Best Western PLUS Peppertree Inn at Omak

Это наш любимый отель в районе Омак. Он хорошо управляется, а персонал дружелюбный и отзывчивый. Майкл, работающий в зоне завтрака, отлично готовит вкусные блюда, поддерживая при этом чистоту.

Я заселился без бронирования примерно в 16:30 (хотя я часто путешествую, я не являюсь участником программы лояльности BW Rewards. Я бриллиантовый участник в другом отеле). Во время регистрации их система обработки кредитных карт не работала. Сотрудник взял мою карту и записал данные карты, чтобы запустить ее, как только система заработает. Они решили дождаться смены, чтобы запустить карту. Это произошло только в 23:00! Первый сотрудник забыл записать срок действия моей карты. Кто-то стучался в мою дверь, не в силах больше спать, чтобы снова передать им мою карту. Менеджер сказал им разбудить меня, чтобы получить это. Они ждали почти 6 часов, чтобы запустить мою карту с моей первой регистрации. Это бесит. Излишне говорить, что я позабочусь о том, чтобы ни один продавец или водитель доставки из моей компании не остановился в этом отеле.

Я прекрасно провел время в отеле Best Western в Омаке! Алан на стойке регистрации был просто великолепен: он без труда помог мне забронировать номер в последнюю минуту во время Barter Faire, приятно поговорил со мной и обеспечил превосходное обслуживание. Номер был безупречно чистым и очень комфортным, а бесплатный завтрак – восхитительным. Мне также понравилась внимательность персонала, который следил за тем, чтобы еда всегда была пополнена, а зона для завтрака оставалась чистой. Отдельное спасибо Норману из отдела обслуживания – он следил за наличием полотенец в комнате у бассейна и следил за тем, чтобы всё работало безупречно. В целом, этот отель превзошел все мои ожидания. Замечательный персонал, чистые номера и превосходное обслуживание. Я обязательно остановлюсь здесь снова! Спасибо!

Фу. Я понимаю, что здесь не бронируют номера для вечеринок у бассейна, но в этот раз они сделали это ужасно и грубо.
Дети (около 7-10 человек) поднялись в номер, а ключ-карта не работает. Брат именинницы (может, младшеклассник в старшей школе? ) пошёл проверить ключ-карту, но девушка на стойке регистрации её заблокировала, «потому что у всех подарки, а сегодня день рождения», и даже не удосужилась никому об этом сказать. Она была крайне груба с ним и присутствующими взрослыми.
Добавлено: это не моё бронирование и не день рождения моих детей. Просто наблюдаю за грубым персоналом.

Множество проблем с нашей регистрацией. Когда мы приехали, на стойке никого не было, потому что позже выяснилось, что она уехала, застилая кровать для гостя. Мы нажали кнопку и ждали около четырёх раз, прежде чем попробовать виртуальную регистрацию в холле, полагая, что они подталкивают людей к регистрации без персонала. Когда мы это делали, нас спрашивали вслух, чтобы все могли услышать наше имя, номер телефона и адрес, и вся эта личная информация эхом разносилась вокруг нас, чтобы её могли услышать и другие. Мы также не слышали виртуальную регистрацию, потому что чуть дальше по коридору находилась зона отдыха с бильярдными шарами, которые очень громко стучал и люди разговаривали. К тому же, у агента был сильный акцент, из-за которого было трудно разобрать, о чём идёт речь. Примерно в середине регистрации виртуальная регистрация подошла к стойке и увела всех остальных, ожидавших позади нас, так что мы также слышали шум от их разговоров, что затрудняло слышимость человека на автоответчике. В конце концов нам выдали ключи от номера и клочок бумаги с информацией, например, о времени завтрака, времени выезда и т. Д. Вместо того, чтобы спросить об этом кого-то вживую. Мы смогли попасть в номер, и наши ключи сработали. Но около 7:40 утра сотрудник попытался войти в номер, сказав, что, по их данным, номер свободен.

Прекрасный номер. Довольно просторный для одного человека. Вид из моего номера был потрясающим!
Рядом есть торговый район, можно дойти пешком, если вы не против пройти около четверти мили. В любом случае, в торговом центре вы проходите гораздо больше. Окно потрясающее, только не рассчитывайте, что сможете задернуть плотные шторы! Всё верно, если на улице полная луна или яркий свет, вы сможете наслаждаться этим всю ночь напролёт!
Как я уже говорил, номер выглядит великолепно. А потом вы садитесь на единственное свободное место рядом с креслом у стола… винил, да, винил! Он скрипит, на нём холодно сидеть, и это навевает воспоминания о том, как вы сидели в клинике в ожидании своей очереди на приём. Душевая кабина нуждается в хорошем уходе, но в остальном ванная комната — это просто ванная комната.
Но эй! В номере есть кофеварка Keurig! Выбор кофе всегда был и будет не на высшем уровне для тех из нас, кто заботится о том, какой кофе мы пьём. Это хорошая комната, я бы не назвал ее отличной, но и не плохой.

Плюсы: управляющий недвижимостью, база Faith Base, номера были чистыми и очень гостеприимными. Персонал был дружелюбным, очень добрым и отзывчивым. Минусы: нет.

Мой первый опыт проживания в этом жилье. Отличное проживание. Тихое место и отличная транспортная доступность. Предварительная регистрация прошла легко до приезда. Спасибо за хороший сон!

Останавливался на одну ночь. Позвонил на стойку регистрации, чтобы узнать, где находится льдогенератор, и мне сказали, что оба аппарата сломаны. Мне посоветовали сходить на рынок и купить лёд самостоятельно. Очевидно, что ремонтом пренебрегают, раз оба сломались одновременно. Одеяло тонкое, как бумага, и не греет. Залез в душ и обнаружил, что в дозаторе нет мыла. Во время пандемии COVID-19 обслуживание номеров прекратилось и так и не возобновилось. Сейчас обслуживание номеров производится раз в пять дней, но стоимость номера постоянно растёт.
С учётом цены, думаю, гораздо выгоднее арендовать номер через Airbnb.

У нас был номер в конце 4-го этажа. В номере были небольшие недочёты, о которых мы сообщили администрации при выезде. Мы так и не нашли льдогенератор рядом с 4-м этажом. Стиральные машины для гостей принимали приложение, а не монеты, что для нас минус — никто не любит загружать новое приложение и класть туда доллары в общественном Wi-Fi. Поэтому мы решили не пользоваться прачечной. Она находится примерно в 55 милях от плотины Гранд-Кули, по живописной дороге, поэтому мы там и остановились.

Легко добраться до шоссе 97 и с него. Номер был очень комфортным и чистым. Завтрак также был хорошим с большим выбором блюд. Хорошее соотношение цены и качества.

Это любимое место нашей семьи в Омаке. Дети в восторге от завтрака и бассейна, а взрослые ценят комфорт и уют! Все ценят хороший сервис, Wi-Fi и удобное расположение рядом со всем необходимым. Мы останавливаемся здесь каждый год!

Удобный, очень чистый и ухоженный.
Номера хорошо оборудованы, а удобства чистые и содержатся в хорошем состоянии. Рядом находятся рестораны и супермаркеты.
Очень удобное расположение и цена. Лучше связываться с отелем напрямую, а не через сторонние сайты.

Дружелюбный персонал, много парковочных мест на улице, еда находится в квартале ходьбы или меньше, если вы можете пойти в заведение по соседству, где можно выпить и перекусить.
Номера очень чистые и функциональные.
Расположение легкодоступное, всего в нескольких кварталах находится Walmart с товарами первой необходимости.
В отеле есть хороший бассейн и торговый автомат с едой.
Спасибо также за отличное обслуживание!

Немного трудно добраться, но это не ужасно. Мы провели предварительную регистрацию, и киоск работал без проблем. Сотрудник стойки регистрации был очень приятным и услужливым. Комната отличная.

Номер в отеле был очень чистым и выглядел недавно обновленным. В номере с двумя кроватями размера «queen-size» есть двойная раковина, что очень удобно для семей. Служащий на стойке регистрации был очень дружелюбным и дал отличные рекомендации, когда его спросили о местных ресторанах и магазинах. 10/10 Остановлюсь здесь снова.

Всегда отличное место для проживания, персонал отличный! Большое спасибо Эрике за ее отличное обслуживание клиентов и готовность прийти очень поздно ночью, чтобы вернуть меня в номер после того, как перестал работать считыватель карт! Продолжайте в том же духе и увидимся в следующий раз.