным сбором в прошлом. Но теперь мы не можем решить проблему с арендной платой. Нам сказали обратиться в банки, как будто это проблема, вместо того, чтобы разобраться в ней со своей стороны. Я надеюсь, что они начнут брать на себя ответственность, чтобы избежать подобных проблем с будущими арендаторами.

У них разные правила для разных блоков. Они настаивали на демонтаже нашей камеры видеонаблюдения Ring. Однако у моих друзей во втором блоке камеры установлены уже пару лет без каких-либо проблем.
Спасибо, Веста, за ответ. Я съехал и больше там не живу. Я просто хочу подчеркнуть, что в блоке AA действовали другие правила, а во втором блоке (eye eye) — другие. Камеры Ring установлены не только в квартире моего друга, но и во многих квартирах во втором блоке.

Я подала заявку, впечатлившись онлайн-каталогом, демонстрирующим прекрасный жилой комплекс. Я быстро связалась с офисом по аренде, чтобы узнать больше о недвижимости. Из-за нехватки времени по другому договору аренды мне нужно было быстро найти жилье, иначе моя ежемесячная аренда обошлась бы вдвое дороже.
Меня настоятельно рекомендовали подать заявку на эту квартиру из-за проблем с наличием свободных квартир, поэтому я быстро это сделала, чтобы не упустить хорошую возможность. Мой график довольно плотный, поэтому я запланировала также посмотреть квартиру на той же неделе.
Я подала заявку, «согласилась» с условиями обслуживания и заплатила 348 долларов (300 долларов за первоначальный взнос/48 долларов за подачу заявки).
Позже я осмотрела квартиру и обнаружила, что она не так хороша, как описано в онлайн-каталоге, поэтому я отозвала свою заявку. Мне пришлось дважды просить об отмене заявки.
Они решили оставить мой депозит в размере 300 долларов без каких-либо услуг. Я спросила об этом, и они подтвердили, что оставляют деньги себе. Имейте в виду, если вы решите подать заявку сюда, они стремятся присвоить ваши деньги любыми способами.

Небольшой спортзал на несколько комплексов, часто отключается интернет, срабатывает автоматический выключатель, если у вас есть собственный кондиционер, поэтому летом в квартире будет температура 80-90°F (27-32°C). В квартирах регулярно обнаруживают чешуйниц, муравьев и пауков, а люди не понимают, как работает система сбора мусора/переработки отходов, поэтому мусор часто сортируется неправильно, и на улицу вываливаются целые коробки и мебель. Здесь можно найти трехкомнатную квартиру дешевле, чем в большинстве мест в этом районе, но стоит ли оно того? Сложно сказать. Будьте осторожны за рулем, так как много семей с детьми ходят по обеим сторонам дороги в любое время суток вместо того, чтобы пользоваться тротуарами. Имейте в виду, что компания Essex (владелец комплекса) — одна из многих крупных компаний в этом районе, которая использует RealPage для установления цен на аренду и в настоящее время находится под судом Министерства юстиции за сговор с целью фиксации цен на аренду. После заключения договора аренды арендная плата повышается на 10%, что превышает установленный предел в 7%. Кроме того, на территории нет управляющей компании, поэтому очень сложно связаться с кем-либо по административным вопросам или вопросам аренды, часто приходится отправлять электронные письма нескольким людям, чтобы получить хоть какой-то ответ спустя неделю.
В общем, второй договор аренды заключать не буду.

МОЙ БОГ! Ну я даже не могу начать рассказывать о своем недовольстве. Со вчерашнего дня меня не пускают в гараж. У меня проблемы со здоровьем, из-за которых в настоящее время запланирована процедура по установке воздушного шара в мой… в любом случае, мне позвонил Энтони из Весты и объяснил, что, поскольку это не считается чрезвычайной ситуацией, мне придется перезвонить во вторник. Так вот почему на мой звонок в субботу так и не ответили?
ОБНОВЛЯТЬ:
Итак, Энтони перезвонил, чтобы фактически продиктовать мне, «что они будут делать». Проблема начинается, когда Энтони сообщает мне, что «мы» «открываем дверь только один раз». Я сразу сказал, что с каталитическим компрессором уже дважды воровал по 2 штуки за штуку. Не возбудимый. Проблема теперь была объяснена во всей полноте только после завершения. Мне снова сказали: «Что мы готовы сделать». Если я не застрахован Вестой, я не смогу и дальше видеть, как мой катаятический компрессор снова украден. И в моем нынешнем состоянии понятия не имею, когда я смогу посетить гараж примерно в квартале от моей двери с лестницей. ВАУ! Я ничего из этого не понимаю? Особенно Энтони и его потерянная забота. Трудно увидеть…
ОБНОВЛЯТЬ:
Что ж, пора готовиться. Надеюсь, мне не придется вызывать скорую. Но теперь, когда Энтони подтвердил разговор с нашим менеджером по недвижимости. Думаю, пришло время… Я надеюсь, что такие люди, как Энтони и менеджер, пересмотрят свое определение слова «ЭКСТРЕННЫЙ», поэтому Энтони посоветовал мне подождать до вторника.

Мне здесь очень нравится. Я переехал сюда около месяца назад, и это самый милый и тихий комплекс. Когда я въехал, все было идеально чисто и отлично работало. Обслуживающий персонал даже помог мне донести некоторые тяжелые вещи, потому что я был один. Сотрудники лизинговой компании были очень полезны. Они действительно помогли мне пройти путь от тура до получения ключей от моей новой квартиры за 48 часов. Розмари в офисе была просто великолепна. Мне здесь очень нравится, очень рекомендую.

Я жил в Весте с 2022 по октябрь 2024 года. Прежде всего хочу сказать, насколько фантастическая команда обслуживающего персонала. Они будут в курсе запросов, даже незначительных. Они всегда позитивны и уважительны.
Квартиры при заселении в основном чистые, только внешние кладовки не выглядят шикарно. Вентиляция не идеальна на кухне с 3 кроватями, поэтому, если команда уборщиков не заметит верхние части шкафов, как это сделали наши, они могут быть довольно грязными, но это незначительная деталь, и она не должна умалять чистоту помещения в целом.
У проживания на Весте есть две большие звездочки. Удобства и часть сообщества. Там будут дети, если это не ваше дело или если вы любите быстро ездить домой, это место не для вас. К сожалению, было замечено, что некоторые дети в общине иногда берут чужие вещи. Это привело к тому, что имущество/посылки были украдены у моей входной двери, а в одном случае их унесли прямо из квартиры. По этой причине я рекомендую на всякий случай всегда держать дверь запертой. Знайте, что если вы решите не подавать заявление в полицию в этих случаях, комплекс не будет предпринимать никаких действий самостоятельно. (Я не пытаюсь отправить детей в детсад)
Чтобы противостоять вышеуказанной проблеме, сообщество дружелюбно. Очень мало больных лиц, и это очень семейное. В основном здесь очень тихо и легко расслабиться, если вы привыкли быть рядом с детьми.
Удобства… непоследовательные.

Недавно я освободил свою квартиру и очень доволен своим опытом. Команда менеджеров Весты была исключительной на протяжении всего моего пребывания. Они всегда были отзывчивы, дружелюбны и искренне заботились о том, чтобы мне было комфортно.
Особого внимания заслуживает и обслуживающий персонал. Всякий раз, когда возникала проблема, большая или маленькая, они решали ее быстро и с большой эффективностью. Их профессионализм и преданность своему делу сделали жизнь здесь настоящим удовольствием.
Я очень рекомендую это место своим друзьям и семье.

Как арендатор, я столкнулся с несколькими проблемами в этом объекте:
Площадка для бадминтона была закрыта примерно 8 месяцев, что доставляло неудобства жителям, которым нравится пользоваться этими удобствами.
В объекте размещения не допускается использование устройств «умного дома», таких как система дверных звонков Ring, что ограничивает удобство и безопасность, на которые привыкли многие арендаторы.

Снова настало то время года, когда команда Весты занята летним ремонтом, в том числе тремя освежающими бассейнами. Люблю летнее время. Я также был рад поделиться своим списком предложений и рад видеть не одно, а почти все… Особая благодарность команде поддержки. Я так рада продолжать называть Vesta Apartments своим домом уже более 10 лет…

Пустая трата денег на проживание в этих апартаментах по следующим причинам:
1. Удобства всегда закрыты, и никто не хочет их открывать.
2. При выезде из квартиры они берут ненужные расходы на содержание, даже если вы оставляете квартиру в отличном состоянии.
3. Безопасность была еще одной проблемой. Кражи здесь очень распространены.

Удобства (тренажерный зал, бассейн и площадки для игры в бадминтон/баскетбол) закрыты последние 6 месяцев или около того, и никаких обновлений, когда они исчезнут, не будет. Я считаю, что цены на аренду учитывают эти факторы по сравнению с другими квартирами.
Сообщается, что он пользовался другими квартирными удобствами, которые не работают в течение длительного времени. В часы пик здесь многолюдно.

Опыт переезда отличный, но на этом все. Все техническое обслуживание занимает более 6 месяцев и до сих пор залы закрыты. Нет ETA на ремонт крытого корта и бассейна.
1. Если вы недавно переезжаете, уточните у них график технического обслуживания внутренних помещений. Они придумают несколько историй. И посоветуйте вам воспользоваться близлежащим комплексом Редмонд-Хилл, где нет крытого корта или бассейна.
2. Если что-то произойдет в квартире, когда вы остаетесь или выезжаете, с вас взимают большую плату. Одного моего друга попросили заплатить 40 000 долларов, потому что зимой прорвало трубу. Это не вина жильцов.
3. Дети играют в крикет и футбол на дороге и царапают припаркованный неподалеку автомобиль. Никаких действий со стороны объектов не предпринято.
4. Неоднократные взломы и кражи поблизости. Велосипеды теряются.
5. Квартира очень старая, покрашена новой краской. Крытая парковка может в любой момент упасть на ваш автомобиль, и администрация не несет никакой ответственности. Это произошло всего пару месяцев назад.
6. В каждой квартире есть разбрызгиватель воды, который может взорваться в любой момент. Один из местных разбрызгивателей сломался, когда они готовили нормально (без огня и дыма), но разбрызгиватель воды сломался и разрушил всю квартиру.
7. Как только вы переедете, вы застрянете на 5 лет. Потому что, если вы выедете в любое время раньше, вам придется заплатить огромную сумму.

На Весту еще не переезжал. Но я очень доволен поддержкой и обслуживанием Risa (команда Vesta Leasing). Она продемонстрировала большую одержимость клиентами и чувство ответственности. Она предоставила несколько вариантов и поддержала несколько туров в квартиру. Спасибо, Риса! Вы — ценный актив Эссекса!