Отзыв об отеле Bonneville Hot Springs Resort & Spa 3*

Tess F.

4/10
EnglishРусский
Мы купили дневной абонемент на плавание, и он нас немного разочаровал. Расположение красивое, и мне понравились все бассейны, но многое ещё предстоит улучшить.
Мы позвонили и забронировали бассейн заранее. Они сказали, что бассейн подходит для детей, поэтому мы взяли с собой годовалую дочь.
Мы приехали и зарегистрировались на стойке регистрации. Сотрудница на стойке регистрации была очень милой и отзывчивой. На стойке регистрации нам сказали, что наша дочь может плавать в любом из бассейнов. Когда мы подошли к бассейну, спасатель сказал нам, что мы можем плавать во всех бассейнах, но наша дочь не может плавать в открытом бассейне, если мы не останемся на ночь. Получается, в открытом бассейне были и другие дети, но мы не могли взять с собой дочь, потому что не остались на ночь… Странно. Нам пришлось пользоваться им по очереди, пока другой присматривал за нашей малышкой. Я не уверена, была ли спасательница настоящей спасательницей, потому что она так много времени просто ходила вокруг и болтала, а не следила за тем, чтобы никто не тонул. Она была пожилой женщиной и вела себя очень контролирующе и непрофессионально. Она сказала одной из мам, что та должна посадить своего ребёнка на койку за то, что он не слушался. Спасатели должны следить за соблюдением правил, а не давать советы по воспитанию. Затем она ходила за моей дочерью по пятам и настояла, чтобы она пошла в детский бассейн вместо большого. Ей разрешили войти в оба. Она не хотела идти в детский бассейн, и я была с ней всё время, так что не понимаю, почему она была так настойчива. Оба бассейна были одинаковой температуры (85), но она была настойчива. Потом она пыталась убедить её пойти в душ вместо бассейна, потому что вода в душе была «необработанной». Потом она забыла, кто я, и сказала мне помочь чужому ребёнку, думая, что он мой 🤣. Мама этого ребёнка была тут как тут. Она также ходила за женщиной, когда та только вошла, и требовала, чтобы она немедленно приняла душ. Женщина продолжала говорить, что сделает это, даже когда она оставила свои вещи… Это было НЕКОМФОРТНО. Было бы спокойно, если бы не эта женщина, которая постоянно всех донимала.
К тому же, раздевалки были такими маленькими. Не было места, чтобы переодеться. Несмотря на то, что там «дружелюбно к детям», пеленального столика не было, поэтому мне пришлось переодевать годовалого ребёнка на полу…
Не уверена, что смогу вернуться после этого странного опыта…
Я ​​расстроена, потому что, по-моему, у этого заведения огромный потенциал.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.