Fairfield by Marriott Tacoma Puyallup

Расположение удобное для наших нужд, но шум автострады и машин скорой помощи может быть проблемой, так как отель находится рядом с автострадой и в паре кварталов от больницы. Персонал, обслуживающий завтрак, очень дружелюбный и поддерживал чистоту. Номер был чистым и простым (что ожидаемо, учитывая, что это отель Fairfield). Статус Marriott не был подтвержден, и никаких привилегий не предоставлялось.

Положительные стороны: Мне всё понравилось в этом отеле. Чисто, дружелюбный и отзывчивый персонал, в пешей доступности от выставочного комплекса, отличный завтрак и удобства. Отрицательные стороны: Бассейн был закрыт, но я предполагаю, что это сезонное явление.

Персонал просто прелесть. Они помогали мне во всём, от простых заданий до повышения статуса и улучшений. Они были более чем любезны, отзывчивы и всё объясняли предельно ясно. Самое главное здесь: интернет (несмотря на платный премиум-интернет, он был ужасным: 30 секунд фильма зависал (и на ноутбуке, и на телевизоре), а затем после нескольких перезагрузок повторялось то же самое, и ни на телевизоре, ни на ноутбуке не было нормального интернета).

Сам отель, на мой взгляд, среднестатистический – кондиционеру не помешал бы ремонт из-за шума. В душевых кабинах нужно починить механизм переключения между ванной и душем… но есть одна вещь, которая сделала это пребывание просто потрясающим…
Персонал. Все, от парня, пополняющего холодильники для завтраков (который дал мне молоко, хлопья и полный набор для семьи), до уборщиков, которые были невероятно вежливы (увидели, как я подхожу, вызвали лифт без моей просьбы, и это ещё не всё), и персонал на стойке регистрации. Это был самый дружелюбный персонал, который я встречал за долгое время, даже в гораздо более дорогих отелях. Серьёзно – все они заслуживают похвалы и повышения зарплаты.

Нам нужно было быстро переночевать в Такоме, и это место оказалось идеальным. Мы — участники программы Gold и попросили предоставить нам номер более высокого уровня. Нам предоставили прекрасный люкс с кроватью размера «queen-size». Отель чистый и ухоженный, с замечательным персоналом. Завтрак был восхитительным и стал отличным способом начать день.
Очень довольны нашим пребыванием.

Утром я забронировал номер категории King Suite. Когда я приехал около 9 вечера, менеджер на стойке регистрации сказала, что моей брони у них нет, и они заняты. Я показал ей электронное письмо с подтверждением. Она подтвердила, что у меня есть бронь, но она была отменена отделом бронирования. Она сказала, что у них все места забронированы, и они не могут предоставить мне номера. Лучшее, что она могла сделать, это проверить, есть ли номер в их партнерском отеле Holiday Inn. Ни скидки, ни компенсации, никаких проблем. Когда я приехал в Holiday Inn, они хотели взять с меня еще больше! Я являюсь участником программы Marriott Bonvoy, поэтому я позвонил им, чтобы сообщить об этой проблеме. Они сказали, что лучшее, что они могут сделать, это оставить сообщение на стойке регистрации, так как бронирование отменил отель. Я до сих пор не могу поверить, что Fairfield Inn/Marriott считали нормальным отменять чье-то бронирование без предупреждения. Очень разочарован.

Хороший отель с хорошими номерами. Большая парковка. Завтрак был сытным и входил в стоимость номера. Персонал на стойке регистрации был очень отзывчивым. Николь очень помогла с бронированием. Номера были очень хорошими и просторными.

Я останавливался в этом отеле впервые. Я был в Пуйаллапе на семейном мероприятии и нашёл этот отличный отель Marriott для проживания. Хотя в этом отеле есть все стандартные удобства, его главное достоинство – замечательные люди, которые здесь работают. Мы путешествуем с моим пожилым отцом, и ему нужен был номер для людей с ограниченными возможностями. Сначала нас поселили в номер, который ему не подходил. Персонал на стойке регистрации очень быстро отреагировал на наши просьбы и переселил его в подходящий номер. Они сделали всё возможное, чтобы помочь. Всё общение с персоналом, включая горничных и тех, кто готовит качественный завтрак, было позитивным. Спасибо, Fairfield Inn and Suites в Пуйаллапе. Если мы снова сюда поедем, обязательно вернёмся.

Останавливались здесь на 2 ночи во время поездки в Рейнир. Участник уровня Platinum.
Плюсы:
— Персонал на стойке регистрации очень приятный и гостеприимный.
— Завтрак гораздо лучше, чем в типичном Фэрфилде.
— Номера люкс просторнее.
Минусы:
— Расположение, невозможно было спать из-за шума от дороги.
— Сантехника в ванной очень старая, и приходилось прилагать немало усилий, чтобы включить душ.
— Уборка не проводится ежедневно. Персонал на стойке регистрации не упомянул об этом при заселении.

Регистрация прошла легко. Сотрудники на стойке регистрации были очень любезны и помогли нам со всем, что нам было нужно. Парковка была хорошо освещена. В пешей доступности есть довольно много предприятий. У них хороший выбор еды и закусок, но цены на них очень высокие.

Такой замечательный отель, хорошее расположение, УДИВИТЕЛЬНЫЙ персонал. Мы с женой приехали на Summercon и повидаться с друзьями, которые там жили, и были приятно удивлены. От регистрации до выезда к нам относились как к дорогим гостям. Определенно остановились бы снова.
Персонал был очень вежливым, находчивым и относился к нам как к друзьям на всю жизнь. Майя, Николь, Зизи (sp, ) Энтони, все были абсолютно на высшем уровне. Горничные были очень милыми, очень эффективными и сделали наш номер похожим на самый шикарный 5-звездочный курорт. Я не мог вспомнить имена всех, и мне действительно жаль, но мы чувствовали себя избалованными все время, пока были там, большое спасибо!
Отель удобно расположен недалеко от ярмарочной площади и не слишком далеко от торговых центров и УДИВИТЕЛЬНЫХ ресторанов. Он излучает комфорт и очарование Marriott, демонстрируя при этом уникальные штрихи здесь и там. Возможно, в будущем будет несколько модернизаций, но это не испортит ваше пребывание. В нашем номере не было вентиляции в ванной, хотелось бы отнести это на счет нашей удачи, а не самого отеля. Лифты были хорошими, коридоры всегда чистые, просторный вестибюль с удобными креслами, в целом чертовски чисто.
Если ваше проживание включает завтрак, прыгайте на него, он не шикарный, но ОЧЕНЬ вкусный, хорошо организован и стоит своей цены по сравнению с заказом 3 блюд каждый день. Кофе УДИВИТЕЛЬНЫЙ, мне действительно понравилось получать 2 или 3 чашки в день.

Я планировал посетить Summercon в Пуйаллапе на территории ярмарки на два дня и не хотел возвращаться домой между днями. Забронировал номер в Фэрфилде и получил электронное письмо о том, как будет проходить мое пребывание и какие услуги ожидать. Было довольно приятно получить эту информацию, а не пытаться ее найти.
Мы с другом были очень довольны чистотой отеля и нашего номера. Чистота, пожалуй, самый важный фактор, на который я обращаю внимание при проживании в отеле, и Фэрфилд показался мне практически новым.
За вестибюлем находилась зона для завтрака, и это пространство хорошо сочеталось с вестибюлем. Пространство было хорошо спроектировано для обеденной зоны, но также могло использоваться как многоцелевая комната для отдыха или как дополнительное пространство для использования вдали от вашего номера.
Я остановился на верхнем этаже, в номере с двуспальной кроватью, и там совсем не было ощущения тесноты. В номере были микроволновая печь и мини-холодильник. Я был очень рад, что они есть в моём номере, так как, останавливаясь в других отелях, я заметил, что обычно есть либо то, либо другое, но никогда и то, и другое.
И наконец, персонал на стойке регистрации был очень приветливым и отзывчивым. Я видел стойки регистрации, на которых никого не было, и мне было бы неловко стоять там в ожидании. Кенда встретила меня и мою подругу дружелюбной улыбкой, пока мы регистрировались.
Определённо рекомендую!

Во время регистрации персонал был выдающимся, делал все возможное, чтобы сделать наше пребывание превосходным. Рекомендованный Papa Johns для доставки, который не смог определить, кто доставляет. Это не вина отеля. Во время регистрации я был удивлен, узнав, что, несмотря на уведомление персонала о том, что мы будем использовать другую карту для оплаты номера в конце нашего пребывания, они списали деньги с карты, предоставленной для бронирования номера. Это привело к предотвратимому овердрафту, который теперь необратим, поскольку для отмены списаний требуется почти неделя. Я дважды подумаю, прежде чем вернуться в этот отель, несмотря на его принадлежность к SummerCon. Такого рода предотвратимая ошибка никогда не должна была произойти.

Приличное расположение по отношению к горе Рейнир, однако обслуживание довольно разочаровывающее. Никакого признания статуса посла и бутылки с водой. Золотой статус стоял перед нами, был признан, спасибо, и бутылка воды. На нас посмотрели неодобрительно и задали общие вопросы (с каких это пор золотой статус имеет более высокий статус, чем посол? ) Мне дали номер для инвалидов (он даже не нужен, но ладно), совсем не такой, как изначально забронированный. Ну что ж.

Я не могу сказать достаточно хороших слов о персонале этого отеля! Николь и Том спасли день, когда я узнал (когда я регистрировался после 2-часовой поездки), что номер, который я забронировал здесь на неделю по работе, был запланирован на не те дни. Николь была восхитительна и нашла нам другой номер в другом отеле, потому что они были заняты из-за выпускных, а затем они с Томом приложили все усилия, чтобы priceline вернули нам деньги, хотя они и не подлежали возврату. Мы останавливались здесь по работе раньше и всегда получали отличный опыт, и это был, безусловно, лучший опыт обслуживания клиентов на сегодняшний день! Я благодарен, что все еще есть сотрудники и компании, которые заботятся о людях, а не просто зарабатывают деньги. Молодцы!

Останавливался здесь всего на ночь, но это место определенно произвело на меня впечатление. От обслуживания и размещения все было превосходно. Плюс, район кажется очень безопасным и надежным. Также спасибо Тому, ночному портье, он очень помог, когда у меня была чрезвычайная ситуация, и я опоздал.

Все было отлично, кроме завтрака, который мог бы быть немного лучше. Хотя у них были яичные кексы с колбасой и яйца вкрутую.